4/10 Malo
Moises Rodriguez
Viaje familiar con niños
22 mar. 2026
No le gustó: Limpieza
Mi experiencia en este hotel no fue buena desde el momento en que llegamos. Al hacer el check-in, nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada por otros huéspedes. En el proceso, incluso vimos fotos de otras personas en el registro, lo que generó confusión. Fue horrible intentar abrir un cuarto y que saliera una familia. Una vez que finalmente entramos en nuestra habitación, nos decepcionó la falta de limpieza. Las alfombras estaban sucias y los pisos no habían sido adecuadamente aseados, lo que no es aceptable para un establecimiento de esta categoría. Además, el suministro de agua caliente era deficiente; después de usarla un rato, simplemente se agotaba. Las camas eran increíblemente duras, lo que resultó en noches de mal sueño, como si estuviéramos durmiendo sobre una tabla. Las almohadas también eran pequeñas e incómodas. Reservamos un cuarto de una cama king, en realidad era una cama queen, lo que fue otro punto de desilusión. No abandoné la reserva porque estaba con mi bebé y ya era de noche.
El lugar, no era un hotel, era un apartamento y aunque nuevo, estaba en construcción, lo que significaba ruidos constantes y la presencia de químicos que afectaron nuestra salud y bienestar. Además, la televisión y el control no funcionaban, y a pesar de informar al anfitrión en múltiples ocasiones, no recibimos ayuda y no disfrutamos del servicio. En resumen, no lo recomendaría. La experiencia fue negativa en muchos aspectos y, para colmo, la ubicación era complicada.
Moises Rodriguez
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
