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Veranda Pointe Aux Biches Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Trou-aux-Biches

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización
Sala de estar en el lobby
3 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
Recepción
Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Coastal Road, Pointe Aux Piments
  • Place, Playa de Trou-aux-Biches
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Turtle Bay
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Grand Bay Beach
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    ‪52 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación superior

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Privilege Room

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación familiar

  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación Confort

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Comfort Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Privilege Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Superior Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pointe Aux Piments

Escapada a la playa.A 3 km de este resort en Pointe Aux Piments, encontrarás lugares de interés como Playa de Trou-aux-Biches y Playa Pointe aux Piments. Templo Maheswarnath Mandir y Playa Balaclava se ubican a 5 km.
Ver más resorts en Pointe Aux PimentsSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Trou-aux-Biches - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Turtle Bay - A 5 min en auto - 5.2 km
  • Playa de Mont Choisy - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Grand Bay Beach - A 10 min en auto - 8.9 km
  • Flic-en-Flacq Beach - A 45 min en auto - 45.3 km

Medios de transporte

  • Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cumin - ‬A 4 min en auto
  • ‪Masali - the Indian Food Story - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nomad - ‬A 4 min en auto
  • ‪Waves Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪L'Oasis - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Veranda Pointe Aux Biches Hotel

Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Trou-aux-Biches
Veranda Pointe Aux Biches Hotel tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Veranda Pointe Aux Biches Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sala de fitness. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en Veranda Pointe Aux Biches Hotel, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este resort de 4 estrellas en Pointe Aux Piments permite fumar en ciertas áreas.

  • 115 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2006
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Veranda Pointe Aux Biches Hotel tiene 115 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

7 Colours Wellness Lounge dispone de 2 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen baño de barro. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

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  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 53 opiniones
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 35 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 25 solo ida (hasta 12 años)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Número de registro de propiedad: C07063584

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Veranda Pointe Aux Biches Hotel Complejo turístico
Veranda Pointe Aux Biches Hotel Pointe Aux Piments

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Veranda Pointe Aux Biches Hotel del aeropuerto?

Veranda Pointe Aux Biches Hotel queda a 60.8 km (65 min en auto) de Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Veranda Pointe Aux Biches Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Veranda Pointe Aux Biches Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 35 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Veranda Pointe Aux Biches Hotel de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Veranda Pointe Aux Biches Hotel ofrece desayuno incluido?

Veranda Pointe Aux Biches Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Veranda Pointe Aux Biches Hotel?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca Ti Vegas Casino (9 min en auto) y Senator Club Casino Grand Bay (9 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Veranda Pointe Aux Biches Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Veranda Pointe Aux Biches Hotel?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Veranda Pointe Aux Biches Hotel?

Veranda Pointe Aux Biches Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Veranda Pointe Aux Biches Hotel tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Veranda Pointe Aux Biches Hotel?

Regálate un día en 7 Colours Wellness Lounge, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Veranda Pointe Aux Biches Hotel del centro de Pointe Aux Piments?

Veranda Pointe Aux Biches Hotel está a 0.3 km de Pointe Aux Biches.

Opiniones de Veranda Pointe Aux Biches Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 131 de 256 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 256 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 256 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 256 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 256 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Farah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stunning hotel and the staff were exceptional!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

susan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are lovely. Food is fantastic. Aircon is a bit hit and miss but think they are having an upgrade soon. Everyone made every effort to make our holiday special. Would highly recommend
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tirendra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was clean Food was repetitive, not a great variety of buffet available
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Helen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
the rooms were kept very clean but the hotel in general is a little tired and in need of a refresh.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and exactly what we wanted for a relaxing few days
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort on the beach
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were amazing and went out of their way to make our stay unforgettable!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great boutique nature on the beach with a chilled vibe
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Came with the family for UK half term to get some winter sun and we all loved the place! Great boutique hotel - simple but perfect room for the 5 of us to stay in - lovely grounds and pool - and right on its own beach with sun loungers and sun sofas overlooking the crystal clear waters. Would definitely return.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kosher friendly with the best staff
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fahmeeda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great sense of hospitality
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Trevor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is not about the property, but the staff who make you feel you are the most important guest. Will definitely be back again.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely stay for our honeymoon at Veranda Pointe Aux Biches. A quiet hotel with it's own private beach and gorgeous sea view rooms. We would highly recommend the Sandy Lane adults only part of the resort, and the day's catamaran trip was fantastic.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Khalil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
:)
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel. Our second visit.

Excellent hotel. Anu who manages the restaurant is a dream. Akshay is a great barman. We loved it. They do tend to play very loud music until around 11pm if your room is anywhere near the pool.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for our honeymoon and it was phenomenal. The service from the staff was outstanding and they treated us more like friends than guests, nothing was ever too much trouble. The food at the privilege restaurant was always lovely and something different every night. We couldn’t have asked for a better place for such a special holiday and this will certainly be one that we always remember. Thank you.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

TYRONE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There were so many things to like but the most import is the quality of service led by Asha the manager. Although the hotel maybe listed as a 4 Star you will definitely get 5 star accommodations and superb service
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hsueh-Han

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly excellent hotel in a stunning location right next to the sandy beach. Loved the infinity pool in the Sandy Lane section which is lovely and quiet. All the staff were extremely helpful during our stay. Special thank you’s to Asha, Kavi, Sunida, Anoop, Anu, Damien and Sara who went above and beyond to make our stay incredibly enjoyable. Could not fault this hotel and we will definitely be back. Highly recommended.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ching Yee Kennes

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rushed us for check out
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Stian

Got poisened by their water and was sick for 7 days. Lost 8 kilos.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Edwin

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Nice hotel, terrible buffet.

The hotel was good, rooms were sufficient and clean. The hotel is small but with a nice atmosphere. Note the the pool is not heated so it is very cold in the winter time. Although you can swim in the sea, it is not very deep and has some rocks. The most disappointing we’re the buffets. The food was terrible and not much variation. We complained and they tried to accommodate us by giving us a set menu but in the end it is the same chef and although a little better not up to the standard that we normally get at other hotels we stay in.
Se hospedó 13 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sjur

Le gustó: Limpieza y servicios
Honestly, there’s a star or two too much in play here, the hotel itself is, at best, very average. But, location wise, with the view, sunsets etc it obviously great. Also, the buildings, area surrounding inside complex also nice. Room was ok’ish. But cramped, and dead hard beds, also ant issue in bathroom in particular, but fair enough. Most of the staff friendly, but a couple of divas, especially in reception, which really the place could do without. Food was below par. We time and time again experienced breakfast not being stocked up, even before 9am, which really is unheard of, seeing breakfast ends 10am. We only had one dinner in restaurant, really because it was bad. Had some lunches, none of which very memorable, more because there wasn’t too many options nearby. Selection not as you should expect either. All in all, nice place, but plenty to work with, especially staff wise and food wise. And yes, there’s at least one star too many on that hotel logo…
Se hospedó 11 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Morag

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We have just returned from a wonderful 9 days staying in a Privilege Room at Veranda Pointe aux Biches. The staff were all incredibly friendly and helpful; in particular Sonita one of the security guards, Shabeer and Stacy in the Sandy Lane restaurant, the wonderful massage team, and our incredible cleaner Lutchmee who went well above and beyond to make our stay so comfortable. The breakfast buffet was excellent, with a mix of cold and hot options - the freshly cooked omelettes were especially good. The entertainment staff were fab, and there was a good mix of activities on offer for free. We thoroughly enjoyed the cooking class for instance, and hired bikes to cycle to the Botanical Gardens. The beach area is incredibly well maintained and exceptionally safe with a security guard there all day. Our room was fabulous and very well maintained. All in all, we had the most wonderful trip and hope to be back to enjoy the spectacular Mauritian hospitality again soon.
Se hospedó 9 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

gal

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The most problematic thing for me is that the hotel put pictures of a newly part of the hotel, but when we arrived we were told that it is private area and not for the guest of the hotel. The rest of the hotel is poorly maintained. The pool has black weeds in it, the beach amenities are always dirty and the house keeping stuff are not that great. The reception have good attitude but work very slowly. The best thing that was really good in the hotel was the kids club, the stuff there were amazing. The food is not so good as well. I do not recommend at all
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
First of all, I need to start by saying that the staff in the main dining area are 10000/10. They were simply marvellous. I’m not a fan of animals and unfortunately due to the dining area being open and connected to the beach, stray cats would wander in whilst dining. I alerted the staff and they ensured that they reserved a table for me which was out of the way for every single meal. They truly went above and beyond to ensure I felt comfortable. Thank you to the team! Overall, the stay was pleasant. My only gripe would be that for the first two nights, the AC wasn’t working in the room and I had to report this to the front desk numerous times and despite being told it was fixed and had been looked at, it hadn’t. This was unpleasant but for the last night, the very helpful hotel manager did upgrade my room and put me into a room with working AC which was good. It’s unfortunate that it was only addressed on my last night though and not earlier on in my stay. The hotel was clean and staff friendly.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023