6/10 Aceptable
Allyson
Viaje en pareja
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es un buen hotel sin embargo hay 3 aspectos fundamentales que hicieron bajar mi calificación. Por un lado los colchones son terribles, se hunden demasiado y la primer noche dormimos muy mal. Al quejarnos nos cambiaron a una habitación con un colchón menos blando, pero aún así se hundía. Por otro lado hice la reserva con anticipación pero me avisaron que el área de hidromasaje estaba en reparación cuando la reserva ya no se podía cancelar, lo cual no me pareció bien. Por último había avisado días antes de llegar al hotel que soy vegana, el día que ingresé también avisé, sin embargo al otro día en el desayuno nadie lo sabía!! A pesar de ello destaco el servicio del personal que en todo momento estuvo dispuesto a solucionar los inconvenientes con las posibilidades que tenían. El hotel en sí es agradable, habitaciones de buen tamaño equipadas con un kitchenette, café y té de cortesía, y en mi caso en el desayuno me ofrecieron frutos secos, palta, queso, fiambre, glletas dulces, todo apto vegan.
Allyson
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025