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Empire Hotels & Resorts

Propiedad de 2.5 estrellas
Hostal cerca de Playa Long Beach, en Pulau Perhentian Besar

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Playa en los alrededores
Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín | Vista desde la habitación
Restaurante
Habitación doble ejecutiva | Vista del balcón
Restaurante

Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Explora la zona

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Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, 22200
  • Place, Playa Bahía Flora
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa Perhentian
    ‪29 min a pie‬
  • Place, Playa Long Beach

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al mar

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Habitación doble ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación doble ejecutiva

  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Pulau Perhentian Besar

Cerca de la playa.Este hostal en Pulau Perhentian Besar te da acceso fácil y rápido a Playa Long Beach y Playa de Redang.
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Qué hay cerca

  • Playa Bahía Flora - A 10 min a pie - 0.9 km

Restaurantes

  • Adieya Cafe
  • Mama's Chalet Restaurant
  • B'First Cafe, Pulau Perhentian
  • A'Da Cafe
  • Arwana Resort Restaurant

Información de la propiedad

Empire Hotels & Resorts

Hostal cerca de Playa Long Beach, en Pulau Perhentian Besar
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud está disponible por un costo adicional. Con asadores, asistencia turística y para la compra de entradas y área de picnic, no te faltará nada en Empire Hotels & Resorts.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hostal en Pulau Perhentian Besar.

  • 1 piso
  • 21 habitaciones
  • Se construyó en 2014
  • Guardería o actividades supervisadas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Asador
  • Área de picnic
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
Empire Hotels & Resorts tiene 21 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y amenidades de baño gratuitas. Las camas tienen colchones con efecto memoria y ropa de cama de alta calidad. Este hostal en Pulau Perhentian Besar ofrece acceso a internet por cable (con cargo). Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y bidet. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

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Playa en los alrededores
Perhentian Tropicana Inn
    2.9 de 5, 83 opiniones
    Perhentian Tropicana Inn

    Servicios de la propiedad

    Para familias

    • Actividades para niños supervisadas por un adulto
    • Lavandería

    Internet

    • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable (MYR 25 por noche)
    • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

    Estacionamiento y transporte

    • No hay estacionamiento en la propiedad
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 18:00 previa solicitud

    Alimentos y bebidas

    • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: MYR 28 para adultos y MYR 14 para niños
    • 1 restaurante

    Facilidades para personas con discapacidad

    • Sin elevador

    Amenidades en la habitación

    Habitación

    • Colchón con efecto memoria
    • Ropa de cama de alta calidad

    Baño

    • Amenidades de baño gratuitas
    • Baño privado
    • Bidet
    • Papel de baño
    • Regadera
    • Regadera tipo lluvia
    • Se ofrecen toallas
    • Shampoo

    Alimentos y bebidas

    • Botella de agua gratuita
    • Servicio a la habitación limitado

    Más

    • Aire acondicionado

    Políticas

    Check-in

    Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
    Check-in sin contacto
    Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
    Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

    Check-out

    Check-out antes de las 11:00
    Check-out sin contacto

    Instrucciones especiales de check-in

    Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
    La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 17:30.
    Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
    La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

    Formas de acceso

    Servicio de recepción (horario limitado)

    Mascotas

    • Empire Hotels & Resorts no acepta mascotas ni animales de servicio

    Niños y camas adicionales

    • Los niños son bienvenidos.
    • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MYR 50.0 por día.
    • No hay cunas disponibles.

    Formas de pago

    Información importante

    Cargos

    Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

    • Depósito en efectivo: MYR 50.00 por estancia

    Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

    Opciones extra

    Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

    • Desayuno buffet: MYR 28 por adulto y MYR 14 por niño (precios aproximados)
    • Internet por cable en las habitaciones: MYR 25 por noche (la tarifa puede variar)
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 180 por vehículo redondo.
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MYR 90 redondo (de 3 a 11 años).
    • Cargo por cama extra: MYR 50.0 por día

    Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

    Información importante

    Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
    Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
    Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito
    Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
    Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
    El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
    Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
    Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
    Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
      Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y tarjetas de crédito. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra COVID-19 completo.

    Avisos importantes

    • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
    • En Empire Hotels & Resorts no se sirven bebidas alcohólicas ni se permite su consumo.

    Otros nombres de la propiedad

    Empire Hotels & Resorts Albergue juvenil
    Eco Marine Perhentian Island Resort - Hostel
    Empire Hotels & Resorts Pulau Perhentian Besar
    Empire Hotels & Resorts Albergue juvenil Pulau Perhentian Besar

    Preguntas frecuentes

    ¿Empire Hotels & Resorts tiene servicio de traslado al aeropuerto?

    Empire Hotels & Resorts ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 18:00, previa solicitud, con un cargo de MYR 180. por vehículo, redondo.

    ¿Qué tan cerca queda Empire Hotels & Resorts de la playa?

    Este hostal está a apenas 1 min a pie de Bahía Tuna y a 1 min a pie de Playa Turtle. No olvides tu filtro solar.

    ¿Empire Hotels & Resorts ofrece desayuno incluido?

    No hay desayuno incluido en Empire Hotels & Resorts, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MYR 28 para adultos y MYR 14 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:30.

    ¿Hay un casino en Empire Hotels & Resorts?

    No, no hay casino en este hostal.

    ¿A qué hora es el check-in en Empire Hotels & Resorts?

    Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.

    ¿Hay estacionamiento gratis en Empire Hotels & Resorts?

    No hay estacionamiento gratis en este hostal.

    ¿Hay alberca en Empire Hotels & Resorts?

    Empire Hotels & Resorts no tiene alberca.

    ¿Empire Hotels & Resorts tiene restaurante?

    Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

    ¿Hay un spa en Empire Hotels & Resorts?

    No hay servicios de spa disponibles en este hostal.

    ¿Qué tan cerca está Empire Hotels & Resorts del centro de Pulau Perhentian Besar?

    Empire Hotels & Resorts está a 1.9 km de Pulau Perhentian Besar.

    Opiniones de Empire Hotels & Resorts

    Opiniones

    5.4
    Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 91 opiniones
    Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 91 opiniones
    Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 91 opiniones
    Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 91 opiniones
    Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 91 opiniones

    4.6/10

    Limpieza

    6.0/10

    Servicio y personal

    4.0/10

    Servicios

    4.6/10

    Condiciones de la propiedad

    Opiniones

    2/10 Terrible

    giuliano

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

    Buen potencial, muy mal mantenimiento y dejadez

    La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.
    Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    Cliente verificado

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

    Solo si no encuentras otra cosa

    Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.
    Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    ALEJANDRO

    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

    No volvería nunca

    La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.
    Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    Sergio

    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

    No recomendable

    No recomendable. Al llegar nos dieron una llave en mal estado que se rompió al intentar abrir la puerta. Al salir nos cobraron las fianza de 50 ringits. Y estuvimos todos los días con la habitación abierta porque no tenían llave de repuesto.
    Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

    4/10 Malo

    Cliente verificado

    Le gustó: Servicio y personal
    No le gustó: Limpieza y servicios
    Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

    4/10 Malo

    Nerea

    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
    Los grifos de la ducha se soltaban, el baño estaba sucio y el desayuno bastante con muy poca variedad. Lo mejor la ubicación en la playa
    Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

    2/10 Terrible

    Federica

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    Terribile! Camere sporche con cartacce e polvere accumulate sotto ai letti, sporcizia ammucchiata negli angoli, lenzuola con pelucchi e capelli, bagno sporco e fatiscente con la vaschetta di scarico del wc rotta e aperture senza vetri nelle pareti (per evitare che entrassero insetti). Ragno e ragnatela dietro alla porta. Personale per l'accoglienza, la pulizia e la preparazione della colazione non qualificato. Abbiamo cambiato albergo perdendo tutti i soldi (non effettuano rimborsi) ma, credetemi, era impossibile pensare di fermarsi in quelle condizioni (siamo viaggiatori spartani ma a tutto c'è un limite). E non ci hanno neanche rilasciato la ricevuta del pagamento (dopo averla chiesta hanno detto che l'avrebbero inviata via e-mail ma non è mai arrivata). Altre persone sono andate via come noi il nostro stesso giorno e altre nei giorni successivi (sporcizia, lo scarico del wc non funzionante, doccia non funzionante, etc). Credo si tratti di una "struttura truffa": senza fare il minimo sforzo per risolvere i problemi causati da loro (a partire dalla pulizia) e senza dare rimborsi a chi scappa, hanno trovato il modo per guadagnare.
    sporcizia negli angoli della camera
    Vaschetta wc rotta e bagno
    Capelli e povere sulle lenzuola
    lenzuola sporche
    Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    Annalisa

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    TERRIFICANTE! Questa struttura non può essere definita hotel e tantomeno resort. Non ha le caratteristiche minime , di base, essenziali per essere definito tale .E' un cantiere a cielo aperto, non esiste personale di servizio, non esiste la reception, non ci sono servizi , pulizia inesistente sia nelle camere che negli spazi comuni, confusione, caos, oggetti di qualunque tipo sparsi ovunque (fili elettrici, materiali per edilizia, bottiglie, asciugamani sporchi..). Struttura fatiscente, abbandonata a se stessa, degna di un film dell'orrore, inquietante, pericolosa. Le camere che assegnano sono sporche e fatiscenti , non funzionanti (lo scarico del wc non andava, quindi wc INUTILIZZABILE). Le camere non vengono rifatte (ovviamente non c'è personale). Le persone che circolano all'interno della struttura sono improvvisate e non qualificate (nella fattispecie 4 muratori che si improvvisano personale della struttura). Abbiamo chiesto di avere una camera con il wc funzionante e volevano farci pagare una maggiorazione per l'assegnazione di due camere(eravamo in 4) secondo loro di livello superiore! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
    Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    deborah

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    Struttura fatiscente. Inquietante. Personale non qualificato. Sporca. Pericolosa. Le immagini non corrispondono alla realtà. Hanno delle camere effettivamente nuove che affacciano su un cantiere di loro proprietà ma fermo per mancanza di soldi. Per ottimizzare i costi la struttura è gestita dai muratori che al momento non possono continuare con il cantiere. Le nostre camere avevano il bagno non funzionante e ci hanno proposto le nuove pagando un supplemento. La struttura che si trova a fianco offre a prezzi decisamente inferiori soluzioni dignitose e ottima colazione. Siamo viaggiatori abituati a strutture molto spartane.
    Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

    10/10 Excelente

    Nadege

    Viaje familiar
    Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

    Merveilleux séjour.

    Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
    Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    Silvio

    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    la struttura non ha alcun tipo di reception, la corrente nonché l’acqua va via in continuazione, nessuno pulisce la stanza il bagno in condizioni pietose
    Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    Cliente verificado

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

    Un scandale

    Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.
    Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

    6/10 Aceptable

    Kamal

    Viaje familiar
    Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
    Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque
    Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

    4/10 Malo

    Sanne

    Viaje en grupo
    No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
    Plek is echt magisch. Maar de kamer was in zeer slechte staat. Ik zou hier niet nog een keer heen gaan.
    Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    Mathilde

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

    Hôtel à fuir

    Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain
    Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

    8/10 Bueno

    Alessandra

    Viaje familiar
    Le gustó: Servicio y personal
    No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
    Posto in una posizione incantevole. Proprietario molto disponibile, atmosfera familiare. Camera molto minimalista, è necessario sapersi adattare, e avere tanta pazienza. Zero confort. Ma lo consiglio.
    Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

    8/10 Bueno

    Camilla

    Viaje en grupo
    Le gustó: Servicio y personal
    Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.
    Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

    2/10 Terrible

    Andrea, Rome

    Viaje en pareja
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
    Se hospedó 4 noches en julio de 2025

    2/10 Terrible

    Lea

    Viaje en pareja
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
    Se hospedó 3 noches en julio de 2025

    2/10 Terrible

    Raul

    Viaje en pareja
    Le gustó: Servicio y personal
    No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
    Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now
    Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

    8/10 Bueno

    charlotte

    Le gustó: Limpieza
    No le gustó: Servicio y personal

    Agreablement surpris

    Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
    Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

    4/10 Malo

    Saliha

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
    Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

    10/10 Excelente

    Sonia

    Viaje familiar
    Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
    Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

    6/10 Aceptable

    Lilia

    Viaje familiar
    No le gustó: Limpieza
    Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
    Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

    4/10 Malo

    Marie

    No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

    Hôtel très très moyen

    La qualité du logement est tres moyenne, la salle de bain est sale et dans un état médiocre. Ce type d’hôtel ne devrait pas être proposé à ce prix mais beaucoup moins. Nous avons effectué une réservation tardive et il restait peu de logement, d’où le choix de cet hôtel. Notre expérience n’a pas été bonne, je ne recommande pas cet hôtel. Nous avons été réveillé le matin à 9h par les travaux du bâtiment qu’ils construisent collé au notre. Nous n’avons pas été prévenu par l’hôtel lors du check’in qui plus est. Le nom de l’hôtel est EMPIRE et il n’a pas été changé sur les sites de réservation. Enfin, commentaire pour l’hôtel : il serait judicieux de participer au nettoyage de la plage car on y trouve des déchets tout le long, ceci est affligeant et pas agréable. Surtout comparé à d’autres plages.
    Se hospedó 2 noches en agosto de 2024