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Portal Beach - Rede Soberano

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas en la playa, cerca de Complejo de Lazer Toa Toa

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Alberca
Recepción
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Vista aérea
Recepción

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Avenida Beira Mar, 4500, Praia do Mundiai, Porto Seguro, BA, 45810000
  • Place, Playa de Mundaí
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Complejo de Lazer Toa Toa
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Centro de entretenimiento Axe Moi
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Porto Seguro (BPS)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 4 camas individuales

Apartamento Familia

  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales y 3 camas individuales o 5 camas individuales y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Room Superior with Spa Bath

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Room Superior with Spa Bath

  • 215 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Room Standard

  • 215 pies cuadrados
  • 5 personas

Información de la zona

Porto Seguro

Acceso a la playa caminando.Al hospedarte en este hotel en Playa Mundaí, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa de Mundaí y Playa Toa-Toa. Por su parte, Complejo de Lazer Toa Toa y Praia de Curuipe se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Mundaí - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Complejo de Lazer Toa Toa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Praia de Curuipe - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro de entretenimiento Axe Moi - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Pasarela del Alcohol - A 7 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Porto Seguro (BPS) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Complexo de Lazer Tôa Tôa - ‬A 7 min a pie
  • ‪Pizzaria Tropical - Forno a lenha - ‬A 18 min a pie
  • ‪Restaurante LA BRASA BURGUER - ‬A 3 min en auto
  • ‪Beat Beach - ‬A 19 min a pie
  • ‪Churrasco Do Dinho - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Portal Beach - Rede Soberano

Hotel 3.5 estrellas en la playa, cerca de Complejo de Lazer Toa Toa
Portal Beach - Rede Soberano ofrece a sus huéspedes parque acuático gratuito, un tobogán acuático y baño de vapor. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, club infantil gratuito y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Portal Beach - Rede Soberano, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Porto Seguro.

  • 1 edificio
  • 160 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2006
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Portal Beach - Rede Soberano tiene 160 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y periódicos gratis entre semana. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Chapoteadero
4.2 de 5, Muy bueno, 126 opiniones
$84 por noche
El precio actual es de $88
17 nov. - 18 nov.
Total con impuestos y cargos
Ondas Praia Resort by WAM Experience

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Encimera y lavabo bajos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 7 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: BRL 2.00 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Esta propiedad usa energía solar. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 7 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Portal Beach Rede Soberano
Portal Beach - Rede Soberano Hotel
Portal Beach - Rede Soberano Porto Seguro
Portal Beach - Rede Soberano Hotel Porto Seguro

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Portal Beach - Rede Soberano del aeropuerto?

Portal Beach - Rede Soberano queda a 6.7 km (10 min en auto) de Porto Seguro (BPS), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Portal Beach - Rede Soberano tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Portal Beach - Rede Soberano no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Portal Beach - Rede Soberano de la playa?

Este hotel está a apenas 1 min a pie de Playa de Mundaí y a 3 min a pie de Playa Toa-Toa. No olvides tu filtro solar.

¿Portal Beach - Rede Soberano ofrece desayuno incluido?

Portal Beach - Rede Soberano no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Portal Beach - Rede Soberano?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Portal Beach - Rede Soberano?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Portal Beach - Rede Soberano?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Portal Beach - Rede Soberano?

Portal Beach - Rede Soberano ofrece un chapoteadero.

¿Portal Beach - Rede Soberano tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Portal Beach - Rede Soberano?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Portal Beach - Rede Soberano del centro de Porto Seguro?

Portal Beach - Rede Soberano está a 4.4 km de Porto Seguro.

Opiniones de Portal Beach - Rede Soberano

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 217 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 217 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 217 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 217 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 217 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy rica la comida. Muy buena la atencion. Muy linda la playa frente al hotel.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy recomendable.

Excelente atención de todos los empleados del hotel.

8/10 Bueno

Eduardo, Buenos Aires Lomas de Zamora

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Porto Seguro , Un lugar para volver sin dudar...

Excelente,la calidez de la villa Porto seguro como la llaman sus nativos es increible todos atentos a ayudar, orientar explicar.el pueblo es hermoso y pintoresco, arraial esta enfrente con 10 min de balsa.tiene la calle mas linda de brasil, (segun ellos). no falta nada,(no hay shoppings).viajaar es muy facil se negocia todo el tiempo el viaje con los taxistas.cobran como el colectivo y juntan 4 pasajeros para todos lados.

8/10 Bueno

Nanci, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agregar informacion

Hay que dejar en claro que el hotel brinda la opción de desayuno y cena incluidos pero que en la cena las bebidas no se incluyen. Ademas dice tener gimnasio y en realidad no tiene. Al menos así fui informada cuando pregunte. Hotel sin personal bilingue en español o ingles, solo portugues.

10/10 Excelente

Jamille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel, frente à praia, ótimo para crianças
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Adriana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pior hotel que ja fui.

A higiene do hotel é péssima, tanto em áreas em comum, quanto nos quartos. PRIVADA do quarto estava SUJA, tampa, embaixo do as assento, roupas de cama imundas, a saia suja nunca deve ter sido lavada, tive que pedir para trocar meu lençol. Escadas, cantos, corredores, área inclusive do cafe sujos. E não era areia, era sujeira de poeira e lixo cumulados mesmo. Nar da piscina com restor e copos sujos por horas e sem funcionário para atender. Infraestrutura péssima também, não tjnha toalhas. Cafe da manha de todos os dias faltaram itens e ao sinalizar colaboradores algumas vezez fomos debochados, foram arrogantes. Nao voltaria jamais e jamais indicaria para alguem. Pior experiência que tivemos. Não tirei fotos, pois não sabia que poderia compartilhar, mas registrei uma reclamação na recepção.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Daniela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Terrivel

Hotel extremamente lotado ,quando cheguei pro check-in estava lotado , pelos corredores do hotel roupas de cama e toalha sujas pelo chão amontoadas , uma sensação horrível ! Colocaram eu, meu marido e meu filho de um ano no quarto 108, simplesmente não pegava sinal de celular e nem Wi-Fi , ou seja fiquei incomunicável , além disso tinha uma máquina próxima que fazia barulho a noite toda. Roupa de cama de pessima qualidade é que me passava a sensação de não estar limpa . Café da manhã com mil pessoas , uma música alta , café totalmente desorganizado e com aparecia que não dava vontade de comer ! Pode ser que fora de temporada o hotel até fique agradável, mas em feriados é alta temporada não vá ! Aaaa pernilongo no quarto
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

deullivana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muitas coisas quebradas sem manutenção

Registros dos chuveiro quebrado tive que abrir com alicate . Ainda bem que sempre levo ferramentas no carro. Atendimento dos garçons péssimo, porém creio que por falta de mais gente . Só vi 3 garçons para atender. Fiz um pedido 14:30 só recebi 18:30 por muito ir na copa perguntar sobre o pedido . E mesmo assim quando veio devolvi pois a carne estava ultra salgada impossível de comer. Precisa ter manutenção no local pois parece estar abandonado. Coisas básicas sem funcionar. Deu uma chuva que alagou o quarto onde ficamos, molhou tomada tomei choque um caos. Acionei a recepção mudei de quarto e ninguém ajudou com nada ..
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jonatas

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Ruim

Hotel com corredores sujos de areia, meu quarto o ar condicionado fazia barulho e caía água dentro do quarto, piscinas sujas. Bom café da manhã.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jeane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Equipe nota 10 a gerente e excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Elem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

William

Se hospedó 6 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

LETICIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estrutura do hotel e excelente para crianças. Atendimento nas piscinas que faltou a desejar(bem ruim falar a verdade), pessoal some e vc tem ir no restaurante pedir as coisas. Área de brinquedos(os eletrônicos não estava funcionando), mas mesmo assim muito bom para quem tem crianças(piscinas, area infantil). Peguem pensão completa ou com jantar no mínimo para evitar extress de ter pedir para os garçons que somem.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Luigi

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel abandonado, valor incompatível

Decidi perder o meu tempo compartilhando a péssima experiência que tive, pois fiquei indignado com o Hotel como um todo, paguei quase 2 mil na diária e me senti enganado, uma especie de “golpe”.. vamos aos fatos: Meu primeiro erro foi ter subestimado as avaliações anteriores de outros hospedes, achei que pudesse ser um excesso de rigor. E como tenho dois filhos de 5 e 7 anos, pensei que os “pros” ( opção de recreação para os pequenos) superaria os problemas relatados pelos hospedes na plataforma, ledo engano. Chegando no check-in, que foi confuso e demorado, presenciei uma quase briga entre um funcionário da recepcao e um hospede que estava a reclamar do ar que não gelava pelo segundo dia e nada era resolvido. O funcionário sem nenhuma higidez ou preocupação em agradar, rispidamente falou que tinha que aguardar a manutenção e não tinha o que fazer alem disso. Feito o checkin, nos foi oferecido um quarto que fica a uns 300 metros da recepcao, no terceiro andar e sem elevador. E tbm sem ajudante para levar as malas, tive que fazer duas viagens, dois lances de escada por conta propria, e nesse “passeio” ja foi possível observar o pessimo estado de conservação das instalações , paredes manchadas, luzes queimadas, portas sem maçaneta, piso rachado, etc. chegando no quarto, nao foi diferente, cheiro ruim, roupa de cama de pessima qualidade, papel higienico parecia jornal. Comida pessima, atendimento demorado, sujeira por todo lado, funcionarios desencontrados, sem nenhuma gestao.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Graciana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Lucas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Ignorado

Dois pontos e fazem tender a análise para o negativo: Sem Wi-Fi no quarto. Foram 3 dias esperançosos onde o pessoal da recepção prometia a volta do sinal e nada foi feito, se vc tiver que trabalhar prepare-se para fazer isso no saguão! Limpeza: não queria gente entrando no quarto com o material da empresa na mesa e a poeira disse que me levaria o bilhete de maçaneta de “não perturbe” pois estavam sem. Foram cobrados várias vezes e nada. Consegui no último dia fazendo “amizade” com a mulher que realizava a limpeza. O hotel é bom e a comida excelente, mas se prepare para ser ignorado pela recepção e ter seu almoço ou lanche atrasado por 1 hora e ainda vindo errado. Também fiquei 30 minutos esperando que um quarto seja liberado depois do horário de checkin. Enfim, são pontos que necessito passar para que melhore e para que os próximos fiquem sabendo.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lúcio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente, mas pode melhorar.

O hotel é muito bom, certamente voltaria a me hospedar nele, mas como nem tudo é perfeito tivemos problema com a internet, já que lá o 4G não funcionava direito e no meu quarto o wi-fi não conectava, só conseguia usar na área da piscina. Outro detalhe é quanto à limpeza, na terça-feira uns hóspedes almoçaram na mesa na área da piscina e na quarta-feira de manhã ainda estava a louça toda lá, fora que as hidromassagens estavam sem manutenção, com a água verde os 3 dias que fiquei hospedado lá. Se esses dois problemas forem corrigidos se torna um hotel perfeito.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Falta de limpeza

A chegada no hotel já foi um caos a parte. Avisei anteriormente que meu voo chegaria antes do check in e se fosse necessário eu pagaria um valor a mais para ter meu quarto antes, porém obviamente não fui atendida. Cheguei às 10h no hotel e me avisaram que quando meu quarto estivesse pronto eles me mandariam uma msg. Fui para a praia na esperança disso acontecer. Não aconteceu! Cheguei às 14h na recepção para fazer o check in e para a minha surpresa fui informada que meu quarto ainda não estava pronto. Um absurdo, já que eu havia avisado as 10h que estava lá. Liberaram meu quarto apenas 14h45. Eu com criança pequena acordada desde as 6h da manhã. Quando cheguei no quarto, um horror a parte. Um quarto minúsculo no final do último corredor com vista para um monte de entulho. Rapidamente solicitei a mudança do quarto pois não foi aquele que eu havia escolhido. Enfim, fui acomodada em um quarto apenas as 15h30. Nos demais dias os problemas com a limpeza foram estressantes. Passei 7 dias no hotel e tive meu quarto limpo apenas 2 vezes, paguei 7 dias para ter a limpeza em apenas dois. Estou me sentindo muito prejudicada neste aspecto. O café da manhã é horrível, repetitivo e sem novidades. Apenas a estrutura do hotel é boa, de resto. Tudo ruim! Péssimo!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marcia dos Santos Pereira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom

Muito bom, para quem tem crianças é excelente, tem varias atividades no docorrer do dia dentro do hotel mesmo.. Só a praia que o mar é bem agitado lara criança, mas a praia coroa vermelha é bem calma sem ondas e fica proximo, da pra ir de uber
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Eliane

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beach across street was super nice, safe and very convenient area, staff was friendly and food was good for the price we paid. Bought half board, but when we checked in was told it wasn’t on the system, we were allowed to have dinner, but it took 3 days to have our name on the list, kind of embarrassing. 2 of the 3 pools including the kids pool was very dirty the last 2 days of our stay. Housekeeping made us very special decorating our room, very sweet, special thanks to Mayane. I would go back for sure, but would not buy half board included.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bruno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

André

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Fernanda

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024