The Kayana Beach Lombok tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.
The Kayana Beach Lombok ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.
En The Kayana Beach Lombok, una propiedad de lujo, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y periódicos gratis en el lobby. El estacionamiento es gratuito.
Este hotel de 4.5 estrellas en Pemenang permite fumar en ciertas áreas.