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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Le Jardin Secret

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Alberca techada, 4 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Video realizado por la propiedad
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina marroquí
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina marroquí
3 bares o lounges, bar junto a la alberca

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Bar

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Ver en el mapa
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
  • Place, Minarete de Kutubía
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Plaza de Yamaa el Fna
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Jardín Majorelle
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Contemporary) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón (Contemporary)

7.8 de 10
Buena
(21 opiniones)
  • 356 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (Prestige Agdal or Atlas view)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (Prestige Agdal or Atlas view)

  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)

Suite junior, 1 cama King size (Contemporary) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, Terraza (Contemporary )

Suite junior, 1 cama King size, Terraza (Contemporary ) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size, Terraza (Contemporary )

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view)

Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view)

  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón (Garden Side)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón (Garden Side)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Atlas)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edred�ón

Suite junior, 1 cama King size (Atlas)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, balcón (Pool or Atlas view)

Suite, 2 camas matrimoniales, balcón (Pool or Atlas view) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 camas matrimoniales, balcón (Pool or Atlas view)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size (Prestige)

Suite superior, 1 cama King size (Prestige) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite superior, 1 cama King size (Prestige)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 904 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, varias camas, Terraza (Koutoubia View)

Penthouse, varias camas, Terraza (Koutoubia View) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, varias camas, Terraza (Koutoubia View)

  • 2260 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, Terraza

Suite presidencial, 2 habitaciones, Terraza | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite presidencial, 2 habitaciones, Terraza

  • 1938 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Royal Mansour Marrakech

Hivernage
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
5.0 de 5, Excepcional, 91 opiniones
$1,842 por noche
El precio actual es de $2,039
3 dic. - 4 dic.
Total con impuestos y cargos
Royal Mansour Marrakech

Información de la zona

Marrakech

Estancia en el centro de la ciudad.A 15 minutos a pie de este hotel en Guéliz, podrás visitar Minarete de Kutubía y Centro comercial Menara Mall. Plaza de Marrakech y Plaza de Yamaa el Fna se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Minarete de Kutubía - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de Marrakech - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Menara Mall - A 2 min en auto - 1.1 km
  • Jardín Majorelle - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 7 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casino de Marrakech - ‬A 4 min a pie
  • ‪Nobu Marrakesh - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬A 7 min a pie
  • ‪Café Extrablatt - ‬A 4 min a pie
  • ‪Comptoir Darna - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Le Jardin Secret
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje, además de alberca techada y gimnasio. Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, 6 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 549 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, discoteca y sauna, no te faltará nada en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, que es una propiedad de lujo. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 10 km, y el un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas están disponibles por un costo adicional. Dispone de estacionamiento con servicio de valet parking gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo Art decó en Marrakech.

  • 157 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 edificios
  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 549 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 51 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2002
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene 157 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

2 albercas techadas, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Savoy Le Grand Hotel
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.0 de 5, Muy bueno, 1,001 opiniones
$209 por noche
El precio actual es de $238
30 nov. - 1 dic.
Total con impuestos y cargos
Savoy Le Grand Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 10 km
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: MAD 270 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 5 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MAD 28.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

El cargo de traslado desde/hacia el aeropuerto indicado en el anuncio se cobra por vehículo, solo ida, para 3 o 4 pasajeros. El cargo es de MAD 500 por vehículo, solo ida, para 1 o 2 huéspedes.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MAD 270 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 600 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Eurocard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Esta propiedad cobra cargos por los servicios del spa.
Este establecimiento cobra cargos para acceder al salón lounge So los fines de semana y durante eventos especiales.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Hotel
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa del aeropuerto?

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa queda a 5.2 km (10 min en auto) de Marrakech (RAK-Menara), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Al 13 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa el 8 dic. 2025 serán a partir de $274.89, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de MAD 600 por vehículo, solo ida.

¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MAD 270 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 07:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino de Marrakech (7 min a pie) y Le Grand Casino de La Mamounia (7 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Este hotel ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece 4 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina marroquí, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, terapia ayurvédica y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa del centro de Marrakech?

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa está a 1.6 km de Marrakech.

Opiniones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 350 de 705 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 190 de 705 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 705 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 705 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 705 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio de Toufi
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

SILVIO

Le gustó: Servicios
Excellent!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bernardo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Rodrigo, Monterrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

eugenio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ezra Quintanar Pilatowsky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Irma

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buenas camas pero regadera incómoda. Armario muy pequeño. De los mejores buffettes para desayunar!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Alfombra de habitación bastante sucia

Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...

10/10 Excelente

GLORIA BEATRIZ, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!

Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos

10/10 Excelente

Jose Antonio, algún lugar en centroamerica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravillosos días en Marruecos

Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.

8/10 Bueno

simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

MMVG, Madrid, España

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Hotel con una buena relacion calidad precio

El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.

10/10 Excelente

Hakime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

ROXANNE

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ahmed

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wazma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lee-Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff amazing hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Fletcher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent - a must for any stay in Marrakesh ! Hotel and staff are amazing.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Shaheen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property, great location, safe neighbourhood. Lovely rooms. Meal at SO Lounge was delicious. Didn’t feel the same with lunch by the pool or the breakfast. In terms of service, it always felt as if what we asked for was a bother - I asked for a clarification since I had booked a room that included breakfast (had the email to confirm), they said it wasn’t included and that they would connect with the reservations team to determine the problem. Never heard from anyone with any clarification.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sophie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I recently stayed at the Sofitel and was impressed by the beautiful surroundings — the hotel is clean, stylish, and well-maintained, with lovely interiors that create a luxurious atmosphere. However, the service didn’t match the setting. While there were plenty of staff around, there seemed to be a lack of communication between them. Requests were often delayed or forgotten, and it felt like no one really knew what was going on. The service was noticeably slow throughout the stay, which took away from the overall experience. A stunning hotel with great potential, but the management and coordination behind the scenes need serious improvement.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a beautiful hotel and the staff were very friendly and helpful. I would highly recommend this hotel and definitely would stay here again
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Hassan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nydelig sted utrolig vakker beliggenhet

Er nydelig sted men helt utrolig beliggenhet! Sentralt mye fint rundt hotellet ligger i et fint området. Hotellet i seg selv er vakkert med fine fasiliteter og nydelige rom! Det som drar dette hotellet ned fra 5/5 til 4/5 for meg er reglen på mat og drikke. Det var ikke lov og ta med noe form for mat inn på hotellet. Alt på hotellet var utrolig priset. 1 liter med vann og 0,33 ML cola kostet oss 25 euro! Dette syns jeg var litt i overkant.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Zachary, Odessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Poor check-in experience and I was actually asked to exit the pool aggressively because I was wearing a shirt. The individual I was dealing with just kept saying it was forbidden and when I asked why, he simply said it’s forbidden that’s all you need to know. Once I talked to our actual server (who was apologizing profusely on behalf of the other gentleman), and I explained to him that it was to keep the sun off of me and was a quick-dry water shirt, he went “oh” and talked to his manager who then agreed to let me in the pool with my shirt on. English is definitely a barrier and the whole experience was certainly off-putting and slightly embarrassing with everyone around and witnessing the entire ordeal, especially for this caliber of hotel. They also went after a couple of other individuals for various issues while I was there as well. Rooms were great but I might choose another hotel next time I’m looking for a place to stay nearby.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025