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The Carmen Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Aprovecha la alberca al aire libre de este hotel 4 estrellas en Naga

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Galería de fotos de The Carmen Hotel

Sala de estar en el lobby
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Interior
Cobertizo
Desayuno buffet (PHP 450 por persona)

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400
  • Place, Catedral Metropolitana de Naga
    ‪2 min a pie‬
  • Place, SM City Naga
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Centro médico Bicol
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Naga (WNP)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Naga

En Naga .Lugares de interés como Catedral Metropolitana de Naga y SM City Naga se encuentran a solo 15 minutos a pie de este hotel en Naga. Basílica de Nuestra Señora de Peñafrancia y Basilica of the Nuestra Senora de Penafrancia se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Catedral Metropolitana de Naga - A 2 min a pie - 0.2 km
  • SM City Naga - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro médico Bicol - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Robinsons Place Naga - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Basílica de Nuestra Señora de Peñafrancia - A 2 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Burabod Flag Station Station - 34 min en auto
  • Naga (WNP) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bubble Island Milk Tea And Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Smokey Minaluto - ‬A 5 min a pie
  • ‪Narra Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪Coola - ‬A 3 min a pie
  • ‪Graceland Baker's Plaza - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Carmen Hotel

Aprovecha la alberca al aire libre de este hotel 4 estrellas en Naga
The Carmen Hotel ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas.

El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con terraza en la azotea, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en The Carmen Hotel, que es una propiedad de negocios. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto previa solicitud es gratis. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 4 estrellas en Naga permite fumar en ciertas áreas.

  • 45 habitaciones
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Restaurante
The Carmen Hotel tiene 45 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LED con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Naga ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Delta Star Manor
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Camas adicionales/cunas
Delta Star Manor

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 05:00 a 16:30 con previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: PHP 450 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento ofrece un servicio de recogida únicamente en el aeropuerto de Naga (WPN). Los huéspedes deben ponerse en contacto con el establecimiento con al menos dos días de antelación para organizar el traslado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • The Carmen Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: PHP 450 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Carmen Hotel Naga
The Carmen Hotel Hotel
The Carmen Hotel Hotel Naga

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Carmen Hotel del aeropuerto?

The Carmen Hotel queda a 12.5 km (30 min en auto) de Naga (WNP), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Carmen Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Carmen Hotel ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible de 05:00 a 16:30 previa solicitud.

¿The Carmen Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Carmen Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de PHP 450 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en The Carmen Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Carmen Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 16:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Carmen Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Carmen Hotel?

The Carmen Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿The Carmen Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Carmen Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está The Carmen Hotel del centro de Naga?

The Carmen Hotel está a 0.9 km de Naga.

Opiniones de The Carmen Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 92 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 92 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 92 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 92 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 92 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Martha, Laguna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Strong water pressure in the bathroom.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

CHARITO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

pricey

The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

minho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Der Lack ist ab

Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Brandon J

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NEARBY CHURCH
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Minerva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Aircon was noisy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Juan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I will stay there again

Its a good hotel and young staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Maria

No le gustó: Limpieza

No Second Time

I will start with - PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything. CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Se hospedó 10 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good service
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

William

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Room for Improvement

We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check. When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff. The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Maria Socorro

No le gustó: Limpieza

Comfortable City hotel

The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

MSMS, Metro Manila

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Superb, helpful staff!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Mary Grace

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

International standard

Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Smell of freshness
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The spaciousness of the suite room was bad Ants gather when they put a cake in the room There is no bathtub Staff response is good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Franco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Fiameta V.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Excellent facility but needs attention in details

The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019