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Jumbaktas Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas en Yesil District

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Galería de fotos de Jumbaktas Hotel

Tratamientos corporales y exfoliaciones corporales
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local
Exterior
Entrada interior
Alberca techada

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000
  • Place, Centro Comercial Mega Astana
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Torre de Bayterek
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Habitación empresarial, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación empresarial, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 387 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • 645 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 797 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial

  • 3228 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior

  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Astaná

Estancia en Yesil District.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Yesil District, podrás visitar KazMunayGaz y Transport & Communications Ministry. Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Centro de exposiciones Korme se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Mega Astana - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro de exposiciones Korme - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Torre de Bayterek - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 22 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jumbaktas - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restobar 6/45 - ‬A 8 min a pie
  • ‪London Paris - ‬A 3 min a pie
  • ‪Salone del Gusto - ‬A 4 min a pie
  • ‪12 Muqam - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Jumbaktas Hotel

Hotel 4 estrellas en Yesil District
Jumbaktas Hotel ofrece a sus huéspedes alberca techada, baño de vapor y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 3014 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en Jumbaktas Hotel, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Astaná permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 60 habitaciones
  • 9 pisos
  • 3014 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 280 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2011
  • Buffet
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Jumbaktas Hotel tiene 60 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Astaná ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

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Vista frontal de la propiedad
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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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El precio actual es de $96
1 ene. - 2 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Best Western Plus Astana

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Mesa de billar

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Jumbaktas Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 10 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KZT 8000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por persona solo ida.
  • Cargo por cama extra: KZT 8000.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo.

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 10 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Jumbaktas Hotel Hotel
Jumbaktas Hotel Astaná
Jumbaktas Hotel Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Jumbaktas Hotel del aeropuerto?

Jumbaktas Hotel queda a 15.3 km (25 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Jumbaktas Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Jumbaktas Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de KZT 8000 por persona, solo ida.

¿Jumbaktas Hotel ofrece desayuno incluido?

Jumbaktas Hotel ofrece desayuno buffet incluido de lunes a viernes, de 07:00 a 10:00, y los fines de semana, de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Jumbaktas Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Jumbaktas Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Jumbaktas Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Jumbaktas Hotel?

Jumbaktas Hotel ofrece una alberca techada.

¿Jumbaktas Hotel tiene restaurante?

Jumbaktas Hotel alberga a Jumbaktas, que cuenta con cocina local.

¿Hay un spa en Jumbaktas Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Jumbaktas Hotel del centro de Astaná?

Jumbaktas Hotel está a 4.5 km de Astaná.

Opiniones de Jumbaktas Hotel

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 56 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 56 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 56 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 56 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 56 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Julian

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Astaná

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13. Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ala

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

May

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed. The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended. On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

peeter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Liked it

Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

yes but...

alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional. then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dinh Quang

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gut
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ö

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Ö

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Beqir

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Sefano

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Heinz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfekte Wahl

Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Alyona

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were extremely unhappy with our stay here. 1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins. 2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there. 3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it. That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Jacek

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

astana winter

It is ok but poor room service.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Viktor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Oleg, Clermont

Viaje de negocios
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel. The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Katherine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good, not great.

Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

DAVID

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Megan

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is good.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Elchin