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Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas con spa, cerca de Anfiteatro Walmart Arkansas Music Pavilion

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Exterior
1 cama de matrimonio grande, No fumadores | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lobby
Alberca techada, acceso de 06:00 a 22:00, y camastros
Terraza o patio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
3303 Pinnacle Hills Pkwy, Rogers, AR, 72758
  • Anfiteatro Walmart Arkansas Music Pavilion
    ‪14 min a pie‬
  • Mercy Hospital Northwest Arkansas
    ‪19 min a pie‬
  • Pinnacle Hills Promenade (centro comercial)
    ‪2 min en auto‬
  • Fayetteville, AR (XNA-A. Regional Northwest Arkansas)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LED y películas con cargo

Habitación, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 504 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama No fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estándar 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama No fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(60 opiniones)
  • 504 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite de lujo 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama en esquina

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite de lujo 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama en esquina

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de VIP

VIP | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

VIP

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Premium, para no fumadores, en esquina

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, para no fumadores, en esquina

  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo 2 camas dobles y 1 sofá cama en esquina

Televisión LED y películas con cargo

Suite de lujo 2 camas dobles y 1 sofá cama en esquina

  • 588 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 504 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LED y películas con cargo

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 504 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LED y películas con cargo

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 504 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LED y películas con cargo

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 504 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estándar 2 camas dobles y 1 sofá cama No fumadores

Televisión LED y películas con cargo

Suite estándar 2 camas dobles y 1 sofá cama No fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(34 opiniones)
  • 504 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de King Room, con acceso para personas discapacitadas

King Room, con acceso para personas discapacitadas | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Room, con acceso para personas discapacitadas

9.8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 504 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 2 camas dobles, No fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premier, 2 camas dobles, No fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de 1 cama de matrimonio grande, No fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

1 cama de matrimonio grande, No fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 504 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para personas alérgicas

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para personas alérgicas

  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales, para personas alérgicas

  • 506 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 camas matrimoniales, en esquina

Suite Premium, 2 camas matrimoniales, en esquina | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 2 camas matrimoniales, en esquina

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación, 1 cama King size, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión LED y películas con cargo

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • 504 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Televisión LED y películas con cargo

Suite Premier, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Rogers

En la zona de entretenimiento.Si te hospedas en este hotel en Rogers, estarás a 1 km de Anfiteatro Walmart Arkansas Music Pavilion y a 3 km de Pinnacle Hills Promenade (centro comercial). Mercy Hospital Northwest Arkansas se encuentra a 3 km, mientras que The Momentary está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Club de campo Pinnacle - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Anfiteatro Walmart Arkansas Music Pavilion - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Centro de convenciones de Rogers - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Mercy Hospital Northwest Arkansas - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Pinnacle Hills Promenade (centro comercial) - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Fayetteville, AR (XNA-A. Regional Northwest Arkansas) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 14 min a pie
  • ‪Slim Chickens - ‬A 4 min en auto
  • ‪Twin Peaks - ‬A 3 min en auto
  • ‪Uptown Kitchen + Taphouse - ‬A 15 min a pie
  • ‪Olive Garden - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention

Hotel 3.5 estrellas con spa, cerca de Anfiteatro Walmart Arkansas Music Pavilion
Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y baño de vapor. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y también se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi con cargo.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 42000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Rogers.

  • 400 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • Salas de juntas
  • 42000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3902 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2003
  • Desayuno para llevar gratuito
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention tiene 400 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y caja de seguridad. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen escritorio. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Se ofrece acceso a wifi en las habitaciones (con cargo). Hay disponible televisión LED con canales por cable premium y películas con cargo. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.

Idiomas

Búlgaro, inglés, coreano, español

Propiedades similares

Exterior

Hyatt House Bentonville/Rogers

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 970 opiniones
$95 por noche
El precio actual es de $109
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hyatt House Bentonville/Rogers

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna de viaje
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 4.95 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 4.95)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 15 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia, más un depósito de USD 100.00 por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 4.95 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 4.95 (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: USD 15 por noche
  • Depósito por mascotas: USD 100.00 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention del aeropuerto?

Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention queda a 16.1 km (18 min en auto) de Fayetteville, AR (XNA-A. Regional Northwest Arkansas), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention?

Al 22 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention el 18 jul. 2025 serán a partir de $150.88, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention ofrece desayuno incluido?

Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention ofrece desayuno para llevar incluido todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 15 por noche.

¿Hay alberca en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention?

Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y terapia ayurvédica.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention del centro de Rogers?

Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention está a 7.5 km de Rogers.

Opiniones de Embassy Suites Northwest Arkansas - Hotel, Spa & Convention

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 698 de 1012 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 160 de 1012 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 1012 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1012 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1012 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jeaqueline

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Tara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super clean, friendly staff, and nice lobby areas to hang out in. Will be back!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

David, Hot Springs Village

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kelley

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nothing special. Was a nice property but fairlybpricy.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rachael

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Allan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ladt minute trip

Last minute trip but well worth it. Close to alot of restaurants and the mall.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Bobby

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast wasnt as good as we have had before at this property but everything else was great.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mandy, Ames

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointed and exhausted

Stay started off terrible with tub not draining, maintenence came up at 11pm to clear drain of large hair clog, then it went from bad to worse finding debris under couch cushions so was not trusting the pull out bed sheets had been changed so went to fromt desk with the sheets and blanket from the pull out bed, was given a blanket and pillow case but had to wait 20 to 30 minutes for housekeeping to bring sheets, then discovered marks along bathroom ceiling that appears like mold, water marks down walls from condensation build up. Every wall in room was stained here and there, some holes in walls, couch cushions stained, tape from previous guests left on walls, debris in floor around trash bins, dust on everything, stains on carpets, bedroom door would not properly close, coffe pot had hard water built up in reservoir, writing on bathroom counter, etc.. around 50 pics of things unacceptable for a luxury hotel with a $200+ rate per night. Then 2 days in to a 6 night stay, I was notified that at some time in the next 4 days there would be an intrusion from someone inspecting fire panels, no way to know what time or even which day so we are held captive to our room for 4 days to make sure our service animals are not alone when they come. Very disappointing since we spent 5 days at same location last year and everything was top notch as it should be for the nightly rate to stay here. Hopefully management follows through on agreed resolution to make this right.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff was very accommodating
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice staff and good service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Charles

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Gina

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad

Average pool, indoor

Where is the Jacuzzi and steam room…. Come on.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

LISA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Vincent, Wylie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Vincent, Wylie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stay here every time we are in Rogers the staff is great the rooms are clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was clean and the staff were very helpful. Will stay again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ginger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

ZAKIR

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025