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The Shore Club Turks and Caicos

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Grace Bay

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Televisión de pantalla plana
Televisión de pantalla plana
Televisión de pantalla plana
Patio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

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Long Bay Beach, Providenciales, TKCA 1ZZ
  • Place, Playa de Long Bay
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Grace Bay
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Playa Leeward
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Providenciales (PLS-A. Internacional de Providenciales)
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Penthouse ejecutivo, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse ejecutivo, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, frente al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 habitación, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse ejecutivo, 2 habitaciones

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse ejecutivo, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Double Junior Suite

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Double Junior Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones, frente al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 habitaciones, frente al océano

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, frente al océano (Study)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 habitaciones, frente al océano (Study)

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Penthouse ejecutivo, 3 habitaciones

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse ejecutivo, 3 habitaciones

  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 3 habitaciones, frente al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 3 habitaciones, frente al océano

  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, frente al océano (Study)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 3 habitaciones, frente al océano (Study)

  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 3 habitaciones

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, 3 habitaciones

  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, vista al jardín

9.8 de 10
Excepcional
(21 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista parcial al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, vista parcial al océano

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa de lujo (at Shore Club on Long Bay Beach)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa de lujo (at Shore Club on Long Bay Beach)

  • Vista al mar
  • 12 personas
  • 4 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, frente al océano (Study)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 habitación, frente al océano (Study)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 habitación

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista a la alberca

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, vista a la alberca

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Providenciales

Escapada a la playa.Al hospedarte en este resort en Long Bay, estarás a solo 5 minutos a pie de Lucayan Archipelago y Playa de Long Bay. Playa Grace Bay y Granja de caracolas Provo se ubican a 5 km.
Ver más resorts en ProvidencialesSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Long Bay - A 1 min en auto - 0.0 km

Medios de transporte

  • Providenciales (PLS-A. Internacional de Providenciales) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sharkie's Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Blue Coral Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Caicos Cafe - ‬A 6 min en auto
  • ‪Coco Bistro - ‬A 5 min en auto
  • ‪Embers - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Shore Club Turks and Caicos

Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Grace Bay
The Shore Club Turks and Caicos ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y gimnasio. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 2 bares o lounges. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este resort mide 3000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con tina de hidromasaje, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en The Shore Club Turks and Caicos, que es una propiedad de lujo. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 5 millas. El estacionamiento es gratuito.

Este resort de 5 estrellas en Providenciales permite fumar en ciertas áreas.

  • 125 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 3000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 279 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la alberca
The Shore Club Turks and Caicos tiene 125 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y periódicos gratis. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio con llamadas de larga distancia gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Se ofrecen servicios como masajes.

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Alberca al aire libre
The Palms Turks and Caicos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.6 de 5, Magnífico, 1,003 opiniones
$709 por noche
El precio actual es de $858
16 nov. - 17 nov.
Total con impuestos y cargos
The Palms Turks and Caicos

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Cama extra/plegable gratis
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 millas
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Renta de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Shore Club Turks and Caicos no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Shore Club Turks and Caicos Providenciales
The Shore Club Turks and Caicos Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Shore Club Turks and Caicos del aeropuerto?

The Shore Club Turks and Caicos queda a 14.4 km (19 min en auto) de Providenciales (PLS-A. Internacional de Providenciales), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Shore Club Turks and Caicos?

Al 15 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Shore Club Turks and Caicos el 16 nov. 2025 serán a partir de $675.5, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Shore Club Turks and Caicos tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Shore Club Turks and Caicos no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Shore Club Turks and Caicos de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Shore Club Turks and Caicos ofrece desayuno incluido?

The Shore Club Turks and Caicos ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en The Shore Club Turks and Caicos?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Royal Flush Gaming Parlor (10 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Shore Club Turks and Caicos?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Shore Club Turks and Caicos?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Shore Club Turks and Caicos?

The Shore Club Turks and Caicos ofrece 4 albercas al aire libre.

¿The Shore Club Turks and Caicos tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Shore Club Turks and Caicos?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está The Shore Club Turks and Caicos del centro de Providenciales?

The Shore Club Turks and Caicos está a 2.5 km de Long Bay Hills.

Opiniones de The Shore Club Turks and Caicos

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 684 de 871 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 871 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 871 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 871 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 871 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar divino y cómodo, lamentablemente nos tocó esperar más de las 3 pm (hora check in) para tener nuestra habitación ya que estaba retrasada, es primeriza vez que me pasa en un hotel, la comida muy buena, la atención del personal en lobby y piscina muy buena, aunque en el restaurante de desayuno, pésima, creo que en si deben de enfocarse más en servicio al cliente. Dejé mis gafas olvidadas en el restaurante de sushi y pregunté en el lobby si quizás las tenían y la repsuesta fue un no muy cortante. Sin ofrecerme algún tipo de ayuda para encontrarlas. Algo muy positivo es que me ayudaron muchísimo a mantener mi hielera yeti en congelación, ya que al ser madre lactante y viajar sin mi bebé debía seguir extrayendome y almacenando la leche en n varios horarios al día, el personal fue muy amable y paciente cada vez que pedía mi hielera. Es un hotel divino y perfecto para descansar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es nuestra segunda vez en este hotel, nos gusta mucho, la playa ha mejorado mucho y tienen el Shuttele a the palms que también es espectacular
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lissette

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Monica

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rosella, Coronado

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Matias

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Bad service

Service in the hotel in general was not as expected in a 5 star hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad 🙏 Limpieza , atencion , comida en fin todo espectacular 😍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Wilson

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impecable por donde se mire. Excelentes opciones de comidas. Ambiente excelente. Personal servicial todo el tiempo. Deportes de agua disponibles e incluidos en la reserva.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Rafael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito! Excelente playa e instalaciones. El problema es que el personal es muy lento. Llegamos cansados de un vuelo internacional y sencillamente no tenían registrada la reservación de expedía. Tuve que reenviarles el correo. El personal no habla español y jamas me aplicaron mi bono de 100 dls de beneficio VIP de expedía a pesar de que les mande mil correos mismos que ignoraron
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Mateo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente hotel en pareja.

uno de los mejores hoteles en los que he estado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

josue , guayaquil

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Lindo hotel, precioso destino, pésimo servicio

El servicio de toda la isla en general es pésimo! Al personal le molesta que les pidan cualquier cosa.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Gely, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel y servicio perfecto!!

Experiencia inolvidable !! Sevicio exclusivo y muy amable en todos os aspectos!
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Brad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The grounds are pretty and nice to walk around. We had hoped for more restaurant options, but the Almond Tree was good enough.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Annie

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We had the best time at the Shore Club! The property is absolutely stunning, everywhere you look is picture perfect. It was quiet, the staff was amazing, the beach is beautiful and quiet. We did some water sports offered at the hotel. The food was excellent, the cocktails great, we will definitely come back!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Gilbert, Riverview

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
For a high-end resort, very disappointed and did not feel it was worth the price at almost $1000/night. We came for our 25th anniversary and wanted to splurge by staying at a high-end resort. With the high cost, we were expecting such better treatment and were very disappointed. The grounds were very nice and well cared for, the pools were nice and clean. The breakfast was great and the food at the restaurants for dinner was very good. Housekeeping staff kept the room clean and tidy. There were several nice people working at the resort. Problems started with our check-in, no info on the resort was provided, no welcome packet with info of the property, nothing about the resort and what it had to offer, we were given our keys, walked to our room and left to figure it out on our own. The room was nice but clearly needed a refresh; rust, cracked tiles, in need of a coat of paint, & dirty rugs. Our garden view room was a giant hedge, no view, none of this is what you would expect from a luxury resort. When we dined for breakfast every morning, had dinner at both Sui Ren and the Almond Tree. The food was very good. The overall service was extremely low. Searching for servers, spoken to very rudely and treated as though we were bothering them. The receptionist at the Spa was one of the rudest people I have ever dealt with. I have been to several resorts in the Caribbean, and this was one of the most disappointing. I have had better treatment for a lot less $$
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great vacation w
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Great resort, very nice facilities. The only lowlight is how chilled and uncoordinated the staff is: really bad organization, people are not motivated at all. I suggest management to remove those ridiculously auto-included +15% of “service fees” from anything they charge and let their staff be actually motivated to gain those tips by providing good service.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Charandip

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brwa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. We didn’t leave the resort at all and had a great relaxing stay. Great dining options on site and beautiful private beach.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sloan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025