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City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Centro comercial Reforma 222

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Galería de fotos de City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

Un lounge moderno en la azotea con una mesa de madera, asientos acolchados grises y vistas de edificios de la ciudad.
Un edificio moderno con fachada azul, una furgoneta amarilla estacionada adelante y un letrero iluminado grande.
Servicio de la propiedad
Un bufé con diversos alimentos y un tostador.
Un vestíbulo moderno con un sofá, sillones, una mesa de centro redonda, suelo de madera y una escalera que conduce a un nivel superior.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Havre 21, Col Juarez, Mexico City, CDMX, 06600
  • Place, Paseo de la Reforma
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Reforma 222
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Monumento El Ángel de la Independencia
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 249 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un armario.

Habitación, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con una silla, una lámpara de escritorio, un teléfono y una ventana con vistas a edificios.

Habitación, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 248 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con una silla, una lámpara de escritorio, un teléfono y una ventana con vistas a edificios.

Suite, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Pasillo

Hotel Novit

Benito Juárez
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 1,027 opiniones
$111 por noche
El precio actual es de $133
17 jul. - 18 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Novit

Información de la zona

Ciudad de México

Estancia en Reforma.Si te hospedas en este hotel en Reforma, estarás cerca de Centro comercial Reforma 222 y a 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma. Además, Monumento El Ángel de la Independencia se encuentra a 1 km, mientras que Monumento a la Revolución queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Paseo de la Reforma - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Reforma 222 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Embajada de los Estados Unidos - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Monumento a la Revolución - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación Insurgentes - 8 min a pie
  • Estación Buenavista de Ciudad de México - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Bajío - ‬A 2 min a pie
  • ‪starbucks reforma 222 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Maison Kayser - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Deigo Ramen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

Hotel 4 estrellas cerca de Centro comercial Reforma 222
Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 2 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 581 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 5 kilómetros. Con sala de fitness, terraza y café o té en un área común, no te faltará nada en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma, que es una propiedad de negocios.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Ciudad de México.

  • 1 edificio
  • 70 habitaciones
  • 13 pisos
  • 581 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 54 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2008
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Terraza
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma tiene 70 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión LCD de 43 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

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NH Collection Mexico City Reforma
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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 1,532 opiniones
$122 por noche
El precio actual es de $146
7 ago. - 8 ago.
Total con impuestos y cargos
NH Collection Mexico City Reforma

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 kilómetros

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio
  • Tours en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (102 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 43 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 418 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 mascotas
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: MXN 418 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

City Express EBC Reforma
City Express by Marriott EBC Reforma
City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma del aeropuerto?

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma queda a 11.9 km (28 min en auto) de Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

Al 11 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma el 12 jul. 2026 serán a partir de $115, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma tiene servicio de traslado al aeropuerto?

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma ofrece desayuno incluido?

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma ofrece desayuno completo incluido de lunes a viernes, de 06:00 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma no tiene alberca.

¿City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma tiene restaurante?

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma alberga a Deli, que cuenta con cocina internacional y platillos sencillos.

¿Hay un spa en City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma del centro de Ciudad de México?

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma está a 2.9 km de Ciudad de México.

Opiniones de City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 751 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 240 de 751 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 751 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 751 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 751 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spotless, all the personnel was very kind. I have a great stay. Thanks a lot guys.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal amable
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia en este hotel, muy recomendable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez que me hospedo en este hotel y es uno de mis favoritos, habitación muy confortable 10/10
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Itzel vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y limpieza buen desayuno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación impecable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Solicité un early check in y al llegar la recepcionista en lugar de mostrar empatía y desde ahí explicar las políticas del hotel y ofrecer una solución inmediatamente nos dijo que hasta las 3pm. Llegamos a las 6am y desde esa hora hasta las 10am nos tuvieron acostados en el Lobby del hotel. No fue hasta que llegó el jefe de recepción que la cosa cambió pero el daño ya estaba hecho.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación del hotel, limpio y personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo el personal muy amable, las habitaciones limpias y comodas. Y EL DESYAUNO estaba muy rico. Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Isidro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque un poco difícil de ubicar porque el letrero de la calle no se distingue mucho, el personal muy amable y la habitación excelente.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan A

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cuando recibi la habitacion, el baño no estaba limpio del todo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio muy bueno como siempre, lo único que no me gustó esta vez que la habitación que me asignaron había mucha humedad, el ac estaba sucio y el burro para planchar estaba todo mohoso
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal súper amable, súper atento, sus instalaciones cómodas y limpias, la ubicación excelente. Volvería a regresar, el único detalle es que no cuentan con estacionamiento, si lo tuvisen estaría perfecto.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hay ventanas en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Darío

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

La peor recepción.

Al llegar al hotel se tardaron 2 horas en darme mi habitación, la chica de recepción no encontraba mi reservacion, no me dio solución y tuve que marcar a Marriot para poder solucionar el problema cuando es su resposabilidad basicamente le hice el trabajo lo cual fue terrible, despues del vuelo y la travesia lo que uno quiere es descansar y no tener problemas, adicional a que para darme la habitación basicamente me obligo a escribir una opinión positiva en google, opinión que despúes de la reserva obviamente eliminé, en general fue una experiencia terrible por el personal de recepción
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Martha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien ubicado . Solo que está muy estrecho.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Es la segunda vez que me hospedo en un hotel de la cadena y esta segunda vez. La experiencia fue desagradable desde que no nos dieron la habitación a la hora que nos prometieron. Nos demoraron 3 horas más en dar una habitación y nos querían cambiar de habitación por una que no habíamos pedido. Eh, por parte de la atención de la recepcionista del tour fue matutino. La verdad fue muy molesta, fue muy lenta y hasta de mala gana de su parte. Las opciones del desayunador son malas dan 2 veces lo mismo. Lo repiten 2 veces para el mismo guisado. Lo único que puedo destacar es que la atención de la señorita del turno nocturno, que también fue auditora en el fin de semana que estuvimos. Fue muy buena, muy paciente y súper amable, siempre atenta. La limpieza está bien, las habitaciones están cómodas solamente las amenidades que cargadan, los baños pueden mejorar. La ubicación es buena, pero no volvería a repetir una noche.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien el servicio del personal de recepciòn y comedor. Estube muy feliz
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado, buenas instalaciones y muy buen servicio por parte del personal :)
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Alcira

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Desde que hice la reserva les comente sobre mi Alergias y ser Celiaca si me pudieran hacer algo de comer sencillo para el desayuno, a mi llegada se los volví a comentar. Simplemente, no hicieron nada y lo único que podía comer de lo que tenían era fruta. Lo que más me incomoda es que no intentaron hacer nada para poder ayudarme con ese tema. Otro inconveniente fue que mi tarjeta no estaba funcionando en México, pedí hacer una llamada a mi país con mi Banco y el hotel no tenía acceso a llamadas internacionales y lo único que me recomendaban era ir a mi embajada(no era un problem tan grave que solucionaba una embajada, era una simple llamada ). Al final fui a una telefónica y compré un chip de 50 pesos tiempo aire, logré llamar pero no se volvió a usar, el hotel al ser usado por ejecutivos debería tener ese servicio y hacernos el cobro. Por último, todo los días tenía que decirle o dejar una nota a la camarera para que pusiera papel, Cambiara toallas, o arreglara algo como el porta papel o el planchador. Siempre que llegamos en le faltaba algo( toallas, agua , papel, kleenex.) parte de esto es que el hotel no tiene un buen mantenimiento, algunos tomas no servían y algunas partes en especial en la Habitación se ven descuidadas. Mi estadía no fue una buena experiencia.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Castalia c Venegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tiene estacionamiento y el desayuno es muy básico
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse, teniendo diversos lugares turísticos y monumentos cerca para poder visitar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atencion
Se hospedó 1 noche en abril de 2025