Casa completa

Santa Fe Club

Propiedad de 3.5 estrellas
Villa 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Alicia

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Santa Fe Club

5 albercas al aire libre, alberca infinita y camastros
Video realizado por la propiedad
Cabaña exclusiva, tina, vista al canal | Terraza o patio
5 albercas al aire libre, alberca infinita y camastros
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Sosúa, Puerto Plata
  • Place, Centro de recreación Laguna SOV
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Playa Laguna
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Museo Judío de Sosúa
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Puerto Plata (POP-A. Internacional Gregorio Luperón)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

4 bedroom ocean front villa

  • 2368 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 3 camas King y 2 camas Queen

3 bedroom ocean front villa

  • 2088 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

3 bedroom deluxe villa

  • 1894 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

2 bedroom deluxe villa

  • 1636 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

One Bedroom Standard Apartment

  • 904 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 1625 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Departamento Deluxe, 3 habitaciones, vista al jardín

  • 2034 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King

Cabaña exclusiva, tina, vista al canal

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Cabaña exclusiva, tina, vista al canal

  • 285 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 3 camas King

Cabaña exclusiva, tina, vista al canal

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Sosúa

En la playa.A 3 km de esta villa en Sosúa, se encuentran Playa Alicia y Playa de Sosúa.

Qué hay cerca

  • Centro de recreación Laguna SOV - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa Laguna - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Chiquita - A 15 min a pie - 1.3 km
  • La Playita - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Museo Judío de Sosúa - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Puerto Plata (POP-A. Internacional Gregorio Luperón) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rumba - ‬A 5 min en auto
  • ‪Fresh Fresh Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Margot Restaurante - ‬A 4 min en auto
  • ‪Veuve Clicquot Sun Club - ‬A 5 min en auto
  • ‪Bar Central - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás la casa completa para ti y las personas que te acompañen.

Santa Fe Club

Villa 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Alicia
Sal a caminar para aspirar la brisa y contemplar las olas del océano en la playa de arena. Ven con toda tu familia a Santa Fe Club para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 5 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y chapoteadero.

Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta villa de estilo Art decó también dispone de canchas de tenis al aire libre, sala de fitness y jardín. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada. Santa Fe Club se remodeló por completo en noviembre de 2024.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta villa de 3.5 estrellas en Sosúa.

  • 1 piso
  • 54 habitaciones
  • 43 edificios
  • 3 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • Se construyó en 2016
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Santa Fe Club tiene 54 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y amenidades de baño gratuitas. Esta villa en Sosúa ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa privada de arena
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Alberca infinita
  • Camastros en la alberca
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Tobogán acuático
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en la villa: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 22:00 previa solicitud
  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
  • Periquera

Restaurantes en la propiedad

  • BAR EL BARCO
  • Maria Restaurant
  • RESTAURANT LAGUNA
  • Santa Maria

Comidas

  • Desayuno incluido disponible
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • 2 habitaciones
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Canales de cable/satelitales

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza
  • Terraza o patio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • No se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros y gatos
  • Hasta 45 kg por mascota
  • Las mascotas se hospedan sin cargo
  • Se aceptan mascotas en determinadas habitaciones
  • Depósito: USD 100 por estancia

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de recepción con horario limitado

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del océano
  • En un poblado
  • En una zona de entretenimiento
  • Near the boardwalk/promenade

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de tenis
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Tobogán acuático
  • Volibol
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores
  • Casino en los alrededores
  • Clases de surf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 piso
  • 43 edificios
  • 54 unidades
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2016
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Energía solar
  • Estación de carga de bicicletas eléctricas
  • Estación de carga para autos eléctricos
  • Fecha de remodelación: noviembre de 2024
  • Jardín
  • Opciones vegetarianas
  • Sistema de reciclaje de aguas grises
  • Tamaño de la unidad: 152 metros cuadrados
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Zona residencial cerrada

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 22:00 a 09:00
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 16 de diciembre:
  • Parque acuático

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 45 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 10 y USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Se permiten fiestas y eventos, como (including reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas
Ideal para estancias largas
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Se permiten fiestas y eventos, como reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras. Ideal para estancias largas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, sistema de seguridad y luces al exterior. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta villa antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Santa Fe Club Villa
Santa Fe Club Sosúa
Ocean Village Deluxe
Santa Fe Club Villa Sosúa
Villa de Lujo de 2 Dormitorios en Segunda Línea

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Santa Fe Club del aeropuerto?

Santa Fe Club queda a 10.1 km (26 min en auto) de Puerto Plata (POP-A. Internacional Gregorio Luperón), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Santa Fe Club tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Santa Fe Club ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 22:00, previa solicitud, con un cargo de USD 35.00. por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Santa Fe Club de la playa?

Esta villa está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Santa Fe Club ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Santa Fe Club, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 10 y USD 25 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Santa Fe Club?

No, no hay casino en esta villa, aunque queda cerca Casino Coral Reef (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Santa Fe Club?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Santa Fe Club?

Esta villa ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Santa Fe Club?

Santa Fe Club ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Santa Fe Club tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Santa Fe Club?

Esta villa no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Santa Fe Club del centro de Sosúa?

Santa Fe Club está a 3.6 km de Sosúa.

Opiniones de Santa Fe Club

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 128 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 128 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 128 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 128 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 128 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Karina

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El concepto es bueno, pero es muy caro para lo que ofrecen. La habitación estaba llena de mosquitos, con pocas areas para guardar las cosas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jose luis

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Estefanny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto 10/10
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

YULISSA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy confortable .....
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
N
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Gisselle

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto: 1. El parque de agua para los niños que incluyen cuando reservas es el viejo. Esta deteriorado, los toboganes rotos, la piscina turbia y sin color. El otro parque de agua que esta alli hay que pagar adicional. 2. El área de la piscina que incluye esta también feo, falta de pintura, agua turbia y parece un lugar como abandonado. 3. Las fotos que salen publicadas no son las que realmente es el hotel. 4. Al momento de entregar la habitación o villa revisan todo y te hacen sentir como un posible ladrón. En general, el precio que nosotros pagamos no vale la pena ese lugar. Y el trato del gerente fue pésimo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mucha higiene y seguridad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Janesa

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Yaima

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

María Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto muchísimo las instalaciones, mi apartamento era súper cómodo y tenía todo lo que necesitaba para que mi estadía fuera más placentera
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Jeannys

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great in the villa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall experience was great. There are some areas that need to be improved but me and my family are very satisfied with facility, food and the room options. I’ll definitely come back!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Felix

During my stay, the front desk only activated my room key for one night, which caused problems the next day when trying to access my room and making the payments. It has now been six days since I checked out, and I am still waiting for the refund of the amount that was held at check-in. I would appreciate it if you could resolve this matter as soon as possible.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and comfortable only problem vaccine the leaving room didn’t work, also the restaurants in the facility took for ever to get your order and bring the food
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jeanette

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Check-in was awful, it was scheduled for 3pm but we didn’t get our room till about 6pm. I requested cleaning service for the room along with new towels, they never came to clean and when they finally showed up with the towels said they could only provide us with 2/4, even though we were 4 guests. Reception hours aren't 24hrs, hours are from 8-10pm, but when I went in the morning no one arrived until 8:30am. The service at the Maria restaurant was also awful, took forever to get service and when we did finally get around to ordering we waited for over an hour and a half, eventually had to cancel the order and go elsewhere.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

esmil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable area 10/10
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Family Vacation

Hotel was great! We stayed at the bungalows. Very nice, the only thing was the beds are very stiff other than that the food was amazing. Just make sure you order quick because it does take a little while to get your food.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Emerito

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best expérience in the area with not just beautiful facilities and very spacious and attractive villa, but also great value with getting a consumption credit for the value of your stay when renting a 2 or 3 bedroom villa.... My family loved it, can't wait to come back.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Cindy

Viaje familiar
I loved the ocean view and the villa we rented was beautiful. Food was great also. Did not like that we were misled to believe the villa was 100% consumable. The reception informed us that all reservations done via expedia.com do not qualify for this offer. Did not care to give us any discount or any help. They wanted us to cancel our expedia booking and pay them cash. They insisted on receiving $300 as a hold instead of $200 as stated on expedia’s website. Got to the villa and the second day the kitchen had a foul smell, and we did not have hot water for two days.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

carolina

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

María

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio no me entregaron la Habitación si no hasta las 5:30 pm no me dieron mi pase para Santa Fe el manager quedó en hablar conmigo y nunca me Buscó demasiado costoso para lo que ofrecen y el igloo tenía un olor a alcantarilla q no nos dejó dormir
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cortez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025