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The Palms Hotel Fire Island

Categoría de la propiedad: 3.5
Hotel 3.5 estrellas de estilo Art decó, cerca de Ocean Beach

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Galería de fotos de The Palms Hotel Fire Island

Una habitación con dos camas, una mesita de noche pequeña y blanca, y amplias ventanas con vistas a la playa y al océano.
Un restaurante con opciones de comedor tanto en el interior como al aire libre, con cabinas a rayas y mesas con sillas.
Una terraza de madera con una mesa y sillas, con vista al océano.
Una cocina moderna con armarios de madera, una isla central con taburetes y vistas a la playa a través de amplias ventanas.
Una playa con filas de sillas de descanso, una terraza de madera con toldo y varios botes alineados a la orilla.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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168 Cottage Walk, Ocean Beach, NY, 11770
  • Place, Ocean Beach
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Atlantique Beach
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Flynn's Fire Island
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Casa de campo, 4 habitaciones

Una sala de estar con sofá, mesa de centro y un espejo grande. Hay una planta a la izquierda y una ventana con cortinas.

Casa de campo, 4 habitaciones

  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King, 2 camas individuales, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Penthouse superior

Una sala de estar moderna con una mesa de comedor redonda, un sofá gris y un cuadro de un caballo colgado.

Penthouse superior

  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 4 camas individuales, 2 camas King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (8 Person Suite)

Una cocina moderna con armarios de madera, un refrigerador de acero inoxidable y un comedor con taburetes.

Suite, 3 habitaciones (8 Person Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas individuales y 1 futón matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Un dormitorio con cama, televisión, ventana, puerta y una mesita con una planta.

Habitación básica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 118 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Un dormitorio con cama, escritorio, silla y televisor fijado a la pared.

Habitación estándar, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de diseñador, 1 cama King size, balcón

Un dormitorio con cama, dos puertas, un escritorio con silla y un espejo en la pared.

Habitación de diseñador, 1 cama King size, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble de uso individual

Un dormitorio con una cama grande, una ventana y una puerta que da a otra habitación.

Habitación básica doble de uso individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Un dormitorio con dos camas, un televisor montado en la pared, un aparador y una ventana con persianas.

Habitación clásica

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vista a la bahía

Un dormitorio con dos camas, vistas al mar, una kitchenette y un baño.

Habitación clásica, vista a la bahía

  • Vista a la bahía
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite básica, 1 habitación, vista a la bahía

Una habitación con dos camas, una mesita de noche pequeña y blanca, y amplias ventanas con vistas a la playa y al océano.

Suite básica, 1 habitación, vista a la bahía

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación

Habitación compacta con kitchenette, dos camas, zona de comedor y vistas al exterior.

Suite Premium, 1 habitación

  • Vista a la bahía
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de centro y sillón. Hay un televisor montado en la pared y una puerta que da a un dormitorio.

Suite

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación económica

Un dormitorio con una cama, dos ventanas, un televisor, un espejo, un calefactor y una planta.

Habitación económica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 118 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar, vista a la bahía

Una cocina moderna con armarios de madera, una isla central con taburetes y vistas a la playa a través de amplias ventanas.

Suite estándar, vista a la bahía

  • Vista a la bahía
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales y 1 futón matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación económica

Un dormitorio con una cama, dos ventanas, un televisor, un espejo, un calefactor y una planta.

Habitación económica

  • 108 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa de campo estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una silla de mimbre y una ventana con cortinas.

Casa de campo estándar

  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King, 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Un dormitorio con cama, cómoda, televisor y un espejo grande.

Habitación individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Una sala de estar moderna con una cama, dos sofás, una mesa de centro y almohadones decorativos.

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 1 cama matrimonial

Información de la zona

Ocean Beach

Estancia junto al mar.Si eliges hospedarte este hotel en Ocean Beach, estarás a 1 km de Ocean Beach y a 5 km de Bosque Sunken. En el área también se encuentra Faro de Fire Island.

Qué hay cerca

  • Ocean Beach - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Atlantique Beach - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Flynn's Fire Island - A 20 min en auto - 2.0 km
  • Playa Ho-Hum - A 24 min en auto - 2.3 km

Restaurantes

  • Low Tea
  • ‪Sand Castle Restaurant & Bar - ‬A 22 min en auto
  • Canteen
  • George Martin's Strip Steak
  • Sip 'N Twirl

Información de la propiedad

The Palms Hotel Fire Island

Hotel 3.5 estrellas de estilo Art decó, cerca de Ocean Beach
Hay una cafetería en las instalaciones, además de snack bar o deli. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Con asadores, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en The Palms Hotel Fire Island. Este hotel ofrece servicios de concierge y organización de bodas.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Ocean Beach.

  • 42 habitaciones
  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Se construyó en 2005
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Asador
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
The Palms Hotel Fire Island tiene 42 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Ocean Beach ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

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Habitación doble superior | Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis
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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.7 de 5, Excepcional, 636 opiniones
$134 por noche
El precio actual es de $153
4 oct. - 5 oct.
Total con impuestos y cargos
Grove Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:30 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Paseos en kayak
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alarma visual contra incendios
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in 21:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 11:00 a 14:00

Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.

La recepción tiene un horario limitado.

Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: USD 120 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 120 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 11:00 y 14:00
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 4%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

The Palms Fire Island Ocean

The Palms Hotel Fire Island Hotel

The Palms Hotel Fire Island Ocean Beach

The Palms Hotel Fire Island Hotel Ocean Beach

Preguntas frecuentes

¿The Palms Hotel Fire Island tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Palms Hotel Fire Island no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palms Hotel Fire Island?

Al 17 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palms Hotel Fire Island el 20 sept. 2026 serán a partir de $564, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Qué tan cerca queda The Palms Hotel Fire Island de la playa?

Este hotel está a apenas 6 min a pie de Ocean Beach y a 10 min a pie de Atlantique Beach. No olvides tu filtro solar.

¿The Palms Hotel Fire Island ofrece desayuno incluido?

The Palms Hotel Fire Island ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 08:30 a 11:00.

¿Hay un casino en The Palms Hotel Fire Island?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Palms Hotel Fire Island?

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in: 21:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Palms Hotel Fire Island?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The Palms Hotel Fire Island?

The Palms Hotel Fire Island no tiene alberca.

¿Hay un spa en The Palms Hotel Fire Island?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Palms Hotel Fire Island del centro de Ocean Beach?

The Palms Hotel Fire Island está a 0.2 km de Ocean Beach.

Opiniones de The Palms Hotel Fire Island

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 85 de 198 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 198 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 198 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 198 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 198 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best for quality, amenities and convenience.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pleasant staff. Mimi and Theo were wonderful. The rooms were immaculate and the location is the best on the island.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

jaclyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great amenities, staff was friendly and room was clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Barbra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Charming lodging in a picturesque beach town. We had a lovely stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeanine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff hotel accommodations were excellent And they had a lot of great special touches that made my stay wonderful
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We rented a suite and it was like renting a house with VIP service. The staff was very attentive and friendly.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They treated me like family it was really nice staff was super as well
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
3rd time staying.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is amazing and very equipped
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mdw weekend

Great hotel. Great location as well. Friendly staff and have a nice private beach to hang out at. Highly recommended
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cally

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A++
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amenities included
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff are so caring, considerate and ALWAYS SO WILLING TO HELP MAKE YOUR STAY AND EXPERIENCE THE BEST EVER! CJ was ESPECIALLY AMAZING! Mira even went to grab a bag we forgot at Rachel’s for us and put it in our room since we were at Atlantique when we realized we forgot it. SUCH EXCELLENT CARE AND SERVICE!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Brittney

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Was an average stay we had some problems
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I truly just wished our room was a little bigger. It was absolutely a tight fit for 2 grown adults and our luggage.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

James

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Room architecture was pleasant Shower needs slip resistant shower pan Porch was a nice feature Property maintenance was lacking
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

nancy

No le gustó: Servicios
My expensive room was tiny. The included breakfast was a block away, and was minimal to say the least. My night table wss a refrigorator and the shower had a shower curtain,not a door. A rip off is an understatment
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mohammed

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tiny bedroom and living room has two double beds instead of sofa. Design of the bathroom is not practical. Very pricey but poor quality.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Barbara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have to say, spending over a 1,000 each night. You would have no mold in the bathroom, better beds, utensils beside one knife, better HVAC and not smell mold. Not booking again!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Melissa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Very expensive for what was offered. Free breakfast never opened which caused us to have to go and buy breakfast and rush to catch our boat home. Room was loud and although clean reeked of cleaning chemicals. Probably wouldn’t stay here again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

😁😁😁😁😁

Loved the location of my stay. Had a couple of hiccups with tv and toilet but it was addressed right away and hey , this was their opening weekend so no worries. I was moved to another room and all good. Staff was amazing, felt more like friends . I would definitely come back and I would refer them to friends. The ease of getting to and from the ferry was awesome! Check in/ out was great! Very accommodating and genuine.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gave an extended weekend trip to my sister and brother in law for their 59th birthdays. They had an amazing relaxing time. They are repeat visitors at the Palms because it is second to none on Ocean Beach. Bicycles, beach chairs, umbrellas provided making it stress free. Staff is always accommodating including assisting with luggage at the dock. They took their own boat and the staff still met them and assisted. They had one glitch, the AC in their room suddenly went out (which is unfortunate but it happens). With no stress, they were moved to a cottage which was a substantial upgrade. Management is all about customer service. Highly recommend a stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karen

No le gustó: Servicio y personal
The front desk staff was fairly surly. At $600 a night for a tiny room management should require a little more professionalism and make sure guests feel valued. Also the desk does not respond to messages in a timely fashion.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

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