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Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de estilo georgiano con alberca techada

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Galería de fotos de Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate

Áreas de la propiedad
Áreas de la propiedad
Detalle interior
Vista frontal de la propiedad
Alberca techada, acceso de 07:00 a 20:00, y camastros

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

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Ver en el mapa
Stapleford, Melton Mowbray, England, LE14 2EF
  • Place, Stapleford Park Golf Course
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Universidad de Loughborough
    ‪41 min en auto‬
  • Place, University of Nottingham
    ‪47 min en auto‬
  • Airport, East Midlands (EMA)
    ‪59 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (State)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación (State)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Manor)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe (Manor)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Grand

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa de campo, 3 habitaciones, baño privado, vista al jardín (Pavilion)

Casa de campo, 3 habitaciones, baño privado, vista al jardín (Pavilion) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Casa de campo, 3 habitaciones, baño privado, vista al jardín (Pavilion)

  • Vista al jardín
  • 215 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Melton Mowbray

Cerca del aeropuerto.Si te hospedas en este hotel, estarás a 1 km de Stapleford Park Golf Course y a 10 km de Melton Park. Parque temático Twinlakes y Melton Theatre se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Stapleford Park Golf Course - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Reserva natural Rutland Water - A 17 min en auto - 17.6 km
  • Burghley House - A 38 min en auto - 40.6 km
  • Universidad de Loughborough - A 41 min en auto - 44.9 km
  • University of Nottingham - A 47 min en auto - 51.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Melton Mowbray - 15 min en auto
  • Aeropuerto de East Midlands (EMA) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hop Stop - ‬A 10 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 9 min en auto
  • ‪The Grapes - ‬A 10 min en auto
  • ‪Montero Lounge - ‬A 10 min en auto
  • ‪Thai @34 - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate

Hotel familiar de estilo georgiano con alberca techada
Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, canchas de tenis al aire libre y alberca techada. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 269 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con gimnasio, tina de hidromasaje y sauna, no te faltará nada en Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo georgiano en Melton Mowbray.

  • 1 edificio
  • 55 habitaciones
  • 3 pisos
  • Salas de juntas
  • 269 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 25 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1894
  • Desayuno completo incluido
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lobby con chimenea
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate tiene 55 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD.

Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Este hotel en Melton Mowbray ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Best Western Sysonby Knoll Hotel
Melton Mowbray
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 209 opiniones
$121 por noche
El precio actual es de $145
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Best Western Sysonby Knoll Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Minigolf

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piano
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 71 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (72 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 50.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: GBP 20 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 mascotas
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de GBP 38.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: GBP 20 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: GBP 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 50.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: GBP 38.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate del aeropuerto?

Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate queda a 32.6 km (46 min en auto) de Nottingham (NQT), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate ofrece desayuno incluido?

Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. El check-in anticipado cuesta GBP 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate?

Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 20:00.

¿Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate del centro de Melton Mowbray?

Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate está a 1.3 km de Freeby.

Opiniones de Stapleford Park Country House Hotel and Sporting Estate

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 120 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 120 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 120 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 120 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 120 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic property, beautiful views.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely welcoming stay. Great location with plenty of space to relax in.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb hotel

All staff were so accommodating and welcoming
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Darren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice weekend break
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the stay was excellent, staff very attentive, building and grounds well kept. Looking forward to going back.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really good evening dinner
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotell with a touch og luxury! Reccomend for a quiet trip out in the english countryside.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Idyllic peaceful setting

An excellent place to stay for quiet reflection with delightful grounds and a stunning building. Restaurant food is high calibre.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alistair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

Best hotel stay ever. Felt more like a home than a hotel. Staff couldn’t have been more helpful in every way
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leighton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It had been refurnished to a very high level. Our room was exceptionally comfortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Helen

Le gustó: Limpieza
Lovely and quiet location but a little tired and bar service on the night was very slow.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good stay.

Stapleford park is an enjoyably stay, the rooms are specious but the bathroom was date and needed some tlc. The restaurant and bar were well staffed with more attention to the customer. Generally good but work needed.
Public bar
Stableyard spa
Garden walks
Garden walks
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely location and grounds, old country house, felt a bit like being in Downton Abbey! Some aspects of room a bit tired - cracked chipped tiles in bathroom. Staff very friendly and helpful. Breakfast excellent, nice swimming pool and gym. Information about the hotel and a map in the room would have been helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my short stay at this wonderful hotel. It was like stepping back in history and living in a stately home. First class service from the staff and marvellous food too. As for the grounds and gardens ! It was just so relaxing and calming walking around the extensive and peaceful grounds surrounding the house and visiting the family church in the woods. Would definitely recommend and will be returning again as soon as I can.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything I hoped for.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning setting for a romantic weekend away. Relaxed in the pool, jacuzzi, steam room and sauna, but a few extra chairs/loungers around the pool are needed, as well as a poolside shower. Would have liked to see the bar snacks available beyond 7pm, but several local pubs serve great food. Staff friendly and helpful, particularly the young girls in the breakfast room. Breakfast was excellent. Large room with a comfortable bed. I would recommend a stay for a special occasion.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Victoria

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The service needs to be improved very chaotic at times and self service breakfast was v poor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Happy

Lovely room Not enough lighting,make up mirror would nice. Grounds very well maintained. No table service for breakfast. Could have been a breakfast menu.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5 for accommodation; 1 for food.

Hotel, Grounds, Room, Facilities are all 5 out of 5. Food was a real let down though (1 out of 5). All meals were incredibly bland, with the Afternoon Tea being the worst we have ever had - Stale bread, plain fillings and flat desserts. Scones were the only saving grace. Such a shame that the dining experiences do not live up to the standards set by the rest of this hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A stunning stay with fabulous service

We had a 2 night stay with our parents. The four of us were treated so well from the moment we checked in. The food is absolutely lovely, the breakfast has a lovely full English selection as well as continental breakfast. The evening meal was excellent - very high quality food. Good wine selection too. The rooms are large and well appointed with stunning views. Many of the rooms are shower over a bath - so be sure to check if you need a walk in shower. The staff were amazing - so many great people work work there. A few people that really stood out were: Christine, Illyena, Oliver, Holly and Sophie. The hotel is also dog friendly which is nice. Finally - there is free electric car charging which (three plugs), which is a nice bonus.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel rooms need renovating. Nice friendly staff but the poor quality of the rooms lets the place down. Rooms 43 in particular was very poorly kept. Shower pressure not very good with hot water and sink drainage needs sorting. Toilet seats need to be screwed tightly in room 45. Nice traditional feel to the Hotel which can still be maintained after renovation.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anna

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Missold and tired hotel

I felt compelled to write a review following our return from a 3 night stay. We encountered a range of issues with our stay that are unacceptable for a 4 star hotel. We stayed in the Baker Suite and the state of the room was unacceptable: Broken toilet seat Only 1 of 3 windows opened Stains on the walls, curtains, carpet and furniture Peeling wallpaper Broken floor tiles Black or missing grout from floor and wall tiles Torn curtains Cobwebs Our child's camp bed broke leaving her sleeping on the floor At breakfast on day 1, I nearly swallowed a piece of tin foil that was in the smoothie jug. I let a waitress know as it could have been quite serious had I swallowed it as it was sharp. Day 2, we waited for over 40 minutes for our breakfast. The continental buffet was akin to a Travelodge offering. Day 3, staff delivered burnt toast to our table, the plates at the buffet were all dirty and to cap it off, my child then nearly swallowed another piece of tin foil that was in her smoothie. At this point, I took the tin foil to the front office to report it directly. Swimming pool area was not clean. Ventilation is very poor, particularly in the changing rooms. Everywhere very tired. It appears that the only investment this hotel has had is a flashy website however the reality does not match it and thus it will only ever have disappointed customers. Having spent a lot of money for our 3 night stay, we feel robbed and bitterly disappointed. Very sad.
Furniture in our suite
our Suite's curtains
our Suite's curtains
Only 1 / 3 windows operational in our room on our summer's night with no air con.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Could do better…much better…

Oh dear, there’s something not quite right here. You are surrounded by bucolic beauty and the building itself is stunning, although some of the decor not my taste, but that’s personal. One of the problems is the sheer size of the place, meaning not only do you get lost but it takes ages to get anywhere. I was only staying one night and there seemed to be few other guests so why was I placed far away on the top floor? It did have a lovely view but they were gable windows and blinds did not keep out early morning light. Having said that it was a spacious room with lovely bedding. Couldn’t have a bath as I would be waiting about 3 days for it to fill! the shower was okay but no grab rails. On that issue, anyone with mobility issues would have great difficulty in this hotel and don’t how access to the pool would be possible? There is a small lift to upper floors but continually encountering further staircases. I didn’t want a full dinner, especially as travelling alone but was accommodated with a single course. For me breakfast left a lot to desire, not least as everything took so long and some ordered items didn’t arrive. At this point the establishment felt like the Marie Celeste! Finally tracked down everyone in reception having a chat. Sadly this just isn’t good enough for such accommodation which would seem to be setting itself as a moderately upmarket country house hotel. It’s an unwieldy beast but has potential to be so much more, extra guests would a better atmosphere
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fran

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Disappointing stay

Very disappointing stay. The first impressions of the hotel and wonderful grounds are let down by the tired, 90s, care home style of the bedrooms. The decor is tired and shabby. Our bed runner had soms suspect stains, the bathroom pelmet was hanging down and shower was tempeemental. Dinner was a letdown, not sure how it was awarded AA Rosettes. Breakfast was also very poor- lack of food out or crockery and poached eggs I ordered were watery. This place could be amazing with some investment and attention to detail
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great welcome. Beautiful hour and grounds. Room clean and spacious with lovely view. Bathroom shower and bath in need of an upgrade. Food and service good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

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