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The Empyrean Nha Trang

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Mercado nocturno de Nha Trang

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Galería de fotos de The Empyrean Nha Trang

Una piscina infinita lujosa con vistas despejadas al océano y al horizonte de la ciudad al atardecer.
Video realizado por un influencer
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso y vistas de la ciudad a través de ventanales de piso a techo.
Una habitación de hotel con dos camas, un ventanal que ofrece vistas al mar y a la ciudad.
Una persona sentada en una silla de playa bajo un paraguas grande, sosteniendo una bebida.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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2 Nguyen Thi Minh Khai, Nha Trang, Khanh Hoa, 650000
  • Place, Plaza del 2 de abril
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Mercado nocturno de Nha Trang
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Torre Tram Huong
    ‪5 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Executive Deluxe Partial Ocean View

Área de sala de estar | Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales y televisión

Executive Deluxe Partial Ocean View

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Ocean View

  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View Double Without Balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Ocean View Double Without Balcony

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, vista a la ciudad (King)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano (King)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un sofá. Se ve el mar a través de amplias ventanas.

Habitación Deluxe, vista al océano (King)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista a la ciudad (King)

Habitación de hotel con una ventana grande, una cama, una silla, un escritorio y vistas a un paisaje urbano.

Habitación ejecutiva, vista a la ciudad (King)

  • Vista a la ciudad
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista al océano (King)

Una habitación de hotel moderna con balcón, ducha, sofá con cojines azules y una mesita de centro con fruta y un florero.

Habitación ejecutiva, vista al océano (King)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al océano

Habitación familiar, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista al océano

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Deluxe King Ocean View with Balcony

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Villa Le Corail, A Gran Melia Hotel

Nha Trang
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 111 opiniones
$338 por noche
El precio actual es de $365
6 sep. - 7 sep.
Total con impuestos y cargos
Villa Le Corail, A Gran Melia Hotel

Información de la zona

Nha Trang

Estancia en Playa Tran Phu.Si te hospedas en este hotel en Playa Tran Phu, estarás muy cerca de Mercado nocturno de Nha Trang y Plaza del 2 de abril. Galería Do Dien Khanh y Nha Trang Beach se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza del 2 de abril - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno de Nha Trang - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre Tram Huong - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Vincom Plaza Le Thanh Ton - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Louisiane Brewhouse (cervecería) - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nha Trang - 7 min en auto
  • Nha Trang (CXR-Cam Ranh) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Coffee House - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cocobay - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lee Dáne - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Square - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Empyrean Nha Trang

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Mercado nocturno de Nha Trang
The Empyrean Nha Trang ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Podrás aprovechar las 2 disponibles. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en The Empyrean Nha Trang, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Nha Trang permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 450 habitaciones
  • 40 pisos
  • 2 bares junto a la alberca
  • Se construyó en 2019
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Empyrean Nha Trang tiene 450 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio. Hay Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Nha Trang ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.

Propiedades similares

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable y televisión
Vinpearl Beachfront Nha Trang
Playa Tran Phu
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
4.5 de 5, Magnífico, 961 opiniones
$59 por noche
El precio actual es de $64
5 sep. - 6 sep.
Total con impuestos y cargos
Vinpearl Beachfront Nha Trang

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 19:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 09:00 con cargo
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Empyrean Nha Trang no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 16 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 800000 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: VND 500000 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 800000 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: 4201610309
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El número de identificación fiscal es 4201610309. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 17:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 16 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Empyrean Nha Trang Hotel
Eastin Grand Nha Trang Hotel
Eastin Grand Hotel Nha Trang
The Empyrean Nha Trang Nha Trang
The Empyrean Nha Trang Hotel Nha Trang
The Empyrean Nha Trang Powered by ASTON

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Empyrean Nha Trang del aeropuerto?

The Empyrean Nha Trang queda a 35.2 km (51 min en auto) de Nha Trang (CXR-Cam Ranh), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Empyrean Nha Trang?

Al 15 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Empyrean Nha Trang el 4 sept. 2026 serán a partir de $75, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Empyrean Nha Trang tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Empyrean Nha Trang ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 19:00, previa solicitud, con un cargo de VND 500000. por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda The Empyrean Nha Trang de la playa?

Este hotel está a apenas 7 min a pie de Nha Trang Beach y a 4.5 km (11 min en auto) de Playa Bai Duong. No olvides tu filtro solar.

¿The Empyrean Nha Trang ofrece desayuno incluido?

The Empyrean Nha Trang no ofrece el desayuno incluido. Está disponible todos los días de 06:00 a 09:00.

¿Hay un casino en The Empyrean Nha Trang?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Empyrean Nha Trang?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Empyrean Nha Trang?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Empyrean Nha Trang?

The Empyrean Nha Trang ofrece 2 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 17:00.

¿The Empyrean Nha Trang tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Empyrean Nha Trang?

Este hotel no tiene un spa, aunque ofrece servicios de spa.

¿Qué tan cerca está The Empyrean Nha Trang del centro de Nha Trang?

The Empyrean Nha Trang está a 0.2 km de Lộc Thọ.

Opiniones de The Empyrean Nha Trang

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 99 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Thanh Sang Tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cozy hotel room
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

QUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The welcome is not really good, we have to carry the luggage either we understand the situation of the building (that is combine between apartment, hotel and other complex) but we expect to have better welcome service. Everything here is perfect, the breakfast is yummy, staffs is take care and nice. And they prepare the cake for my birthday I'm really love it. Thank u ☺️
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Thang

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a hotel it could be if: Your staff were more friendly and helpful. If you have maintained the rooms and hotel areas such as pool, floor walls ect. Cleaning was poor, hair and dirt around the bed. On the pictures it looked majestic, but in reality It looked like an old tired lady with flaws. The elevator was truely a joke.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far the best location in nha Trang.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Thu-Lan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Safety, convenient location.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

jim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place next to everything
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotel we stayed at in Vietnam. Across from the beach and great restaurant in walking distance. The staff was helpful and super friendly.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tina

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Likes: ocean view from some rooms, 2-3 mins walk to the beach, walking distance to restaurants
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gerald

Terrible service, terrible Elevator system - because the Reception is based on the 2nd floor, i waited 12 minutes for the Lift (there are 8 Lifts!!!). But the really desaster is the fraud of "sound proofed" rooms: they are super noisy from outside traffic!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excellent

Very well priced with all amenities Breakfast was fantastic catering for all tastes. Across the road from the beach. Definately come back
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A 5 star hotel! Pretty much everything is perfect! You can’t find a better location
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Seo Woo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Everything was great, the location, service, and amenities. However, the sewer order bothered me a bit.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

André

Le gustó: Servicios
Nice location, very clean, close to the ocean. I went during the Tet Holliday, it was so crowded! So it was a challenge to get the elevator to go the 21st floor!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANH TUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central erea
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like the hotel this is my second time stay there Front desk and belt-person was great … Outside in front of the property not so great it can be little bit more clean up…btw the pool was beautiful but too many people’s smoking that’s not good i guess it’s only in Vietnam
Se hospedó 14 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Danh

No le gustó: Servicio y personal
Poor management. I stayed at this hotel every year but for the last two years, condition are getting worse and poor services.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The swimming pool is amazing, well worth the visit but you are only allowed to go to the top pool once a day. The lifts were a bit busy and difficult to get into. Breakfast buffet was disappointing for such a large hotel. One coffee machine meant a long wait for a drink. The fruit juice was very watered down and the choice of fresh fruit was terrible.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dale

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room had a nice view of the beach. A fair price for a nice room. The first room we tried had many roaches all over the floor so we had to move to a different room. The 2nd room had a toilet that was not clean. We almost moved again but it was too late. The Staff gave us a free late checkout as a result and they were very helpful. Overall, it was a very nice stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I wish the room tv unit can be connected to my laptop computer using my Hdmi cable. The tv hdmi port was located out of the reach
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Pål

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Misleading information

Misleading information in the room description. It tells the rooms are suitable for 4 people, but it only has beds for 2. They could offer us one extra bed (still only bed for 3) but would charge us almost 50% of the room price for one bed even we had already been charged for extra guests. Really disappointed at hotels.com which couldn't solve the problem for us. 1000 rooms and 6 elevators and some out of service. A lot of waiting and stuffed elevators. 2 elevators are reserved for the top floor pool/bar area. The pool area on the top is free for hotel guests, but only until 16:00. Then the pool closes and you have to pay to get up. Never experienced anything like it on any other hotels I've stayed. They have good breakfast and friendly staff, but it's not good enough to make us go back again. Will not recommend more than 2 people in one room, if more find another place
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

A real Australian review

You can tell by reading the reviews on Google that many of them are not genuine or they are written by “local guides” which are not real traveller reviews. There should have to be some way to prove that you actually stayed at a hotel to allow you to leave a review. I have no idea how this hotel can advertise a 5 star rating. By international standards, this is approx 3 star ratings. However, the price we paid to stay there was about the same as the cost of a powered site at an NRMA Reflections Park, so in many ways, it’s a good price. Rooftop pool and bar: I will reiterate what some other people have explained in their reviews: to get there you need to go down the main elevator from your room to the G floor, then ride a different elevator up to the pool. It is not explained ANYWHERE when you make your accommodation booking that you will be allowed one “free” visit to the rooftop pool per day, per person. Any further visits require you to pay a fee. No nature or plants up there, just an arc pool that doesn’t join up in the middle. Not enough chairs or lounges for guests. The pool is in a poor condition. One of the safety panes was completely smashed out and covered with safety tape. There was broken tiles, rust, scummy walls and mould. Really unappealing. I have so many other things to say but I’ve hit my character limit unfortunately! Scammy breakfast experience, bathroom has no privacy (“honey, turn around and don’t watch me on the loo!”)
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kira Bitten

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avoid this place at all costs!!

I recently stayed at The Empyrean, a supposedly 5-star hotel in Nha Trang, Vietnam, and let me tell you, it was a complete disaster from start to finish. Firstly, upon returning to our room after housekeeping had been in, we were shocked to find our hotel room door was open and unlocked. Anyone could have walked in and taken our belongings. To make matters worse, we discovered that the safety box in our room was unlocked and left open after room service had supposedly tidied up. Nothing appeared to be missing, but our things was definitely messed around. We felt violated and insecure during the rest of our stay. Besides that, the website failed to mention the nightly club music that blared from the top floor from 8:00 PM to 1:00 AM. Despite countless complaints to the reception, nothing was done to address the problem. The staff in general were beyond terrible. Slow, unhelpful, and perpetually glum - it was as if they didn't want to be there at all. When we reported the door and safety box incidents, we wasted nearly four hours dealing with unresponsive staff who seemed uninterested in our concerns. Another annoyance is the elevator system. To reach the top-floor pool (which you can only do once a day), you have to descend to the first floor, go to the reception and then ascend all the way to the 40th floor. And when you want to return to your room, the absurdity continues. Also the elevator stops at almost every floor, to pick up more people, so it takes forever.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jelal

Der Aufenthalt im The Empyrean Hotel war insgesamt eher enttäuschend. Die Zimmer entsprechen meiner Meinung nach höchstens einem 3-Sterne-Standard und wirken nicht besonders hochwertig oder modern. Der Kühlschrank im Zimmer kühlt leider nur minimal, sodass Getränke kaum richtig kalt werden. Besonders störend war außerdem der Safe: Dieser funktionierte ständig nicht richtig, sodass man mehrfach jemanden rufen musste, der ihn wieder öffnet oder zurücksetzt. Auch die Temperaturen im Hotel waren unangenehm. Die Fahrstühle und Flure fühlten sich wie eine Sauna an, da dort offenbar kaum oder keine Klimatisierung vorhanden ist. Positiv hervorzuheben ist das Frühstück. Die Auswahl ist grundsätzlich gut und abwechslungsreich. Für vegane Gäste gibt es allerdings nur eine sehr kleine Auswahl, hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf. Zusätzlich wurde beim Check-in eine Kaution von 500.000 VND verlangt, die in der ursprünglichen Buchung nicht erwähnt wurde. Mehr Transparenz im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen. Insgesamt entspricht das Preis-Leistungs-Verhältnis daher leider nicht den Erwartungen.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
옥상에서 클럽노래 나오는데 잘때도 좀 시끄럽습니다. 그거외엔 최고
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ofte lange ventetider ved elevatoren
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

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