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Hotel Sierra Resort Hakuba

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Estación de ski Tsugaike

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Galería de fotos de Hotel Sierra Resort Hakuba

Baño termal público
Habitación superior, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Vista frontal de la propiedad
Baño termal público
Patio

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
14863-6 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301
  • Place, Estación de ski Tsugaike
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Estación de esquí Saera Oze
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Área de ski de Hakuba Happo-One
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (Grand)

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (Grand) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (Grand)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, para no fumadores (Grand)

Habitación doble, para no fumadores (Grand) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación doble, para no fumadores (Grand)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 614 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores

Habitación superior, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación superior, para no fumadores

  • 614 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, para no fumadores

Suite ejecutiva, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, para no fumadores

  • 614 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hakuba

Hospedaje en Hakuba.Estación de ski Tsugaike y Estación de Ski Hakuba Iwatake se ubican a 3 km de este hotel. Además, Estación de Ski Hakuba Norikura Onsen se encuentra a 5 km, mientras que Góndola Happoone Adam queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Estación de ski Tsugaike - A 2 min en auto - 1.4 km
  • Estación de esquí Saera Oze - A 2 min en auto - 1.4 km
  • Estación de Ski Hakuba Iwatake - A 4 min en auto - 2.4 km
  • Área de ski de Hakuba Happo-One - A 10 min en auto - 7.0 km
  • Estación de Ski Hakuba Goryu - A 15 min en auto - 11.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakuba - 11 min en auto
  • Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) - 108 min en auto

Restaurantes

  • ‪Blue Star Hotel - ‬A 3 min en auto
  • ‪バーガーキング - ‬A 6 min en auto
  • ‪岩岳スカイアーク Iwatake Sky Arc - ‬A 12 min en auto
  • ‪TSUGA BASE - ‬A 3 min en auto
  • ‪THE CITY BAKERY - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Sierra Resort Hakuba

Hotel 4 estrellas cerca de Estación de ski Tsugaike
Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Hotel Sierra Resort Hakuba ofrece a sus huéspedes aguas termales y alberca al aire libre por temporada. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Hotel Sierra Resort Hakuba. Este hotel ofrece servicios de concierge y servicio de limusina o auto. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Hakuba.

  • 74 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 1995
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Hotel Sierra Resort Hakuba tiene 74 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y caja de seguridad. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, pantuflas, excusado con bidet electrónico y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen. Encontrarás 5 aguas termales en un horario de 06:00 a 13:00.

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  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
5.0 de 5, Excepcional, 24 opiniones
$305 por noche
El precio actual es de $336
12 jul. - 13 jul.
HOTEL LA VIGNE HAKUBA by Onko Chishin

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: JPY 3,300 para adultos y JPY 1,650 para niños
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por JPY 12,100; requiere reservación
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 aguas termales
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tenis de mesa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • Hay cunas disponibles por JPY 1500.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: JPY 3300 por adulto y JPY 1650 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por uso de cuna: JPY 1500.0 por día.
  • Cena organizada por la propiedad: JPY 12100

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, efectivo y pagos con dispositivo móvil. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de julio a agosto.
  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 06:00 a las 13:00.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.

Otros nombres de la propiedad

Sierra Resort Hakuba Hakuba
Hotel Sierra Resort Hakuba Hotel
Hotel Sierra Resort Hakuba Hakuba
Hotel Sierra Resort Hakuba Hotel Hakuba

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Sierra Resort Hakuba del aeropuerto?

Hotel Sierra Resort Hakuba queda a 76.3 km (108 min en auto) de Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Sierra Resort Hakuba?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Sierra Resort Hakuba el 15 jun. 2026 serán a partir de $280, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Sierra Resort Hakuba tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Sierra Resort Hakuba no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Sierra Resort Hakuba ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Sierra Resort Hakuba, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de JPY 3300 para adultos y JPY 1650 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Hotel Sierra Resort Hakuba?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Sierra Resort Hakuba?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Sierra Resort Hakuba?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Sierra Resort Hakuba?

Hotel Sierra Resort Hakuba ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿Hotel Sierra Resort Hakuba tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Sierra Resort Hakuba?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Sierra Resort Hakuba del centro de Hakuba?

Hotel Sierra Resort Hakuba está a 3.6 km de Hokujo.

Opiniones de Hotel Sierra Resort Hakuba

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 158 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 158 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 158 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 158 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 158 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Luke

Amazing place to stay. Absolutely will be back
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean rooms, friendly staff and overall amazing property! The amenities were wonderful! There are both private and shared onsens you can take advantage of, complimentary happy hour drinks and snacks, massage chairs, and a complimentary shuttle that you can reserve spots on to take you through the town and slopes!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is nice, the onsen is a terrific feature and the staff were excellent and helpful with our many questions for inbound/outbound travel. However, for upwards of $400 per night, the dining options were rather basic and, given the hotel's somewhat remote location, the sporadic shuttle schedule and drop-off locations made the ski resorts somewhat of a challenge to reach.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eleni

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The breakfast was wonderful. Something for everyone. Also the daily outdoor winter lunch was very good too. One night we had the Chef’s dinner and it really was excellent. No point arriving before your room is ready because there is literally nothing to do, even though the room may be ready, you can’t have it till 3pm.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tariq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great property, staff and experience
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcello

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice scenic location. Great service, complementary food and drink option throughout the day. Great private onsens as well.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Wonderful breakfast and Onsen. Inccredibly relaxing.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything is perfect. One of the best hotels I have been visited!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Norio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Serene environment with unexpected services like complimentary beverages and snacks at the lounge and lobby
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great place to stay. The shuttle to the door, close proximity to the snowfields, onsen when we returned from a day on the snow, welcome drinks each day, a hot soup or curry available on return and friendly staff who were very helpful made our stay outstanding. Definitely recommend.
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Drew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property, onsen, happy hour. Shuttle service however could have more times, frequency, or on demand service.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful time! The property is beautiful and the bus is easy to get to dinner and back. We struggled with the room being a bit hot but overall would stay again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Kiara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was beautiful and very clean. Staff are super friendly and accomodating. It is a bit out the way from main areas of Hakuba. However, the hotel does have a shuttle bus, only on a limited schedule though.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuanze

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The shuttle bus that stops at Sierra is limited, but is enough. Overall experience is very good, much better than other places I stayed at Hakuba.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mazen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Love the Onsens

The resort was first class. We loved the Onsen which they had both private and public. They had no restrictions on Tattoos. The breakfast was great and we saved a lot of money on dinners since they had free wine, soups, miso, udon, etc every afternoon.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

qq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best ski hotel I ever stayed. Every staff we encountered are warm and friendly. Private Onsen and breakfast is awesome as well. Tons of complimentary food/snacks/drinks across the property. 10/10 best experience.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wing hei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Low density, comfortable and relaxing environment
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jayson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved everything about our stay in Sierra. The location is in the middle of stunning forest, very close to ski slopes, lovely food options are available through the day. Nothing can be better than enjoying private onsen after a day of skiing. Lovelies stuff. We will definitely be back!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very Nice resort with 3 (different) private Onsen hotspring baths and 1 public. Breakfast and dinner were all ok, the rooms are spacious, but too few closets. There was a lounge with free drinks, coffee, tea and snacks and an entertainment room with darts and pool table. The entertainment room, where many guests want to spend some relaxing time after a long day skiing was however closed from 17-22 when people want to enjoy it. We had dinner once at the resort and it was really good,
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic property, quaint feeling, great amenities. The room is a bit dated and pillows and bed is rock solid hard. But the hotel has many other qualities that make up. The view of the natural surroundings is amazing. The Onsen private and non private was great. Staff tried really hard to make the best stay possible. Was nice to have a tea lounge to sit in daily, unlimited natural water and apple juice and some hot wine. They have a light snack canteen, that free until 8pm, at this point what’s the need for a convenience store everything is at your fingertips here. I had a great stay and can’t wait to come back again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My partner and I were absolutely blown away when we arrived at this property in the middle of a snow season. I can’t even describe it beauty. Everything was conveniently, with a light lunch/dinner provided at no charge. It was so nice to come home from a day at the slopes and eat amazing warm food! They also provide afternoon tea with wine, where you can overlook a gorgeous view. Complimentary private onsens was another highlight. The rooms were spacious, very clean and had heated floors. Transport to town and ski resorts was so easy, as was hitting ski gear. We will definitely be back!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kim Leong

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
I booked this property for the sole purpose of snow sports in Hakuba. However, I feel this property is not designed and build for winter season. To access the rooms from the main building (lobby, restaurants etc), one has to walk through an unheated walkway, expose to the cold and wind. Imagine doing this at -6 degrees temperature. The snow equipment storage is an after-thought. It is a container situated outside on the driveway. It is not a dry room and to access the snow equipment, one has to be expose to the elements again. (this time, there are no shelters to protect the guest).
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Corey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really loved the incredibly welcoming and hospitable staff at the hotel who went out of their way to make us feel at home and make the stay as enjoyable as possible. Although the rooms are basic, the rest of the hotel has every modern comfort. The big downside is the location - the hotel is miles from the town so you're reliant upon taxis ($40 each way to dinner) and infrequent shuttle buses to the snow fields and town. This really made it very limiting so we mostly dined at the hotel restaurant as it was much easier than trying to wait for infrequent scheduled shuttles. The French fixed menu was excellent every time - with impeccable service. However, surprisingly both the service and quality of the Western a-la-carte menu (at the same restaurant) was much much lower and quite disappointing. Overall I enjoyed the hotel but would likely pick another next time simply due to the inconvenience of the location. If the frequency of the shuttle buses were doubled, that might encourage me to return. Either way, I'd like to pass on my sincere thanks to the staff for being so friendly and making the stay very enjoyable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Mercy A

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is very expensive for the area. The service was lovely except for the last day when we needed to leave the hotel and get to the bus station to leave Hakuba. The front desk staff was unable to find a taxi to pick us up and the hotel shuttle could not be sent to the bus station for an 8 am instead of 9 am run. We were not able to make the departure bus that we hoped to get on. We eventually took the hotel's shuttle van 30 minutes after our hoped for departure and caught a bus out of town and Aside from the lack of transportation coordination and the fact that the hotel charged me an additional $500 at checkout for my kids lodging and food (which I thought I had paid through the high Expedia price of $1,600 for 2 nights) there was much that was good about the hotel. We loved our beautiful dinners and breakfast buffets, the room was spacious and comfortable, the complimentary wine at happy hour in the lounge was lovely. But in the end, the very high price per night for the 4 of us paired with the stress on our departure day (which we began talking with the hotel staff about the afternoon prior) made for a less than perfect experience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

SHOROKU

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
施設が素晴らしい
Se hospedó 1 noche en enero de 2026