Apart-hotel

Oaks Queenstown Shores Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel 4.5 estrellas de lujo con traslado por la zona gratis

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Galería de fotos de Oaks Queenstown Shores Resort

Tina de hidromasaje privada
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y escritorio
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
327-343 Frankton Road, Queenstown, 9197
  • Jardines Queenstown
    ‪3 min en auto‬
  • Centro comercial Queenstown Mall
    ‪3 min en auto‬
  • Teleférico de Queenstown
    ‪4 min en auto‬
  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Departamento, 1 habitación, vista al lago

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 habitaciones, vista al lago

  • 1012 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

Departamento, 1 habitación, vista al lago (No Housekeeping Service)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento, 3 habitaciones, vista al lago (No Housekeeping)

  • 1259 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 3 baños
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 3 camas King o 2 camas King y 2 camas individuales

Departamento, 3 habitaciones, vista al lago

  • 1259 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 3 baños
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 3 camas King o 2 camas King y 2 camas individuales

Habitación, 2 habitaciones, vista al lago (No Housekeeping Service)

  • 1012 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King

Penthouse, 2 habitaciones (with SPA (No Housekeeping))

  • 1012 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 1 baño
  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 2 camas King o 1 cama King y 2 camas individuales

Penthouse, 2 habitaciones (with SPA)

  • 1012 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 1 baño
  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 2 camas King o 1 cama King y 2 camas individuales

Penthouse, 4 habitaciones

  • 1776 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 4 baños
  • Vista al lago
  • 8 personas
  • 4 camas King o 2 camas King y 4 camas individuales

Penthouse, 4 habitaciones (No Housekeeping)

  • 1776 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 4 baños
  • Vista al lago
  • 8 personas
  • 4 camas King o 2 camas King y 4 camas individuales

Penthouse, 2 habitaciones

  • 807 pies cuadrados
  • 2 baños
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 2 camas King

Departamento, 2 habitaciones (Lake Side, No Housekeeping)

  • 1012 pies cuadrados
  • 2 baños
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 2 camas King

Departamento, 2 habitaciones (Lake Side)

  • 1012 pies cuadrados
  • 2 baños
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 2 camas King

Departamento, 3 habitaciones (Lake Side)

  • 1259 pies cuadrados
  • 3 baños
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales o 3 camas King

Penthouse, 2 habitaciones (No Housekeeping)

  • 807 pies cuadrados
  • 2 baños
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 2 camas King

Penthouse, 3 habitaciones (No Housekeeping)

  • 1399 pies cuadrados
  • 3 baños
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales o 3 camas King

Habitación (Hotel (No Housekeeping)

  • 248 pies cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • 2 personas
  • 1 cama King

Penthouse, 3 habitaciones

  • 1399 pies cuadrados
  • 3 baños
  • Vista parcial al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales o 3 camas King

Departamento, 3 habitaciones (Lake Side, No Housekeeping)

  • 1259 pies cuadrados
  • 3 baños
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales o 3 camas King

Habitación (Hotel)

  • 248 pies cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • 2 personas
  • 1 cama King

2 Bedroom Penthouse

  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

Hotel Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

2 Bedroom Lake Side

  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

Two Bedroom Lake View Apartment

  • 4 personas
  • 2 camas King o 1 cama King y 2 camas individuales

3 Bedroom Penthouse

  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

One Bedroom Lake View Apartment

  • 2 personas
  • 1 cama King

3 Bedroom Lake Side

  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas King

Four Bedroom Penthouse

  • 8 personas
  • 4 camas King

2 Bedroom Penthouse Spa

  • 5 personas
  • 1 cama King o 1 cama King y 2 camas individuales

4 Bedroom Penthouse Spa

  • 8 personas
  • 4 camas King

También podría interesarte

Información de la zona

Queenstown

En las afueras.Si te hospedas en este apart-hotel en Queenstown, estarás a 1 km de Lago Wakatipu y a 3 km de Parroquia de San José. Jardines Queenstown y Pista de patinaje sobre hielo Queenstown Ice Arena se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Jardines Queenstown - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Queenstown Mall - A 3 min en auto - 2.6 km
  • TSS Earnslaw Steamship - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Teleférico de Queenstown - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Parque Kiwi and Birdlife - A 4 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 6 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Cookie Time - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto
  • ‪Asian Mart - ‬A 3 min en auto
  • ‪Rata - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Oaks Queenstown Shores Resort

Apart-hotel 4.5 estrellas de lujo con traslado por la zona gratis
Oaks Queenstown Shores Resort proporciona a sus huéspedes resguardo de equipos de ski, asistencia turística y para la compra de entradas y check-out exprés. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi con cargo. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 2 kilómetros. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este apart-hotel de 4.5 estrellas en Queenstown.

  • 82 habitaciones
  • Resguardo de equipos de ski
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Oaks Queenstown Shores Resort tiene 82 opciones de hospedaje con secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Se ofrece acceso a wifi en las habitaciones (con cargo). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores

Ski

  • Resguardo de equipos de ski
  • Ski cross-country en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi (NZD 5 por un periodo de 24 horas)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (NZD 5 por un periodo de 24 horas)

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 2 kilómetros
  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento techado en la propiedad (NZD 15 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 1 lugar por unidad)

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Habitaciones

  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente

Entretenimiento

  • Estéreo
  • TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Calefacción

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • A la orilla de un lago
  • A orillas del agua
  • En la montaña
  • En las afueras
  • Near the boardwalk/promenade

Actividades

  • Resguardo de equipos de ski
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Paseos con raquetas de nieve en los alrededores
  • Paseos en moto de nieve en los alrededores
  • Patinaje sobre hielo en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Iluminación exterior
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 82 unidades
  • Excusados ahorradores
  • Regaderas ahorradoras
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de diciembre de 2021 al 31 de enero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: NZD 1 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: NZD 5 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: NZD 5 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento techado: NZD 15 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.

Este establecimiento cobra una comisión porcentual fija por cada transacción con tarjeta de crédito o de débito.

Avisos importantes

  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Oaks Shores
Oaks Queenstown Shores
Oaks Queenstown Shores Resort Apartotel
Oaks Queenstown Shores Resort Queenstown
Oaks Queenstown Shores Resort Apartotel Queenstown

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Oaks Queenstown Shores Resort del aeropuerto?

Oaks Queenstown Shores Resort queda a 5.1 km (6 min en auto) de Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Oaks Queenstown Shores Resort?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Oaks Queenstown Shores Resort el 3 jul. 2025 serán a partir de $181.12, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Oaks Queenstown Shores Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Oaks Queenstown Shores Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Oaks Queenstown Shores Resort de la playa?

Este apart-hotel está a 2.2 km (3 min en auto) de Playa de Queenstown y a 4.3 km (5 min en auto) de Frankton Beach. No olvides tu filtro solar.

¿Oaks Queenstown Shores Resort ofrece desayuno incluido?

Oaks Queenstown Shores Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Oaks Queenstown Shores Resort?

No, no hay casino en este apart-hotel, aunque quedan cerca Casino Skycity Queenstown (4 min en auto) y Casino del muelle SKYCITY (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Oaks Queenstown Shores Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Oaks Queenstown Shores Resort?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel. El estacionamiento está disponible por NZD 15 por día.

¿Hay alberca en Oaks Queenstown Shores Resort?

Oaks Queenstown Shores Resort no tiene alberca.

¿Hay un spa en Oaks Queenstown Shores Resort?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Oaks Queenstown Shores Resort del centro de Queenstown?

Oaks Queenstown Shores Resort está a 2.1 km de Queenstown.

Opiniones de Oaks Queenstown Shores Resort

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 607 de 1423 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 484 de 1423 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 1423 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1423 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 1423 opiniones

8.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Once we paid an upgrade to a bigger apartment everything was perfect. Such a great sight, lovely
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

fede , mexico

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Mas que un hotel es un motel

Es un motel más que un hotel las habitaciones no las limpian solo tienden la cama y cambian las toallas y se pueden escuchar las conversaciones de las otras habitaciones la verdad no volvería a este hotel,el desayuno muy malo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great place to stay, rooms were beautiful, but wasn’t many parks so had to park elsewhere. Very steep walking down to reception
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ralph

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place overall
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Amy

No le gustó: Limpieza
It’s in a beautiful but somewhat inconvenient location unless you have a car. Staff are spread thin. Long waits for check in and check out and they don’t always answer if you call etc… difficulty scheduling the shuttle, cleaning was ok but not great and while the suites are wonderful, the regular rooms are just ok.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Dennis

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is under construction. The entry to the property is a construction entrance. We received no advance warning of this situation and would not have stayed here if we knew in advance. Almost no parking available.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Amy

Le gustó: Limpieza y servicios
Gorgeous area, nice rooms. Under construction and horrible smell of sewage… transportation is also an issue and while they have a shuttle it isn’t ez to use or convenient— they are reluctant to give anccess to it and make it difficult to reserve and it must be reserved.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location with beautiful scenic mountains and lake.The resort was great excellent staff were very friendly attended to all your needs. One bedroom apartment very big comfortable bed, great experience would highly recommend.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ramila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rosemary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely and comfortable- just what we were hoping for
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Zahin

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tarsem

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
This property is under renovations. You have park your car about 4-500 Mtrs from reception area on a side road on a steep hill.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Rude hotel, lack customer service.

Rude hotel, lack customer service.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Franziska

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No information about a major construction on site. It was not noisy though but access was limited. No breakfast area available Our room was very tiny for 2. Friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Raymond

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
We were disappointed to find out that there was construction going on at the hotel. No noise but very inconvenient due to access to the hotel. No one informed us of this. We did receive an email asking for our bedding configuration, parking requirement and time of check in. We asked for parking spot as we had a hire car. We were told no spots available but no information was given to the accessibility of local parking to this hotel. Our room was near the fire escape and access to stair well to the front of hotel and the lake. This was inclined to be noisy. We just felt a discount could have been offered as it wasn’t a cheap hotel. We thought we were paying for a better experience.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Beijia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful view~comfortable room~nice staff ~
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Paul

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Was not informed this was under construction. There was no parking, needed to park 10-15 min walk up steep hills and park on public road with no security. Room was small, no wardrobe even. Balcony was covered in bird poo (Which was only a meter away from the supposed kitchen. Overall very disappointing and I will not be back. Staff were uninterested and seemed sick of all the complaints.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

sharif

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
very nice and nice customer service
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza

Frauds

There was no clear warning about the extent of the renovations or that I needed to book parking in advance. It is imperative that the extent of the disruption caused by the renovations needs to be clearly advertised, the fact you have to park across the main road and in a side street on a steep hill is outrageous, you then have to cross one of the busiest roads in Queenstown and the walk down a steep unprotected walkway before you enter the hotel is also terrible not to mention dangerous, if it was wet or icy it would be so dangerous, what if I was mobility impaired or worse fully disabled, the fact that this was not clearly advertised when booking is very misleading. Out of principle for the dishonesty I would never recommend anyone stay at this hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Yijun

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

The corners are not very clean but all things good

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Angelique

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

The best

Loved this hotel. Amazing apartment and views. Nothing I would change. Hope to return one day
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024