UNA HOTELS MH Matera

Propiedad de 4.0 estrellas
Aprovecha el spa de este hotel 4 estrellas en Matera

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Galería de fotos de UNA HOTELS MH Matera

Vista frontal de la propiedad
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Ropa de cama de alta calidad y edredón
Entrada interior
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Via Germania, snc, Borgo Venusio, MT, 75100
  • Place, Aqvaworld Bluwellness Family Club
    ‪10 min en auto‬
  • Place, El Sassi y el Parque de las Iglesias Rupestres
    ‪12 min en auto‬
  • Place, Cisterna Palombaro Lungo
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Bari (BRI-Karol Wojtyla)
    ‪77 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble Confort

9.2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación Confort con 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • 226 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite (Open Space)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe

  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Matera

En las afueras.A 10 km de este hotel en Matera, podrás visitar El Sassi y el Parque de las Iglesias Rupestres y Iglesia de San Juan Bautista. Convento de San Agustín y Museo Nazionale Ridola se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Aqvaworld Bluwellness Family Club - A 10 min en auto - 7.4 km
  • El Sassi y el Parque de las Iglesias Rupestres - A 12 min en auto - 8.8 km
  • Cisterna Palombaro Lungo - A 12 min en auto - 8.8 km
  • Iglesia de San Juan Bautista - A 12 min en auto - 8.8 km
  • Catedral de Matera - A 14 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Matera Centrale - 16 min en auto
  • Estación de tren de Gravina - 27 min en auto
  • Bari (BRI-Karol Wojtyla) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪caffè del circo - ‬A 7 min en auto
  • ‪Blue Moon - ‬A 8 min en auto
  • ‪Cafè Ballarò - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Voglia Matta - ‬A 6 min en auto
  • ‪Beatrice Caffetteria Drink & Food - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

UNA HOTELS MH Matera

Aprovecha el spa de este hotel 4 estrellas en Matera
UNA HOTELS MH Matera ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, gimnasio y tina de hidromasaje. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas, 15 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 5382 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con alberca al aire libre por temporada, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en UNA HOTELS MH Matera, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Matera.

  • 1 edificio
  • 125 habitaciones
  • 3 pisos
  • Salas de juntas
  • 5382 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2007
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
UNA HOTELS MH Matera tiene 125 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en noviembre de 2025.

OLOS SPA dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible entre semana de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 15 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Clases de pilates
  • Gimnasio
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.
Atención: el acceso al spa es con reservación y solo por un periodo de 90 minutos por estadía.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 01 de enero y el 13 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 100.00 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala del día de San Valentín (14 de febrero): EUR 75.00 por adulto
  • Cena de gala del día de San Valentín (14 de febrero): EUR 50.00 por niño de entre 3 y 10 años de edad
  • Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 15 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por cama extra: EUR 100.00 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Se permite el ingreso de niños menores de 12 años en el área de spa, y deben estar acompañados por un adulto.

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de junio a septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

MH Matera Hotel
UNAHOTELS MH Matera
UNA HOTELS MH Matera Hotel
UNA HOTELS MH Matera Matera
UNA HOTELS MH Matera Hotel Matera

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está UNA HOTELS MH Matera del aeropuerto?

UNA HOTELS MH Matera queda a 56.8 km (50 min en auto) de Bari (BRI-Karol Wojtyla), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en UNA HOTELS MH Matera?

Al 13 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en UNA HOTELS MH Matera el 28 jun. 2026 serán a partir de $113, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿UNA HOTELS MH Matera tiene servicio de traslado al aeropuerto?

UNA HOTELS MH Matera no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿UNA HOTELS MH Matera ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en UNA HOTELS MH Matera, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 15 por persona.

¿Hay un casino en UNA HOTELS MH Matera?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en UNA HOTELS MH Matera?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en UNA HOTELS MH Matera?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en UNA HOTELS MH Matera?

UNA HOTELS MH Matera ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 19:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 01 enero al 13 de junio .

¿UNA HOTELS MH Matera tiene restaurante?

UNA HOTELS MH Matera alberga a La Piazzetta, que cuenta con cocina italiana.

¿Hay un spa en UNA HOTELS MH Matera?

Regálate un día en OLOS SPA, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, manicures y pedicures y reflexología.

¿Qué tan cerca está UNA HOTELS MH Matera del centro de Matera?

UNA HOTELS MH Matera está a 0.2 km de Borgo Venusio.

Opiniones de UNA HOTELS MH Matera

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 164 de 298 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 298 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 298 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 298 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 298 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect hotel for a short stay, nice and helpful staff especially the night desk manager.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ying

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel to stay for Matera
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was incredible. Service was excellent.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, nice hotel. Staff was very nice even when very busy. All in all a good stay. Secure parking. Nothing to look at or walk to around here though.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gym opening at 7am would be great. Otherwise great hotel. Good breakfast and convenient to Matera Alberobello an Bari
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bogdan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay.

The hotel is very clean and the rooms are large and quiet. Excellent breakfast. Plenty of parking space.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely worth the visit.

Great property with fabulous amenities. Incredible gym. Beautiful large oool. Comfy bed. Just abit noisy cause of thin walls but not that bad. Great value.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel 10 de 10

Hotel excelente, 10 de 10
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

good option for visiting matera

very good service, very nice hotel, modern style, the breakfast could be better
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Very nice place great service Bruno helped us and took care of us for 4 days always smiley and asked if we needed anything. He was great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

MARK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to Matera
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It will difficult to go around without a car
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

andrea

.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only probleme is the AC, he make some noise and the room was not enough cold.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel with comfortable rooms, beautiful area around, water in the pool was warm, just it was unpleasant surprise that only 1 access to the outdoor swimming pool per night was included (next day access to the pool cost 20€ per person) and it’s mandatory to wear caps in the pool
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poor wifi on the fourth floor!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Lack of charm and lots of weird rules

The rooms were ok, but the hotel did not have a welcoming or friendly vibe. Lack of charm and lots of weird rules, e.g. you are only allowed to use the pool one time if you stay one night (two times if two nights etc.), you have to wear a swimming cap, you could only enter the pool and the garden through one specific way. The staff seemed to care more about these things than making sure that you enjoyed your stay. Further, the food in the restaurant, although beautifully presented, lacked taste and was way overpriced. Okay for one night, but would not recommend the place for a longer stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mixed review

Balcony was shared (!) which is weird and meant we didn’t feel comfortable sitting out there. The room was hot throughout the night and we couldn’t open the door as there were people next door who could access our room via the balcony! Very bad nights sleep due to this and the walls were paper thin you could hear every move. Aside from that the hotel was of a very high standard in terms of decor etc. There was a charge of €25 pp to use the indoor pool/sauna etc for only 90mins. Access should be included for guests, for the sake of 90 mins we didn’t bother to use the facilities which was a shame.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ulla

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Terible

We experienced several issues during our stay. The staff came across as unfriendly and arrogant, and the ongoing construction site at the hotel created a very unpleasant environment. Our room was also downgraded, although this was later compensated with a lunch. We also encountered problems charging our Tesla – the hotel did not provide complimentary charging, which is unusual compared to many other hotels around the world. Instead, we were directed to an external charger, which we had to pay for ourselves. Even though I asked several times, we were never clearly shown where the hotel’s own Tesla chargers were located. Housekeeping was also poor. Overall, the stay did not meet our expectations.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marieva

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Estaban en construcción y me levantaron desde las 7am con los ruidos. Nisiquiera dieron tapones para los ruidos. Se escuchaba todo lo del lado de la habitación, hasta cuando empujaban las camas del lado, se sentían en mi habitación. Habitación muy incomoda, no tenia ni donde colocar la maleta, la tuve que trepar en la mesa de noche y sacar la lampara. Muy caro para lo que es. Mucha foto linda, pura pantalla.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

MARIAELENA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Regular

El hotel esta eb obras por lo que ai te toca la habitation con andamio es un rollo Las obras empiezan a las 8.00 y la piscina no la abren hasta las 10.00
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

WILBERT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cuando reservé el cuarto decía con cama king; el hotel indica que solo las Suit ejecutivas tienen cama king. Sería bueno que corrijan para uno no se haga falsas expectativas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Recomendable. Servicio de muy bien nivel aunque el desayuno no ofrece variedades muy saludables
Se hospedó 1 noche en junio de 2023