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Posada Real Puerto Escondido

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Zicatela

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Galería de fotos de Posada Real Puerto Escondido

Zona de piscina con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras y una vista despejada del océano.
Una playa con sillones de madera y sombrillas de paja, cielo despejado y un litoral rocoso.
Un restaurante con manteles azules, sillas de madera y vistas a una piscina y palmeras.
Zona de bar con techo de paja, barra de madera y cuerdas colgantes.
Un espacio interior amplio con diversas disposiciones de asientos, incluyendo sofás y mesas de madera, y grandes ventanales que ofrecen vistas al exterior.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Blvd Benito Juarez 1, Fraccionamiento Bacocho, Puerto Escondido, OAX, 71980
  • Place, Playa Bacocho
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Playa de Carrizalillo
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Playa Zicatela
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-A. Internacional de Puerto Escondido)
    ‪5 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 1 King Bed, Terrace, Sea View

Un balcón con vista al océano, una silla de madera y una cama con cabecera de madera.

Deluxe Room, 1 King Bed, Terrace, Sea View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitacion Frontal Deluxe con Terraza

Habitacion Frontal Deluxe con Terraza | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitacion Frontal Deluxe con Terraza

7.2 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitacion Frontal Deluxe con Terraza

Habitacion Frontal Deluxe con Terraza | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitacion Frontal Deluxe con Terraza

  • Vista al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación

  • Vista al mar
  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Puerto Escondido

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este resort en Bacocho, podrás visitar Playa Coral y Playa Bacocho. Playa Zicatela y Playa de Carrizalillo se ubican también en un radio de 3 km.
Ver más resorts en Puerto EscondidoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Bacocho - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Carrizalillo - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado Benito Juárez - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Playa Zicatela - A 5 min en auto - 2.6 km
  • Playa Puerto Angelito - A 5 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-A. Internacional de Puerto Escondido) - 6 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Cafecito - ‬A 12 min a pie
  • ‪Turtle Bay - ‬A 11 min a pie
  • ‪Metxcalli - ‬A 10 min a pie
  • ‪Pez Gallo - ‬A 8 min a pie
  • ‪Almoraduz - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Posada Real Puerto Escondido

Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Zicatela
Posada Real Puerto Escondido tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal para relajarte en la playa de este resort. Ven con toda tu familia a Posada Real Puerto Escondido para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 3 albercas al aire libre, minigolf y chapoteadero.

Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares junto a la alberca y 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort de playa también dispone de canchas de tenis al aire libre, jardín y terraza. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 3.5 estrellas en Puerto Escondido.

  • 167 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 edificios
  • 4 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 1979
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
Posada Real Puerto Escondido tiene 167 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Hotel Villa Mexicana
Bacocho
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
4.0 de 5, Muy bueno, 362 opiniones
$85 por noche
El precio actual es de $101
7 jul. - 8 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Villa Mexicana

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 290 para adultos y MXN 145 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Posada Real Puerto Escondido no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 290 por adulto y MXN 145 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Real Escondido Pedro Mixtepec
Posada Real Puerto Escondido Complejo turístico
Posada Real Puerto Escondido San Pedro Mixtepec

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Posada Real Puerto Escondido del aeropuerto?

Posada Real Puerto Escondido queda a 1.9 km (6 min en auto) de Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-A. Internacional de Puerto Escondido), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Posada Real Puerto Escondido?

Al 6 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Posada Real Puerto Escondido el 8 jul. 2026 serán a partir de $284, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Posada Real Puerto Escondido tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Posada Real Puerto Escondido ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Posada Real Puerto Escondido de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Posada Real Puerto Escondido ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Posada Real Puerto Escondido, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 290 para adultos y MXN 145 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Posada Real Puerto Escondido?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Posada Real Puerto Escondido?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Posada Real Puerto Escondido?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Posada Real Puerto Escondido?

Posada Real Puerto Escondido ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Posada Real Puerto Escondido tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista a la alberca y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Posada Real Puerto Escondido?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está Posada Real Puerto Escondido del centro de Puerto Escondido?

Posada Real Puerto Escondido está a 1.3 km de Puerto Escondido.

Opiniones de Posada Real Puerto Escondido

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 277 de 887 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 887 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 165 de 887 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 99 de 887 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 887 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Grecia Paola

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My only issue with this hotel is that it has everything to be even greater if they updated Furniture, fixtures, and equipment, but the attention was exceptional.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

PAOLA HERNANDEZ

Le gustó: Limpieza
-
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Caroline

No le gustó: Limpieza y servicios
Room not cleaned until 6pm. Not enough staff. Dining room chaotic. Not enough waiters Beach towels not enough. Had to use my white towel from bedroom Apparently the owner “doesn’t care” the reception told me this And the WiFi was almost non existent. I woul not use this hotel again.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CINTHIA

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
Poco personal para atender el Restaurant
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Samantha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Verificar que te asignen la habitación que se muestra en las fotos de Expedía, porque al inicio nos dieron la peor habitación del hotel, pedimos cambio y la recepcionista fue muy grosera, incluso se burló de nuestra solicitud. El hotel es viejo, no servía el aire acondicionado, pedimos lo arreglaran. La regadera estaba tapada y con olor a caño. El hotel está bien ubicado, cerca en auto a playa Carrizalillo para hacer surf y de algunos restaurantes. El plus de este hotel es el club de playa, tiene acceso a una de las playas más bonitas de puerto Escondido.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose Antonio Zarate

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Servicio al cliente muy deficiente, habitación limpia,
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jenny

No le gustó: Servicios
Falta de variedad en alimentos y no hay servicio de meseros en la playa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma Ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El menu del hotel es variado. Las habitaciones agradables. La atención de Janet, Esmeralda, Norma y el del bar del club de playa Diddier super agradables y al pendiente. Nos encanta hospedarnos aqui
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Una vista hacia el océano desde el jardin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucero

La habitación que me asignaron 24 es de reciente remodelación y ya la llave del lavabo, taza y regadera tienen sarro. Es fundamental encontrar gente comprometida con la limpieza del lugar ya que eso ayudará a preservar en mejores condiciones el Lugar .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Eberth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las Instalaciones están bien, no me gustó que el Bar abre muy tarde y la Alberca cierra muy temprano, tomen en cuenta que al hacer check In, no te entregan la llave hasta que el encargado se desocupa y si hay 10 personas antes que tú podrías esperas hasta más de una hora para que te lleven tus maletas y te den tu llave es algo en lo que deben de mejorar se pierde mucho tiempo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Benn Ya Cut

Le gustó: Limpieza
Todo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia Vidal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy bien, teníamos vista al mar y balcón. Los desayunos muy bien y los trabajadores amables. Lo único qué no estuvo bien fue el hecho de qué el hotel tenia una sección en remodelación. Dos días hicieron mucho ruido desde temprano. Estaban tumbando muros y taladrando. Cuándo estás de vacaciones, pues eso es molesto. La otra cosa eran las bebidas, sobretodo en el club de playa Cocos y en la alberca de los sección principal. Utilizan concentrados de frutas llenos de endulcorantes. Eso lo deberían de advertir antes de servirte. El Club Premier muy bien y su bebidas de mejor calidad..,,aunque los precios eran iguales. En resumen, un muy buen lugar para vacacionar.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Adri

Le gustó: Limpieza y servicios
los baños necesitan mantenimiento en el area de la regadera
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Los baños están sucios Reservé una cama king y me dieron dos matrimoniales La comida bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Artemio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Los servicios
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El principal incomodidad es co-relacion del precio a lo que se ofrece, La habitación se ve poco anticuada y los muebles y decoración muy sencillos. Y la comida y bebidas no tiene mucha variedad y sin buen sabor. Sobre la ubicación y tamaño del hotel esta genial aunque caminas muchísimo para llegar a la playa, las áreas verdes y albercas si se ven muy bien cuidadas y suficientes. el personal en su mayoría muy atento y amable. EN resumen el hotel esta bien si el precio fuera mas económico.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Adan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal fue muy amable, la habitación es cómoda, las instalaciones eran limpias. El único punto malo es la comida y bebidas, no tienen mucho sabor y el buffet es muy repetitivo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Ana ilse

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Tienen muchas cosas que mejorar. El hotel es un viejo necesita renovar, en terminos de comida muy poca y no tan variada. Las habitaciones no cuentan con refrigerador, y no habia telefono para comunicarse al lobby o service room. El servicio al cliente no es el mejor, mucho que desear la verdad. Tienen una politica de su check in a las 3pm y hacer esperar a las personas que llegaron desde temprano 7-8 horas para ultilizar las instalaciones y las habitaciones. Y si quieres que te la den ya quieren que pagues extra. Y el gerente en lugar de dar soluciones se cierra. En el club de playa, la misma musica no varian, no tienen animacion, no hay salvavidas, he ido a otras partes y la verdad es la primera vez que cuento con tan mala experiencia. Y tienen mejor atencion al cliente. Una desepcion la verdad.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Josefina

Le gustó: Limpieza
El personal muy amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza y servicios
El Hotel en general me gustó mucho, pero a lo mejor si arreglaran las habitaciones ya que están un poco descuidadas pero en sí tod bien y que hubiera más meseros ofreciendo los alimentos y bebidas pero en general la vista y ubicación del hotel están súper bonitas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

hiracema

Fue todo... Llegamos a las 12:30pm con mis hijos y me dicen que no puedo usar la alberca ni nada del hotel hasta las 2pm porque son sus nuevas politicas y les dije que si la alberca que usare mas tarde no sea la misma que ahorita, para ver si esa era la excusa y me dicen que no, despues salen con que la alberca no se puedes usar mas tarde de las 6pm, imaginense ir a un hotel con alberca y te digan que a las 6pm se cierra todo?, el agua de la alberca super super clorada, abrias los ojos en el agua y te ardia horrible, toallas sólo una vez podias pedir, imaginense estar en elm mar en la alberca y que sólo te den una toalla? Es una exageracion, nadie nos recibio a nuestra llegada, no no esta pesimo ese hotel....no lo recomiendo, aparye no es gratis cobran todo y al final la salida era a las 12pm y le dijimos si podiamos estar mas tiempo y nos dijerln que no que porque nos habiamos quitado los brazaletes y que ya no podiamos le dijimos que al final esos brazaletes eran de nuestra estancia que estuvimos y ahora nos pusieran otro para consumir y hacer uso de las albercas, porque eso nos dijeron al principio, no puedo creer que por algo tan simple no nos hayan permitido estar mas tiempo en la alberca y que al final lo que ibamos a consumir ya lo pagabamos por nuestra cuentaa, pero creo no quieren ganar extras
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hiracema

Pesimo servicio, albercas cierran a las 6pm algo tonto...no te dejan usar las instalaciones hasta que hagas check in, en la salida no te permiten estar más tiempo cuando aún les dijimos que pagabamos lo qie fueramos a consumir por.nuestros hijos en especial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La experiencia en general fue muy placentera. Vista espectacular. Playa maravillosa. Comida deliciosa. Personal muy amable. Muy recomendado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

erick

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel en sí es muy lindo, con instalaciones bien cuidadas, áreas verdes agradables y una ubicación privilegiada frente al mar. La experiencia podría haber sido excelente si no fuera por el trato recibido por parte del personal de recepción. Desde el inicio, intenté aclarar algunas situaciones relacionadas con mi reserva y atención, pero el equipo liderado por la Srita. Pamela y Sarahi mostró una actitud prepotente, poco empática e incluso discriminatoria. En ningún momento se me ofreció una solución, ni se mostró disposición para atender con respeto y profesionalismo. Afortunadamente, el gerente Ricardo se acercó posteriormente para ofrecer una disculpa en nombre del equipo, lo cual agradezco. Sin embargo, los momentos incómodos que viví por la falta de sensibilidad y servicio del personal de recepción dejaron una impresión negativa que contrastó con lo agradable que podría haber sido la estancia. Espero que la administración del hotel tome en cuenta estas observaciones para mejorar la atención al cliente, especialmente en áreas tan críticas como la recepción, donde se define gran parte de la experiencia del huésped.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

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