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Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo con 3 restaurantes

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Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Exterior
Habitación estándar, vista al océano | Vista desde la habitación
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y sushi
Terraza o patio
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y sushi

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
  • Place, Mercado de Artesanías FEIMA
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Vila Algarve
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Museo de Geología
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al océano

Habitación estándar, vista al océano | Vista desde la habitación

Habitación estándar, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 220 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Información de la zona

Maputo

Hospedaje en Maputo.A solo 15 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Vila Algarve. Museo de Geología y Núcleo de Arte se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Mercado de Artesanías FEIMA - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Vila Algarve - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado Central de Maputo - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Museo de Historia Natural - A 2 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mundo's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Cafe Estoril - ‬A 7 min a pie
  • ‪Degost’ar By KJ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Txhapo Txhapo - ‬A 10 min a pie
  • ‪mood - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Polana Serena Hotel

Hotel 4.5 estrellas de lujo con 3 restaurantes
Polana Serena Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con sala de fitness, baño de vapor y servicios de spa, no te faltará nada en Polana Serena Hotel, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Maputo.

  • 153 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 edificios
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1922
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Polana Serena Hotel tiene 153 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con tina con regadera con tina de hidromasaje, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Maputo ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Serena Maisha dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros
Southern Sun Maputo
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.4 de 5, Excelente, 163 opiniones
Southern Sun Maputo

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 00:00 y las 06:00

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 400000611

Avisos importantes

  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Polana Serena Hotel del aeropuerto?

Polana Serena Hotel queda a 7.1 km (8 min en auto) de Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 22 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Polana Serena Hotel el 23 dic. 2025 serán a partir de $187.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Polana Serena Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Polana Serena Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de MZN 200 por persona, solo ida.

¿Polana Serena Hotel ofrece desayuno incluido?

Polana Serena Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Polana Serena Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Polana Serena Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Polana Serena Hotel?

Polana Serena Hotel ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Polana Serena Hotel tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con sushi y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Polana Serena Hotel?

Regálate un día en Serena Maisha, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, terapia ayurvédica y masajes.

¿Qué tan cerca está Polana Serena Hotel del centro de Maputo?

Polana Serena Hotel está a 3 km de Maputo.

Opiniones de Polana Serena Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 245 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 245 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 245 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 245 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 245 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un clásico en Maputo

Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente atención e infraestructura

Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

fantastic

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mikael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vaibhav

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and helping staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bjørn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

James

Viaje de negocios
Excellent property
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Trond

Viaje en grupo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nelia

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nelia

Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Steven

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Stylish heritage hotel, but breakfast issues

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cassidy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ibiye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Sylvie

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No toiletries on the room unlike other Serena hotels
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ngowari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jørn

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Loris

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Hotel altogether.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Loris

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Issa

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024