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InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes

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Aguas termales
Lugar de interés
Lugar de interés
Restaurante
Exterior

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Ganhaizi, Zhangzha Town, Jiuzhaigou, Ngawa Autonomous Prefecture, Sichuan, 623402
  • Reserva Natural de Jiuzhaigou
  • Parque Nacional Forestal de Ganhaizi
    ‪6 min en auto‬
  • Parque Nacional de Jiuzhaigou
    ‪25 min en auto‬
  • Jiuzhaigou (JZH-Huanglong)
    ‪75 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, varias camas, balcón, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, varias camas, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas, balcón (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, varias camas, balcón (Balcony)

  • Vista a la montaña
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

  • Vista al cerro
  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite

  • Vista al cerro
  • 797 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium

  • Vista al cerro
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, balcón (Dining, Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 2 habitaciones, balcón (Dining, Balcony)

  • Vista al cerro
  • 1249 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón (Dining, Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación, balcón (Dining, Balcony)

  • Vista a la montaña
  • 797 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size, balcón (Balcony)

  • Vista a la montaña
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, acceso al salón de negocios, vista a la montaña (Dining)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación, acceso al salón de negocios, vista a la montaña (Dining)

  • Vista a la montaña
  • 1055 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 2 camas Queen size, balcón

  • Vista al cerro
  • 409 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Outdoor Living Area)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size (Outdoor Living Area)

  • Vista al cerro
  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Vista a la montaña

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

  • Vista a la montaña
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

  • Vista a la montaña
  • 355 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Balcony, Kids Theme)

Habitación, 1 cama King size, balcón (Balcony, Kids Theme) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size, balcón (Balcony, Kids Theme)

  • Vista al cerro
  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, balcón (Balcony)

Vista a la montaña

Habitación, 2 camas matrimoniales, balcón (Balcony)

  • Vista al cerro
  • 441 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, varias camas, balcón

  • Vista al cerro
  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, varias camas, balcón (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, varias camas, balcón (Balcony)

  • Vista a la montaña
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica

  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Información de la zona

Jiuzhaigou

En Jiuzhaigou .Al hospedarte en este hotel en Jiuzhaigou, estarás a 5 km de Ganhaizi National Forest Park y a 10 km de Ciudad antigua de Jiafan. Parque Nacional de Jiuzhaigou y Jiuzhaigou Natural Reserve se encuentran en un radio de 25 km.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Forestal de Ganhaizi - A 6 min en auto - 5.7 km
  • Ciudad antigua de Jiafan - A 7 min en auto - 6.7 km
  • Parque Nacional de Jiuzhaigou - A 25 min en auto - 26.5 km
  • Templo Zharu - A 29 min en auto - 28.8 km
  • Pueblo de Shuzheng - A 48 min en auto - 38.0 km

Medios de transporte

  • Jiuzhaigou (JZH-Huanglong) - 78 min en auto

Restaurantes

  • ‪林中漫步咖啡厅 - ‬A 4 min a pie
  • ‪拉姆佳 - ‬A 9 min en auto
  • ‪坎朱玛小酒馆 - ‬A 13 min en auto
  • ‪藏卡林 - ‬A 12 min en auto
  • ‪安多藏家宴 - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG ofrece a sus huéspedes aguas termales y sala de fitness abierta las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Jiuzhaigou permite fumar en ciertas áreas.

  • 979 habitaciones
  • 9 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG tiene 979 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y minibar. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite premium, películas de estreno y películas con cargo. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Encontrarás 12 aguas termales en un horario de 18:00 a 23:00.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Conrad Jiuzhaigou

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.9 de 5, Excepcional, 17 opiniones
El precio actual es de $226
impuestos y cargos incluidos
$213 por noche
11 may. - 12 may.
Conrad Jiuzhaigou

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: CNY 148 para adultos y CNY 74 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Pícnics privados

Actividades

  • 12 aguas termales
  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio de 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 400.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 148 por adulto y CNY 74 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: CNY 400.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 18:00 a las 23:00.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG Hotel
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise, an IHG Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG del aeropuerto?

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG queda a 66.7 km (78 min en auto) de Jiuzhaigou (JZH-Huanglong), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Al 7 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG el 17 may. 2025 serán a partir de $151.97, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 148 para adultos y CNY 74 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG no tiene alberca.

¿InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Este hotel no tiene un spa, aunque ofrece servicios de spa.

¿Qué tan cerca está InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG del centro de Jiuzhaigou?

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG está a 15.2 km de Jiuzhaigou.

Opiniones de InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 90 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 90 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 90 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 90 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 90 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kelvin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

KWANG CHOI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Celine

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sik Ming Harry

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Wing Si

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

房間很污糟

房間很污糟，地毯好像十年未吸過麈一樣。地板很多灰塵，廁所很大臭味，不乾不淨。廁所內冇電掣位插風筒。水龍頭及面盆周邊充滿頑固水卵
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad

双卧套房用品不齐全

双卧室套房，外面的浴室没有浴巾，没有任何生活用品，没有吹风筒。双卧室也应该考虑到不一定是一家人，人数可能超过两个人，客厅的各种杯子都只有两个，不太清楚酒店是怎么定义双卧室套房的。服务等等都很好，但是这些细节问题考虑得非常不周到，打了很多次客服电话。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

4/10 Malo

Zhaoyang

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Nice structure by baddly maintained

In a wood, very quiet location. Very nice design and structure, especially the huge beautiful outdoor garden with glass roof. However, it is very badly maintained. The room is dirty, especially the bathroom is filthy. The air con doesn't work, even open the patio door at night, the cool air doesn't really cool down the room and the air is stuffy.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

George, CA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unique decor and surroundings

It is one of a kind, definitely to be experienced. It is the high end hotel in the region, though it may change in the near future with several new constructions going on.

2/10 Terrible

Hau Ping

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Won't be here any more!!!

Absolutely sub standard intercontinental hotel, the bed is harder than wood, breakfast not omelette and tell me fired egg sold out??? Telling me no cuppacino due to no one know how to make it.... no air condition in the room, they are only provide the heater in the room... no bathtub, my balcony door broken, old towel, dirty toilet etc....

10/10 Excelente

MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect hotel to visit Jiuzhaigou

The hotel is impressing, the decoration of rooms are wonderful. The personal does not have a good level of English language and is difficult to communicate. Breakfast is wonderful because it has windows to a forest...The personal is kind and nice. The Jiuzhaigou park is the most beautiful you can ever see...staying in this hotel is perfect for this visit. Try to stay at least 2 nights.

10/10 Excelente

Jayoung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A place where you can find serenity

It's considered to be the best hotel in the area. The view from the hotel and amenities are super amazing. Even tho its far from the airport and far from most of the tourist spots, you can still have an awesome stay here.

2/10 Terrible

Ethel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

A hotel that spoilt my holiday

This must be the worst hotel I have ever stayed before. The service is very bad throughout everywhere in this large hotel! Upon arriving at hotel doorstep, male staff (doorman, porter) could not be bothered to help with our luggage nor welcome greeting nor simple guidance to the concierge. On morning of check out, called reception to ask for porter help with luggage from room, were told no staff available. At check-out counter only one staff struggling to attend to guests. She looked so tired and could not be bothered to answer questions from hotel guests. Standard of food and service at restaurants poor and real disappointment after a great day of sightseeing outside. Especially the Chinese restaurant which serves the tasteless and pathetic looking duck soup (to be exact, scraps-of-duck bone soup) at Rmb500 plus is a real rip off. I really regret booking 3 nights stay in this hotel. The experience is so bad I probably will never book another InterContinental Hotel again.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a disappointed stay comparing to other Intercontinental Hotel I stay before. The condition of the room is very run down. Next, upon my checking, I show the receptionist and the supervisor my confirmation with Hotel.com, the room is totally paid. They have taken 4 days not able to verify. And ask me to verify with the agent instead. This is totally not accepted. Told the Duty Manager 19 Oct. that I refuse to pay, they have to verify. I left the hotel, however they call me up, and confirm the room is paid.

6/10 Aceptable

Wai Fun

我已是第二次住宿, 酒店開始老化了, 裝修開始有點破壞, 被單及毛巾偏舊, 洗手間黑暗

8/10 Bueno

旅行者

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

大型リゾート楽しい

予約した部屋は、最低金額の部屋だったので、部屋は狭く、シャワーのみの部屋でした。暖房は、エアコンのききが悪く寒かったので、フロントに連絡すると赤外線ヒーターを持って来てくれました。その後、冷蔵庫が壊れていたので、結局、別の部屋にアップグレードしてくれました。アップグレードの部屋は広く、シャワーブースとお風呂がありました。暖房は、暖炉風の暖房機が有り、快適になりました。料金は、高くなりますが、1ランク上の部屋を選ぶことをお勧めします。

6/10 Aceptable

ph

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Jiuzhaigou Hotel

Brilliant building in a spectacular mountain setting with lovely rooms. The standard of English in the hotel staff was poor to non-existant. We went with my son who speaks excellent Chinese and without whom we would have been stranded. Our first bedroom toilet was blocked so we changed room but nobody told anyone so we were accused of being in the wrong room. The hotel would not let me use my credit card to post bills to my room so we paid cash. The air on did not function in any of the three rooms we had. Lights didn't work and the cleaning staff were hopeless. Plastic bags and crisps under the sofa cushions and black mouldy shower mats. Vacuum cleaners are not used except in severe cases so the rooms are not clean under foot. The breakfasts were good though the bar/restaurant food was poor. The Sichuan restaurant food was unreservedly exquisite but no order there was delivered correctly. The hotel is 13 miles from Jiuzhaigou park and the traffic through the town is chaotic. The taxi arranged for the return fare to the park was 150 Kwai and the airport 40 miles away was 260. We though both of these quite reasonable. We loved the area and all of the Tibetan influence. The hotel was a brilliant design and with accomplished staff would be brilliant. After initial disappointment we still had a good time and finding somewhere better in the area would be hard.

6/10 Aceptable

kisung, 서안

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

구채구 여행

관광특구로 인해 주위 환경은 좋았으나, 호텔 등급대비 청결상태가 부족함.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel confortável mas com muitas restrições

Hotel bom entretanto não havia entretenimento para as crianças, apesar de descrito no site do hotel e mesmo na recepção. As atividades não aconteceram. Piscina somente abria após as 1500 e ainda houve cobrança extra pelo uso da piscina aquecida.

10/10 Excelente

Bing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
在九寨溝設施最齊全，房間窗外都是山景，比溝囗的酒店多了一份寧靜，酒店員工態度友善親切，酒店本身是度假什息的好地方！

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された

誤って宿泊日を予約してしまい、すぐに変更手続きをお願いしたが予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された。

6/10 Aceptable

Hong, 上海

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

太冻人。

订的是行政房，就想在游览九寨沟后好好休息。客房还行，有个客厅区域。送早餐和下午茶，还有每天免费享用小酒吧6罐软饮。就是供暖实在太差，送的天浴简直把人冻死的节奏。房间也不够暖和，虽然把壁炉也打开了。这一点在冬天还是不建议入住，且离沟口也挺远，必须要包车才能到达。 除此以外，服务员们还是挺礼貌周到的。

8/10 Bueno

Maya, China

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Interesting stay

This hotel sits inside a huge glass dome, what makes it incredible with the snow and mountain views around. The problem is that the area was extremely cold when we visited and the hotel area wasn't heated (prob impossible as its a huge glass dome) and it was a nightmare. Hysterically cold, the restaurants are freezing which some people may think as part of the experience, for me it was a nightmare. Personally, I wouldn't go there in winter time.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

外観は素晴らしい

外観は山の中によくこんな施設を作ったなと思いますがやはり部材はよいものを使っているのでしょうが建築時の現地労働者の質があまり良くないようで建具の取り付けなど細部はとても高品質とは言えません。 又、外資系のホテルの割に空調があまり良くなく室温などあまり快適ではありませんでした。