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Alua Calas de Mallorca Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de estilo mediterráneo con 4 albercas al aire libre

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Masajes
Video realizado por la propiedad
Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
Terraza
Vista desde la propiedad

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Cala Antena s/n, Manacor, Balearic Islands
  • Place, Playa Cala Antena
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa Cala Domingos
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Playa de Cala Murada
    ‪16 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪65 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón, vista parcial al mar

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, balcón, vista parcial al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 249 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, balcón, vista al mar (2 adults)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, balcón, vista al mar

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, balcón, vista parcial al mar (2 adults+ 1 child)

  • Vista al mar
  • 249 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, balcón (2 adults+ 1 child)

  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, balcón (2 adults + 2 children)

  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, balcón, vista al mar (2 adults+ 1 child)

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, balcón, vista al mar (2 adults + 2 children)

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, balcón, vista al mar (2 adults + 1 child)

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, balcón, vista al mar (2 adults + 2 children)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior, balcón, vista al mar

  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior, balcón, vista al mar (2 adults+ 1 child)

  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior, balcón, vista al mar (2 adults + 2 children)

  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, balcón (2 adults)

  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar, balcón, vista al mar

  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Calas de Mallorca

Cerca de la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Playa Cala Antena y Playa Cala Domingos. Cala Bota y Cala Pilota se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa Cala Antena - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Cala Domingos - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Cala Murada - A 16 min en auto - 5.6 km
  • Playa de Es Trenc - A 52 min en auto - 50.8 km
  • Playa de Muro - A 60 min en auto - 62.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 23 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nomi - ‬A 15 min en auto
  • ‪Sa Sinia - ‬A 15 min en auto
  • ‪Ca'n Pedro - ‬A 8 min en auto
  • ‪halali - ‬A 10 min en auto
  • ‪La Roqueta - ‬A 15 min en auto

Información de la propiedad

Alua Calas de Mallorca Resort

Hotel familiar de estilo mediterráneo con 4 albercas al aire libre
Alua Calas de Mallorca Resort tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Alua Calas de Mallorca Resort ofrece a sus huéspedes 4 albercas al aire libre, alberca techada, sala de fitness y chapoteadero. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, terraza y club infantil gratuito, no te faltará nada en Alua Calas de Mallorca Resort, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo mediterráneo en Manacor.

  • 474 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Buffet
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Alua Calas de Mallorca Resort tiene 474 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Hay televisión de pantalla plana de 39 pulgadas con canales vía satélite. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

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Manacor
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 110 opiniones
Aparthotel HSM Calas Park - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 5 bares o lounges

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Tenis de mesa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 39 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 24 de octubre y el 7 de mayo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Alua Calas De Mallorca Manacor
Alua Calas de Mallorca Resort Hotel
Alua Calas de Mallorca Resort Manacor
Sol Calas de Mallorca - All Inclusive
Alua Calas de Mallorca Resort Hotel Manacor

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Alua Calas de Mallorca Resort del aeropuerto?

Alua Calas de Mallorca Resort queda a 61 km (61 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Alua Calas de Mallorca Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Alua Calas de Mallorca Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Alua Calas de Mallorca Resort de la playa?

Este hotel está a apenas 7 min a pie de Playa Cala Antena y a 15 min a pie de Playa Cala Domingos. No olvides tu filtro solar.

¿Alua Calas de Mallorca Resort ofrece desayuno incluido?

Alua Calas de Mallorca Resort ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Alua Calas de Mallorca Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Alua Calas de Mallorca Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Alua Calas de Mallorca Resort?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Alua Calas de Mallorca Resort?

Alua Calas de Mallorca Resort ofrece 4 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Alua Calas de Mallorca Resort tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Alua Calas de Mallorca Resort?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Alua Calas de Mallorca Resort del centro de Manacor?

Alua Calas de Mallorca Resort está a 0.5 km de Calas de Mallorca.

Opiniones de Alua Calas de Mallorca Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 69 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 69 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 69 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 69 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 69 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Abbey Rose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Was a nice hotel, nice much around. Same same food!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robyn Ashley

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I loved the outdoor massages!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kasper Erik Sommer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super nice - welcoming staff and nice surroundings
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Atefeh Sadri

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excellent service and hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shamaris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed out stay but the restaurant closed early.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning views from the property, always clean and well maintained. Food is repetitive and not that many options, they have different theme dinners most days, but you can barely see any changes in dishes, although we always find something delicious. Area around is beautiful, walks are great, small beach nearby, which looked a bit dirty, there are some shops and places to eat out too. Staff are mostly friendly and happy to serve, we saw a lady that was having a bit of a meltdown looking after tables during lunch, but the rest were friendly. AI cocktails are premixed and only 5-6 available, tasted good. Beer was good too. Overall the money paid and value of the stay was great, so can't really fault it, I would recommend!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great girls holiday

I visited for 4 nights with 7 friends celebrating a 50th birthday. We all loved the resort, great sized outdoor areas, lovely pools, 2 x snack bars, 2 x restaurants. We found the food and drink to be really good, so much so we didnt venture far as we enjoyed the entertainment too. There is a beautiful sandy cove to the right of the hotel, takes about 15mins to walk there and the beach bar is so lovely too. There are a few bars and restaurants nearby but not a big place. Staff were all really friendly and i wasnt hesitate returning for a fun or chill out holiday
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just perfect
Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and comfortable bedroom - slept very well. Good breakfast- did not have any other meals as we have family who have a holiday home nearby and we ate with them. Great pool - nice cliff walks around the hotel. Very friendly and efficient staff. Good value for money.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maurício

Le gustó: Limpieza y servicios
One of the best experiences I have already had in a hotel. The room is not the more luxury I have seem, but the overall experience is amazing with their food selection, show options in the evening and big pool, and the amazing view if you are luck to get the pool view. Pool access is from 10am to 7pm. There are fitness activities in the pool with instructors that is really fun. Every day at 21h30 they have a 1hour show and I really enjoyed all of them. Cala Antena is connected to the hotel, you have direct access to the beach with a quick walk and it is one of the most beautiful in the island. With 10/15 minutes walking you can reach Cala Domingos that is also such a nice beach. I definitely recommend this place. Const: - only cons I’d like to mention it that the gym has missing equipment, there are weights there like 4k, 5kg and then it jumps to 15kg ?? Where are the 7kg, 10kg, etc? So basically there are things missing in the gym. This should be easy to them to fix and hopefully is just temporary.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Tara

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff and shows were good. The property does not have beach access. The dinning experience was a disappointment and did not have enough food for the “later dinner”. Hot water only lasts a few minutes and then turns cold. The pool was ice cold and if you wanted a new towel it was 1 euro a day with a $10 deposit. Safe was in the room and the hotel charged 3.90 a day. We purchased the “all inclusive” package. These are not included.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Freezing pools. No beach access. You have to put a deposit to use beach towels which you have to pay if you want them changed. You have to pay for the safe that's in your room which makes no sense. To book for the spa, you have to go down to the reception to book & pay for your appointment. A lot of it doesn't make sense. The food was horrible but they had gluten free things so it made up a little bit.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

O A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Death by a Thousand Cuts

This hotel has a lot going for it: stunning views, genuinely lovely staff who couldn’t be happier to help, and the build and facilities are really nice and impressive in the abstract: it’s a pretty hotel with great views and pools and the like!Food was mixed, albeit mostly hits: sushi night and Mexican night were particularly great, and breakfast was really good. The problem is that this feels like a premium hotel, at a premium price tag, making as many small cuts as possibly to cut costs and charge more: -Coffee was available at breakfast, but the machines turned off during other meal times; we reckon this was to cut down on how much dessert people would eat. (No coffee and cake). Premium wine at dinner for a charge. Breakfast orange juice was dilute, not real OJ. Saw a cockroach in the on day one but think it’s a one off. The poolside snack bar had burgers, chips and pizza, but only sometimes sweet treats. Basic ice lollies (freeze pops) were available, but all ice cream options, even plain ones, were an extra charge. -The Bar had signs for drinks that were not included in all inclusive: a €7.50 drink would be €5.50 with all inclusive. All inclusive coffee was basic and served in plastic cups, with coffee in a real cup costing extra. - we arrived at 4am and were charged for the previous days food, but were also charged €25 extra to have lunch on our check out day- Hyatt Policy. Sad to see a lovely hotel being run in austerity mode - slight changes and it’d be fab!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

O A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Death by a Thousand Cuts

This hotel has a lot going for it: stunning views, genuinely lovely staff who couldn’t be happier to help, and the build and facilities are really nice and impressive in the abstract: it’s a pretty hotel with great views and pools and the like!Food was mixed, albeit mostly hits: sushi night and Mexican night were particularly great, and breakfast was really good. The problem is that this feels like a premium hotel, at a premium price tag, making as many small cuts as possibly to cut costs and charge more: -Coffee was available at breakfast, but the machines turned off during other meal times; we reckon this was to cut down on how much dessert people would eat. (No coffee and cake). Premium wine at dinner for a charge. Breakfast orange juice was dilute, not real OJ. Saw a cockroach in the on day one but think it’s a one off. The poolside snack bar had burgers, chips and pizza, but only sometimes sweet treats. Basic ice lollies (freeze pops) were available, but all ice cream options, even plain ones, were an extra charge. -The Bar had signs for drinks that were not included in all inclusive: AI instead granted a discount of around 20%.. All inclusive coffee was basic and served in plastic cups, with coffee in a real cup costing extra. - we arrived at 4am and were charged for the previous days food, but were also charged €25 extra to have lunch on our check out day- Hyatt Policy. Sad to see a lovely hotel being run in austerity mode - slight changes and it’d be fab!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen trato por parte del personal del hotel. Muy contentos durante toda la estancia.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

joseba iñaki arregui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ninguna seguridad, personas ajenas al hotel en la piscina y en el hotel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel aceptable

En general puedo decir que es un Hotel aceptable pero para nada le pondría una categoría de 4 estrellas. Las camas son incomodas y las almohadas son horrorosas. No esperéis las prestaciones y calidades de lo que se espera para un Hotel de esta categoría.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion y vistas insuperables, asi como su personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Increíble ubicación

Él hotel en periodo de renovación, ubicación perfecta, pero en detalles para nada un 4 *
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hoteles.com no hicieron una faena

El hotel en general bien! El trato de los dos jefes de recepción pésimo!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Souhail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nous avons passé un séjour exceptionnel à l’hôtel Alua à Majorque. Le cadre est tout simplement superbe : vue imprenable, jardins soignés, et une atmosphère à la fois paisible et chaleureuse. L’établissement est parfaitement entretenu, aussi bien dans les parties communes que dans les chambres, ce qui contribue grandement au confort général. Mais ce qui fait toute la différence ici, c’est le personnel : attentionné, souriant, toujours aux petits soins, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Chaque membre de l’équipe donne véritablement le sentiment d’être accueilli avec bienveillance et professionnalisme. Nous avons été touchés par tant de gentillesse et de petites attentions au quotidien. Que ce soit pour se détendre, profiter des infrastructures ou explorer les environs, tout est réuni pour passer un séjour parfait. Nous repartons avec de magnifiques souvenirs, et une seule envie : revenir très vite !
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wij hadden een heel mooi uitzicht vanop ons balkon en de laatste dagen met het slechte weer, was er wel zichtbaar vuil aanwezig in de zee. Voor de rest werd de kamer altijd schoongemaakt enkel spijtig dat de haren niet werden opgeruimd maar gewoon tegen de wc werd gedweild... Ook kraakten de bedden heel hard...
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bel hôtel et très propre. Vue magnifique, personnel extrêmement sympathique. Restauration correcte Petit bémol concernant l’accès aux transat autour des piscines, malgré le fait qu’il soit interdit de réserver des transat, des 8h ils sont tous ils le sont déjà tous … Dans l’ensemble c’est un séjour très positif
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christopher

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max. - Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget. - Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor. - Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka… - Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott. - Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan. - Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel. - All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Positiv: Das Hotel hat eine traumhafte Aussicht. Mitarbeiter sind bemüht. Wein gibt es direkt aus der Flasche, was ein positiver Aspekt ist. Negativ: Inländische Spirituosen sind kostenpflichtig wie Martini. Aber teils Export Getränke wie Balantines gratis. Das hatten wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Lange Schlangen vor den Restaurants mit Wartezeit. Leider ist alles sehr auf das Englische Publikum ausgelegt. Leider die schlechteste Animation, die wir bisher erlebt haben. Es gab kaum Programm. Morgen ein kurzer Tanz, ab und zu Joga und dann hat man die Animation um 15:00 Uhr zum Wasser Aerobic gesehen. Abendshow war unterirdisch. Lediglich ein schöner Abend mit Flamenco Show. Alles in allem waren wir nicht zufrieden.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025