Serena Beach Resort and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Bamburi Beach

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Galería de fotos de Serena Beach Resort and Spa

Alberca al aire libre y camastros
Vista desde la habitación
Sala de reuniones
Lobby
Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
  • Bamburi Beach
    ‪4 min en auto‬
  • Nguuni Nature Sanctuary
    ‪8 min en auto‬
  • Nyali Beach
    ‪16 min en auto‬
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

  • 384 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

  • 384 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Suite estudio ejecutiva, Terraza, vista al jardín

  • 517 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

También podría interesarte

Información de la zona

Mombasa

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Shanzu, estarás a 3 km de Bamburi Beach y a 10 km de Centro comercial Mtwapa Mall. Haller Park y Nguuni Nature Sanctuary se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Bamburi Beach - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Mtwapa Mall - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - A 8 min en auto - 7.0 km
  • Centro comercial City Mall - A 8 min en auto - 7.3 km
  • Nyali Beach - A 16 min en auto - 10.6 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬A 5 min en auto
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬A 5 min en auto
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬A 6 min en auto
  • ‪Char Choma - ‬A 5 min en auto
  • ‪Il Covo - Bamburi - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Serena Beach Resort and Spa

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Bamburi Beach
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Serena Beach Resort and Spa, como alberca al aire libre y canchas de tenis al aire libre.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de gimnasio, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Mombasa permite fumar en ciertas áreas.

  • 164 habitaciones
  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • 3 restaurantes
  • 20000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1858 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1976
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Serena Beach Resort and Spa tiene 164 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Serena Maisha dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, suajili

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Piano
  • Racquetball o squash
  • Rafting
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 21 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Serena Beach Resort and Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KES 115.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 3100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por cama extra: KES 115.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 7997

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 5 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Serena Beach Resort and Spa del aeropuerto?

Serena Beach Resort and Spa queda a 17.4 km (38 min en auto) de Vipingo (VPG), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Beach Resort and Spa?

Al 19 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Beach Resort and Spa el 20 jun. 2025 serán a partir de $212.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serena Beach Resort and Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Serena Beach Resort and Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de KES 3100 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Serena Beach Resort and Spa de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Serena Beach Resort and Spa ofrece desayuno incluido?

Serena Beach Resort and Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Serena Beach Resort and Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Serena Beach Resort and Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Serena Beach Resort and Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Serena Beach Resort and Spa?

Serena Beach Resort and Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Serena Beach Resort and Spa tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Serena Beach Resort and Spa?

Regálate un día en Serena Maisha, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes.

¿Qué tan cerca está Serena Beach Resort and Spa del centro de Mombasa?

Serena Beach Resort and Spa está a 13.5 km de Mombasa.

Opiniones de Serena Beach Resort and Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 202 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 202 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 202 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 202 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 202 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

hai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
L’hôtel est plutôt bien par contre il est vieillot ( 50ans le mois prochain La nourriture est bonne et personnel très disponible . La plage était en traveaux ce qui était désagréable ( bétonnière , tracteur .
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
First visited nearly 30 years ago and have stayed several times since. It's a lovely hotel for a short stay and it has an amazing staff. The facilities are excellent, great for young families and can be lively in the evenings (ask for a room away from the music in need). The restaurants are all open attracting monkies, crows and sparrows so some surfaces are likely not very clean but generally not a nuisance. The hotel's reputation is well-deserved.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thorsten

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Serena Beach ist eine wunderschöne Anlage. Ich komme seit 15 Jahren immer wieder hierher.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Salima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property and service!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a lovely place to stay along the Kenya coast. The property is an excellent condition and the staff could not have been more accommodating. They offer guest free activities, such as a catamaran and kayaks. Great pool.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Serena Beach Hotel is well located, had beautiful timeless architecture and wonderful ambience. The staff made our stay special, very attentive, pleasant and wet had lots of laughter with them. The Chef is outstanding, all the meals and snacks were well prepared, with a diverse presentation of food and drink. The sea front needs some cleaning attention otherwise we enjoyed cooling off in the ocean, very safe and comfortable to swim, even for the little ones. We will be back!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

MAJORY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SERENE VIBES! We enjoyed our stay from day one!

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

HEMINGWAY'S SAFARIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

WOLFGANG

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ayana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful surroundings and attentive staff
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really nice place, Good pool and a beautiful beach. Lots af monkeys in the garden. Wonderfull staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff, but rooms and fixtures are ageing

The staff throughout the hotel are friendly. No less than in the past or what you’d expect. The restaurants remain very good. The gym is very good too, for a hotel. But the room was old and disappointing. The shower flooded every time because the flat surface between the partition and tub allowed water to collect and then drip to the floor instead of the tub. The doorknob on the bathroom door was partially detached. The TV was old and angled upwards. The leather on the office chair was frayed and tatty. The bathroom/bedroom frosted window was loosely installed, which meant that it would rattle if other people on the corridor closed their doors.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ndegwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent stay and service as always. Will be back!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

tasheer

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel has beautiful gardens. It’s a very relaxing place to be in. The rooms, although charming, are tired, and in need of a makeover. Food offerings are adequate, but unimaginative. Wonderful team of staff, responsive and friendly.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tommy

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jacqueline

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel for a rest after safari with lovely moorish style architecture. Staff were very attentive, great food, lovely uncrowded pool and beach area. Plenty of things to do inside the grounds including kayaking, paddle board, catamarran sailing, squash, tennis, table tennis, pool and darts. It is also adjacent to a marine conservation area where you can snorkel on the reef with tropical fish. Highly recommended.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alun, Milton Keynes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Olga

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Serena Beach Hotel. The grounds are beautiful and well maintained, there is easy access to the beach, the rooms are big with comfortable beds & big bathrooms, and the staff go above and beyond to meet your expectations. For those on a family vacation there here is a kids club with kids activities (thank you Zawadi & Esther) and evening performances (music, acrobats, etc.). It never felt crowded, it was very serene and relaxing. We would definitely stay there again. Thank you!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Josep

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Delia

Viaje familiar
The staff was friendly and very attentive.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Fathi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quite good hotel overall, keep it up!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kara

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Serena was lovely. A serene and beautiful hotel with friendly staff. I will definitely be back.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Mazaher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good rooms service Room cupboard door some tapes need fixing
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024