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The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Hilton Head, con 3 albercas al aire libre

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Sala de reuniones
Vista desde la propiedad
Sala de reuniones
Sala de reuniones
Sala de reuniones

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Ver en el mapa
2 Grasslawn Ave, Hilton Head Island, SC, 29928-5583
  • Place, Islanders Beach Park
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Club de golf Port Royal
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Casa museo Folly Field
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Isla de Hilton Head, SC (HHH)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (View)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón (View)

9.4 de 10
Excepcional
(51 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Island, View)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Island, View)

9.0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(53 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(32 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano

9.4 de 10
Excepcional
(31 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al resort

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al resort

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al resort

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al resort

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size

  • 534 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Island)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Island)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al océano

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al resort (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al resort (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al resort (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al resort (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 320 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
2 bares o lounges, bar junto a la alberca

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Isla Central
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 1,406 opiniones
$173 por noche
El precio actual es de $191
25 ene. - 26 ene.
Total con impuestos y cargos
Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Información de la zona

Hilton Head

En la playa.Si te quedas en este hotel en Mid Island, estarás a 10 km de Puerto de Shelter Cove y Coastal Discovery Museum. También, en un radio de 15 km se ubican Sea Pines Forest Preserve y The Sandbox.

Qué hay cerca

  • Islanders Beach Park - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Barony Course at Port Royal Golf Club - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Folly Field - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Port Royal - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Casa museo Folly Field - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Isla de Hilton Head, SC (HHH) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Circle K - ‬A 5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Lincoln & South Brewing Company - ‬A 5 min en auto
  • ‪Coconutz - ‬A 19 min a pie
  • ‪Fiesta Fresh Mexican Grill - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Hotel frente a la playa en Hilton Head, con 3 albercas al aire libre
Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Disfruta del verano en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 3 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Este hotel de playa también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas, tina de hidromasaje y baño de vapor. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Hilton Head.

  • 419 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 37000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3437 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa tiene 419 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay televisión LCD de 55 pulgadas con canales vía satélite premium y películas con cargo.

Los baños están equipados con tina con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar cambio de sábanas.

Heavenly Spa by Westin dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Exterior
Sonesta Resort Hilton Head Island
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 1,212 opiniones
$143 por noche
El precio actual es de $157
5 feb. - 6 feb.
Total con impuestos y cargos
Sonesta Resort Hilton Head Island

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Frigobar
  • Juegos infantiles

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 20 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 30 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Baño de vapor
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 18 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como área para mascotas sin correa
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto local: USD 3.75 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 41.8 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso a la alberca
  • Servicio de traslado
  • Wifi (puede ser limitado)

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 20 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 30 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Union Pay y Eurocard. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Westin Hilton Head & Spa
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hotel
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hilton Head
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Hotel Hilton Head

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Westin Hilton Head Island Resort & Spa del aeropuerto?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa queda a 5 km (10 min en auto) de Isla de Hilton Head, SC (HHH), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

Al 17 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa el 2 feb. 2026 serán a partir de $135.15, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Hilton Head Island Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Westin Hilton Head Island Resort & Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 20 por día, y estacionamiento el valet parking por USD 30 por día.

¿Hay alberca en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa ofrece 3 albercas al aire libre.

¿The Westin Hilton Head Island Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con mariscos, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en The Westin Hilton Head Island Resort & Spa?

Regálate un día en Heavenly Spa by Westin, donde disfrutarás de servicios como masajes prenatales, envolturas corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está The Westin Hilton Head Island Resort & Spa del centro de Hilton Head?

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa está a 9.6 km de Hilton Head.

Opiniones de The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 541 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 131 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1003 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Juan

No me completion mi habitacion -devil see de dos camas y solo tube una king size con un catre
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno el hotel y el personal muy amable muy seguro y sobre todo muy limpio el cuarto el personal es súper atento yo estuve varios días y me gusto mucho es un lugar súper familiar sin personas molestando definitivamente lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

GEORGE, RED LION

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ricky

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was comfortable and clean
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Zena, Florence

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DO NOT BOOK THIS HOTEL! We paid $5,730 in advance for two separate rooms for a 7 night vacation. We were very disappointed for several reasons. 1) Regular guest rooms are not separated from wedding party guests. We were disturbed on our first two nights until 3:30am by rowdy wedding guests. The noise from wedding guests after midnight was so annoying that we asked for and received compensation. 2) Many of the amenities featured in promo photos do not exist in reality. We identified 15 promo photos of poolside, dining and relaxing areas that are either photoshopped or do not exist. 3) The pool deck chairs are old, worn and quite uncomfortable, and not as per the promo photos. 4) The hotel is in need of maintenance. There is peeling paint, rust stains and water damage throughout the hotel. 5) The hotel needs more regular and thorough cleaning. The same Cheerios were on the dining floor and rubbish in the hallway, both for three days running. 6) There are very few spaces for guests to relax during inclement weather that aren’t noisy or cold. The aircon in some areas is so cold that staff wear jackets. 7) In reality, there is only one bar. If the weather is inclement, it is cold and windy, and closes early. Two other bars are are only open for limited hours. This hotel pays lip service to guest comfort and enjoyment. The senior management that we spoke with were not client-focused and dismissed our complaints with glib responses.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

jerry

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The elevator was not working on several floors, room service guy made the bed with the same linen from the night before did not dust or mop the room but charges for room service per day you at the resort. Receptionist charged me twice I booked online with Expedia already paid in full & tuned around and charged me again! Causing the back to lock my card for 24 hours!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Dale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room. It should be for what I paid for it.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Corey

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Julie

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The pool chairs need to be updated. Most are covered in mold. My balcony view was of the dog park! I will make sure to ask what my view is next stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

chika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ocean view
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

August

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Couple getaway

Great location and good view. Enjoyed the spa. Our AC was so loud at times. We had to turn it off 1 night in order to sleep.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Betsy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous ocean view! The property is very nice and spacious. It was a busy weekend with 3 weddings but I never felt like it was too crowded. The dining options are very nice!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pet friendly hotel. Wonderful ocean views. Clean room. Great facilities
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dave

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Connie, Wheeling

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing time the spa was very relaxing the facilities were clean the available restaurants the food was amazing. Our room was clean and adequately stocked.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shari

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was super friendly
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Gabrielle

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Tammy

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
2nd time staying here, last year the main elevator was not working properly. This year the other elevator went out of order on day 2, as a amputee this was a significant problem increasing the walk all the way around the hotel each time you needed to go to your room from pool, beach. Making it not enjoyable and unable to utilize amenities as expected, staff did not address the issue. Poor service from desk staff
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Tracey, Villanova

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and staff very nice always. Elevator to get to our room is out of order the entire stay. We have to take the elevator and walk around or take the steps. Even though you pay for a resort fee for things we didn’t use we still had to pay for things we used daily ex: chairs in the beach. Pools very nice and beach beautiful.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025