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Hotel Pullman ZamZam Makkah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Gran mezquita de la Meca y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Hotel Pullman ZamZam Makkah

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Video realizado por la propiedad
Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Vista desde la propiedad
Masajes

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955
  • Place, Gran mezquita de la Meca
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Torres de Abraj Al-Bait
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Kaaba (santuario)
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7.8 de 10
Buena
(35 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Accessible)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas, vista al patio

Suite clásica, varias camas, vista al patio | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite clásica, varias camas, vista al patio

  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Suite superior (Kaaba View) | Edredón, camas Select Comfort y minibar

Address Jabal Omar Makkah

Centro de la ciudad de La Meca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 355 opiniones
$181 por noche
El precio actual es de $219
11 abr. - 12 abr.
Total con impuestos y cargos
Address Jabal Omar Makkah

Información de la zona

La Meca

Estancia en Centro de la ciudad de La Meca.Al hospedarte en este hotel en Centro de la ciudad de La Meca, estarás muy cerca de Torres de Abraj Al-Bait y a solo 5 minutos a pie de Gran mezquita de la Meca. Kaaba (santuario) y Puerta del rey Fahd se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Gran mezquita de la Meca - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerta del rey Fahd - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Kaaba (santuario) - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Zoco Al-Khalil - A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Makkah Station - 10 min en auto
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 72 min en auto

Restaurantes

  • ‪Brew92 - ‬A 4 min a pie
  • ‪Swiss Express - ‬A 1 min a pie
  • ‪Almsharf Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mado مادو - ‬A 4 min a pie
  • ‪Al Tazaj | الطازج - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Gran mezquita de la Meca y con acceso fácil a un centro comercial
Hotel Pullman ZamZam Makkah ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar salas de juntas y el servicio de limusina o auto.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1076 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, biblioteca y personal multilingüe, no te faltará nada en Hotel Pullman ZamZam Makkah, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en La Meca permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 1315 habitaciones
  • 33 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 1076 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 100 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2005
  • Snack bar o deli
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
Hotel Pullman ZamZam Makkah tiene 1315 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje disponen de área de comedor independiente e incluyen escritorio y comedor. Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina o regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en La Meca ofrece acceso a wifi gratis. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Enaya. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre en días seleccionados.

Propiedades similares

Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Swissôtel Al Maqam Makkah
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
4.3 de 5, Excelente, 1,000 opiniones
$184 por noche
El precio actual es de $222
7 abr. - 8 abr.
Total con impuestos y cargos
Swissôtel Al Maqam Makkah

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (SAR 287.50 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: SAR 90 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 09:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: SAR 400
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: SAR 400

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de SAR 400.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: SAR 90 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: SAR 287.50 por día
  • Cargo por check-in anticipado: SAR 400 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: SAR 400 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: SAR 400.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Número de registro de propiedad: 10001442

Avisos importantes

  • Solo se permite el acceso a musulmanes a las ciudades de La Meca y Medina.
  • De acuerdo con las leyes locales, los huéspedes que no estén casados no podrán compartir la habitación. Si la propiedad lo requiere, estos deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
  • Las parejas que deseen compartir la habitación deben presentar su acta de matrimonio.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • En Hotel Pullman ZamZam Makkah no se sirven bebidas alcohólicas ni se permite su consumo.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres de la propiedad

Pullman Zamzam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel La Meca

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Pullman ZamZam Makkah del aeropuerto?

Hotel Pullman ZamZam Makkah queda a 93.3 km (72 min en auto) de Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Pullman ZamZam Makkah el 29 mar. 2026 serán a partir de $206, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Pullman ZamZam Makkah tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Pullman ZamZam Makkah no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Pullman ZamZam Makkah ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Pullman ZamZam Makkah, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de SAR 90 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 09:00. El check-in anticipado cuesta SAR 400 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por SAR 287.50 por día.

¿Hay alberca en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Hotel Pullman ZamZam Makkah no tiene alberca.

¿Hotel Pullman ZamZam Makkah tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Regálate un día en Enaya, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Hotel Pullman ZamZam Makkah del centro de La Meca?

Hotel Pullman ZamZam Makkah está a 1 km de La Meca.

Opiniones de Hotel Pullman ZamZam Makkah

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 383 de 1012 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 190 de 1012 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 170 de 1012 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 1012 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 167 de 1012 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

abdelali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Room is clean staff is nice and friendly shops is nearby only one we didn’t like breakfast need to be updating
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Muhammad

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at Pullman ZamZam was very stressful and disappointing. We were a family of six with four young children under the age of ten. We booked two rooms, and each room was supposed to have three beds. Before arriving, we contacted the hotel several times to request connecting rooms or at least rooms on the same floor. We explained that we had small children and also a child with special needs. At check in, the front desk staff was rude and unhelpful. We were given rooms on different floors, and one of the rooms did not even have the correct number of beds. We repeatedly asked for help, but were told nothing could be done. Our booking was prepaid, and we expected to receive what we had reserved. That did not happen. We stayed for four nights and asked every day for a correction. No solution was offered. No one took responsibility. We could not leave our children alone on a different floor. As a result, we all slept in one room, and some family members had to sleep on the floor. It was very uncomfortable and upsetting. This negatively affected what was meant to be a meaningful family trip to Makkah. The booking process was also disappointing, and the issue was never properly resolved. Because of this experience, we would not choose this hotel again
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Zehra

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Suhail

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room felt neglected , no services available .. we booked Kaaba view, but that was not visible in a room..
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MOHAMM

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anuwarul

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Khalil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Trevliga, kunniga och hjälpsamma personal. Rent rum, servicen är excellent
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mehmet

Le gustó: Servicio y personal
Otel temizdi. Konumu çok iyiyidi.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ataur

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shazia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent location , big & clean room, ,helpful, friendly staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

sohail

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very good service.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms and breakfast menu need to be improved
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anees ahmed from P13 breakfast was great and made our trip great!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Arshad

Viaje familiar
going in and out is difficult .. public elevators is not a good idea to reach the lobby .. waiting time is longer you miss the prayer
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mahitab

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

adam

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Maqdoom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was clean, check-in staff was slow, staff was helpful, had nice amenities, breakfast was basic
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hassan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Anees Ahmed from P13 breakfast restaurant staff was great,He made my stay wonderful!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Salih Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vardi
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Tamer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Otel görsellerinizle uyuşmuyor. Kabe görünümlü diye kabenin köşesini dahi eğilerek gösteren bir oda 120 bin gibi bir ücret ödedik. Kahvaltı hiç iyi değil ayrıca temizlikte. Yine de türk dizileri sayesinde bizlere sevgi duyan bir kadının yardımıyla başka oda verildi ancak suit olmasına rağmen onda bile kabe görünmüyor çok kalabalık ve karmaşık bir otel. Ben hiç memnun kalmadım .tavsiye etmiyorum
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hassan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Abdullah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personalet var ikke servicemindet, værelserne blev ikke gjort specielt rene og hotellet var meget slidt i forhold til de antal stjerner det har
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ayesha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was inattentive
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Kadeer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Extremely Disappointing Stay at Pullman ZamZam Makkah My recent stay at the 5-star Pullman ZamZam was extremely disappointing and far below expectations for a hotel of this standard. The check-in process was chaotic and delayed, with reception staff using WhatsApp messages to arrange rooms instead of a proper hotel system. No one explained why it was taking so long, and it was clear the team needed better training on hotel operations and guest handling. The room was in a rundown condition, with old furniture, a poorly maintained bathroom, and no view as advertised, which felt misleading. The lift system was another nightmare — since the hotel is on P11 and shares the building with a public food court on P3 and P4, everyone (including non-guests) uses the same lifts. This caused 20–30 minute delays just to go up or down, which is unacceptable for a 5-star property. The only redeeming part of my stay was the housekeeping team, who were polite, professional, and truly delivered 5-star service. Their friendliness and efficiency stood out amidst an otherwise poor experience. Overall, I strongly suggest management address the check-in process, staff training, lift congestion, and room maintenance, as the current standards do not reflect the Pullman brand or a true 5-star experience.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Asad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Spacious room and clean
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025