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Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Playa de Freshwater East

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Galería de fotos de Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Lobby
Habitación estándar, 1 cama matrimonial, cocina, en edificio contiguo | Cocina privada | Cafetera y tetera
Sauna, baño de vapor y tratamientos corporales
Exterior
Desayuno completo todos los días (con cargo)

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Lamphey, Tenby, Pembroke, Wales, SA71 5NT
  • Playa de Freshwater East
    ‪6 min en auto‬
  • Castillo de Pembroke
    ‪8 min en auto‬
  • Castillo de Carew
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores

Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Estudio estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Estudio estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, para no fumadores, en edificio contiguo

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores, en edificio contiguo | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores, en edificio contiguo

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, cocina, en edificio contiguo

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, cocina, en edificio contiguo | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, cocina, en edificio contiguo

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Lamphey

Hospedaje en Pembroke.Playa de Freshwater East y Castillo de Pembroke se ubican a 5 km de este hotel.

Qué hay cerca

  • Playa de Freshwater East - A 6 min en auto - 4.5 km
  • Castillo de Pembroke - A 8 min en auto - 4.8 km
  • Castillo de Carew - A 9 min en auto - 7.8 km
  • Castillo de Manorbier - A 10 min en auto - 7.9 km
  • Playa de Tenby - A 19 min en auto - 18.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Lamphey - 9 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Cardiff (CWL) - 130 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 9 min en auto
  • ‪Watermans Arms - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Brewery Inn - ‬A 8 min en auto
  • ‪Seven Spice Restaurant - ‬A 9 min en auto
  • ‪Food at Williams - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Playa de Freshwater East
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con sauna, terraza y jardín, no te faltará nada en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa, que es una propiedad sustentable. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Pembroke.

  • 39 habitaciones
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa tiene 39 opciones de hospedaje con agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana.

Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas. Este hotel en Pembroke ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza una vez por estancia.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Lobby lounge

Tŷ Milford Waterfront

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.5 de 5, Magnífico, 554 opiniones
$106 por noche
El precio actual es de $127
13 jul. - 14 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Tŷ Milford Waterfront

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: de GBP 15.95 a 15.95 para adultos y de GBP 8.95 a 8.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: GBP 10.00 por mascota, por noche
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre GBP 15.95 y GBP 15.95 por adulto, y entre GBP 8.95 y GBP 8.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: GBP 10.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su categoría oficial de estrellas de Visit Wales.

Otros nombres de la propiedad

Best Lamphey Court & Pembroke
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa Hotel
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa Pembroke
Best Western Lamphey Court Hotel & Spa Hotel Pembroke

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Best Western Lamphey Court Hotel & Spa del aeropuerto?

Best Western Lamphey Court Hotel & Spa queda a 151.1 km (130 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Cardiff (CWL), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa el 24 jul. 2025 serán a partir de $146.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Best Western Lamphey Court Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Best Western Lamphey Court Hotel & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Best Western Lamphey Court Hotel & Spa de la playa?

Este hotel está a 3.9 km (8 min en auto) de Playa de Freshwater East y a 15.8 km (23 min en auto) de Playa de Tenby. No olvides tu filtro solar.

¿Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre GBP 15.95 y GBP 15.95 por adulto, y entre GBP 8.95 y GBP 8.95 por niño. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa?

Best Western Lamphey Court Hotel & Spa ofrece una alberca techada.

¿Best Western Lamphey Court Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Best Western Lamphey Court Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, reflexología y masajes.

¿Qué tan cerca está Best Western Lamphey Court Hotel & Spa del centro de Pembroke?

Best Western Lamphey Court Hotel & Spa está a 0.5 km de Lamphey.

Opiniones de Best Western Lamphey Court Hotel & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 157 de 397 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 137 de 397 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 397 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 397 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 397 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Lis

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

kate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent night stay

Lovely night stay, clean and comfortable. Spa facilities were great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Clifford

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Business trip

Stayed on a business trip in a small double room. The room was dated but ok. They could do with swapping the quilts in the winter to winter quilts as the room was cold even with 2 radiators that seemed to work when they wanted to. Also, to get hot water in the shower you have to run the hot tap in the sink for a couple of minutes, not ideal. Staff though are extremely frendly and wlecoming. I wont be staying again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Dean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Really lovely weekend

Really nice friendly staff and really nice hotel perfect setting in a small village.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Talfan

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall it was a pleasant stay. We stayed on route to the ferry and it’s conveniently placed to access that easily. We used the the Pod Point charger for our electric car over night which was easy to use and worked well. The hotel itself is pretty dated with lots of temporary fixes covering holes/breaks. The part we stayed in was old so the floor above was very noisy when they were walking about as they settled for bed. We also used the pool with the kids on arrival which was nice and they enjoyed it. Unfortunately the dinner was fully booked so we had to get a takeaway. Same with the breakfast as there was no hot breakfast and no kids breakfast price so we gave that a miss and went to Martha’s kitchen which was great for brunch. We also visited Cheeky Chimps soft play to get some energy out of the kids before the ferry which worked well. Overall a good stay and kids enjoyed it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lucy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stunning hotel in beautiful location!

Beautiful location and hotel- spa was lovely and great food. Would definitely come again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Emyr

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Pros and cons

Pro's - staff were friendly and helpful. The food in the restaurant was lovely and the breakfast was also lovely. The Spa facilities were clean and very nice. When we asked to change rooms, we were given a new room without any problems. Con's - the rooms are extremely tired and are in desperate need of upgrading. The hot water took ages to warm up in the shower and the bathroom is very tatty. The kids bedroom in the first room were were given had a very damp and musty smell to it so I asked to be moved. The second room was better, but again, is very tired and a bit scruffy. This hotel has so much potential. It's in a stunning location and the food, spa and staff are great. The rooms really let this place down. Definitely not a 4 star hotel and overly priced for the quality of the rooms.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Geoffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

New year eve stay for two.

Lovely looking place in a beautiful location. We like to walk and found the walk to Pembroke castle very nice, even though it was a very windy day. The pool and sauna are very nice, unable to get a massage ( fully booked) maybe next time. The lane in and out is not lit and very dark, so walking to the pub was an adventure.maybe some kind of solar lighting would make it a more pedestrian friendly. We enjoyed our stay and would visit again. Lovely place with lovely staff.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Junior

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Lovely stay

A lovely stay and friendly helpful staff. Also used the Spa which was also lovely. Looking forward to coming again
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Gavin

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Spa is great.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is conveniently situated near Pembroke and neighbouring towns. Lovely views, the spa and gym a great bonus, breakfast lovely, rooms spacious with modern bathrooms. Dinner, specials and menu varied and lovely. The stately home feel was also nice with well maintained rooms. Most of all the hotel was well run by experienced and super friendly staff. All in all a great stay.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I only have one major concern, and that is you absolutely have to have access,, to bottled water in a gym especially where there is steam rooms and saunas.. Especially for the elderly, because severe dehydration, can kill...you you dont have an empty bottle with you , or water taken with you,,,.then a small fountain is just not enough...the rest of the stay was great...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely just a little tired

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Patrick, woodburn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were in the older building with a nice room but could have benefited from a lift due to the open and narrow stone staircase. It was raining and the stairs were quite slippery. They did not have TV service and the wifi was questionible. The Bishops palace was at the end of the drive and was spectacular. The breakfast buffet was excellent and the dinners were very good.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Roy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Definitely not 4 star. Every 3 star I’ve stayed at was better by far! I suspect the “4 star” is purely because of the pool. More like a Britannia level hotel so if you want a modicum of sophistication, avoid at all costs. Breakfast was a horrific experience - a poor B&B would have done a better job. On the second morning I elected to go hungry before my coastal hike. I was also woken up at 7am by non-stop footsteps on the creaky floorboards and furniture being moved. Obviously some kind of communal area above my room but no soundproofing or any attempts to minimise noise.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Mini break

Great location. Very peaceful and scenic. Car parking good. A great room with small kitchenette (studio room). Shower was ok (in the bath) Sadly TV signal kept dropping out. Wifi was good. Room very clean but furnishings looking 'tired' and in need of modernisation.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Faye

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very dated and dirty room, tiny double bed and dungeon like second bedroom with single beds against wall. Checked and and checked straight back out. Manager eating her dish fingers and chips on reception.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

lovleen

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A dirty, unhygienic hotel. Do not stay here. I arrived for a 3 night stay to a damp, musty and dirty coach house room and requested a room change immediately. The damp was so strong it was hard to breathe. The staff were great and moved me to a room in the main hotel. The new room was filthy- marks on the sheets, and someone's dirty toenails in the bathroom! The staff said the dirty sheets were an issue with their contracted laundry servicers and housekeeping. But the room was not clean. I was then moved again to a different coach house room for my final night; this room has a dirty TV remote, spiders in the corners and coffee stains on the carpet, walls and bed valance. Plus an overwhelming smell of damp (again!). The swimming pool ladies changing room was also filthy with clumps of hair on the floors, and soil from shoes. I requested a refund from the hotel after taking photographs of all issues and after discussing with the manager- I sent the photos to their email, and was given a refund for one nights stay. I had an abysmal time and did not sleep well at the hotel which ruined my break in Pembrokeshire. I felt like crying. It is surprising that the hotel offering is 4* rated; the place is old, unhygienic and dirty. The staff are lovely however, and were very understanding, claiming issues with their housekeeping service. They did not address the poor upkeep/damp/dirt. The hotel needs to be reclassified as a 2* and needs a deep clean. Stay at your own risk!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024