Arsela Hotel Pangkalan Bun tiene 35 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.