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Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames

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Vista aérea
Video realizado por la propiedad
Lobby
2 albercas al aire libre y camastros
8 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina internacional

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

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Ver en el mapa
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Parque acuático Sirenis Aquagames
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Macao
    ‪22 min en auto‬
  • Place, Playa Bávaro
    ‪54 min en auto‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪69 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

7.6 de 10
Buena
(257 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble romántica, 1 cama King size, tina

Habitación doble romántica, 1 cama King size, tina | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble romántica, 1 cama King size, tina

9.0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Standard Single Room

Vista desde la habitación

Standard Single Room

8.4 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 398 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room Superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Room Superior

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Superior

  • 484 pies cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

7.8 de 10
Buena
(30 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

7.2 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

8.2 de 10
Muy buena
(264 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (RENOVATED)

Suite (RENOVATED) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (RENOVATED)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 840 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Standard

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Punta Cana

Escapada a la playa.Al hospedarte en esta propiedad en Uvero Alto, estarás a 1 km de Parque acuático Sirenis Aquagames y a 15 km de Playa Macao. Club de golf en Cana Bay y Campo de Golf Punta Blanca se encuentran a unos 20 y 25 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Sirenis Aquagames - A 2 min a pie - 0.3 km
  • Playa Macao - A 22 min en auto - 12.8 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 31 min en auto - 20.4 km
  • Playa de Arena Gorda - A 36 min en auto - 24.1 km
  • Playa Bávaro - A 54 min en auto - 35.0 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬A 2 min a pie
  • ‪Buffet Macao - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wink - ‬A 5 min en auto
  • ‪Spoon - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 8 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la alberca y 13 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi con cargo. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Punta Cana.

  • 813 habitaciones
  • 3 pisos
  • 32 edificios
  • 8 restaurantes
  • 2 bares en la alberca
  • 13 bares o lounges
  • Se construyó en 2000
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive tiene 813 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de sofá cama Queen size. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Esta propiedad en Punta Cana ofrece acceso a wifi (con cargo). Se ofrecen cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con tina con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

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2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.2 de 5, Muy bueno, 2,332 opiniones
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 13 bares o lounges
  • 2 bares en la alberca
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 48pulgadas

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento solo acepta moneda local (DOP) para los pagos que se realicen en el establecimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: DOP 0 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: DOP 0 por día (el monto puede variar)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Es posible que el horario y los servicios del parque acuático cambien sin aviso previo durante la temporada.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive del aeropuerto?

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive queda a 44 km (51 min en auto) de Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Princess Tower Casino Punta Cana (28 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive tiene restaurante?

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive alberga a Macao, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como hidroterapia, masajes en la playa y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive del centro de Punta Cana?

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive está a 37.2 km de Punta Cana.

Opiniones de Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2992 de 5050 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 770 de 5050 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 543 de 5050 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 320 de 5050 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 425 de 5050 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contento con el servicio brindado, disfrutamos bastante de las instalaciones, especial trato y servicio de nuestro lobby concierge KYLE
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Yaremys Pérez

Excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Johan

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Dayalisis E.

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No me gustó la comida, poca variedad repiten lo mismo siempre.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jonatan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
El personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tanairi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si, me gustó.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

giovanna christel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general todo muy bien muy limpio, siempre estuvieron al pendiente el personal en su mayoria muy amable, la alberca cierra muy temprano a las 18:00 hrs, falta que tengan a la vista el menu de bebidas, bastante grande un buen lugar para visitar
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien excelente todo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Jocelyn, Corozal

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Es la primera vez que visito un hotel y área del buffet tiene mal olor en la entrada. Era algo inaceptable, adicional los cuartos tienen poca limpieza. Hicimos 4 reservaciones y del los 4 cuartos solo 1 estaba bien. Lo que está en expedia, no es lo mismo que los encontramos, tuvimos que comer fuera un día porque estábamos hambrientos y no queríamos de esa comida. El entretenimiento fue lo único bueno y el food truck. Para nada que me vuelvo alojar en este hotel. Era el cumpleaños de mi hija y no la pasamos como lo planificado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Joceanie Zoe Nevarez

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hubieron restaurantes disponibles, la comida sabía fatal, tuvimos que comer fuera, moscas, pájaros y gatos cerca de la comida, mucha gente amargada, peste, el aire se nos dañó y el baño estaba goteando definitivamente la peor estancia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yurisan

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Yessica

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

MARIELA GRETEL

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
El 99% del personal trabaja con muy mala actitud frente a los clientes.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mileidy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy atento y mucho entretenimiento para los niños
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio es malo. La comida es mala, salvo que sean los restaurantes y el desayuno
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

yeslaine, Valrico

Le gustó: Limpieza
Me gustó todo solo poco personal para muchas personas por lo demás excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andreina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal fue lo mejor! La comida del buffet está increible
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel, aguadilla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien. Muy buen servicio.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Jillian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Mucha mosca en el área de la comida, los vasos plásticos usados los volvían a usar sin darle la limpieza adecuada, en los restaurantes nos cancelaron las reservas sin un motivo, Donde único le doy Excelencia es a las meseras del buffet y los muchachos de la barra.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Josué

Viaje familiar con niños
Mucha mosca en la área de la comida, los vasos plástico ya usados los volvían a usar sin darle la limpieza adecuada, todas las reservas de los restaurantes no las cancelaron los únicos servicios execelente fueron las meseras siempre amables y los chicos en la barra.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

GLORIMAR, Catano

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fuimos con unas expectativas y salí de allí tan decepcionada. Lo único que se escuchaba como excusa era “Low Season”! A nosotros NADIE nos regaló nada, todos fuimos pagando por algo que nunca llegó. El personal cansado o desanimado. Hubo uno en particular que nos faltó el respeto de la manera más atroz, Espinal!! Nos levantó a las 7am luego de una jumeta el día previo disque dejándonos saber que teníamos un desayuno cortesía del hotel. Que no reserváramos en ningún lugar nada que el nos haría la gestion. Saben que era? Perdimos 2 horas de nuestra corta estadía (por suerte fuer corta); para llevarnos a desayunar e intentar meternos por ojo, boca y nariz una membresía. Les dijimos que NO desde el primer momento. Y saben que? Nos dejaron sin reserva, solo una noche y fue donde el quiso y a la hora que quiso. Eso es una falta de respeto!! Tengan presente para cuando vayan, no caigan. Cabe destacar el servicio de Erica en el bufet al igual que Pablo y Ana (ambos en el desayuno). Que chulería de personas!! Y en el lobby, estaba la tan aclamada por nosotros, Angelica. GRACIAS!! Fuiste muy gentil. Dios te cuide y bendiga en cada paso que des. Gracias por tu amabilidad y compromiso tratando de hacernos sentir bien recibidos. Un consejo!? No abusen de la confianza que nosotros los turistas, depositamos en ustedes. He ido a varios hoteles y en este, ha sido mi peor experiencia. Adicional, añadan carritos para el transporte interno, es complicado andar con personas incapacitadas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cynthia, Caguas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable volvería !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa Torres

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente desde el personal hasta la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025