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htop Royal Star & SPA

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Playa de Fenals

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Galería de fotos de htop Royal Star & SPA

Una piscina interior con un telón de fondo de formaciones rocosas únicas y pilares azulejados.
Un gimnasio con diversos equipos de ejercicio, como cintas de correr, bicicletas estáticas y máquinas de pesas.
Habitación de hotel con cama doble, mesita de noche, lámpara, un cuadro en la pared y puerta corrediza de vidrio al balcón.
Un hotel con varias plantas, piscina al aire libre y tumbonas.
Zona de bufé con diversos alimentos y un camarero atendiendo.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Avinguda Vila de Blanes, 70, Lloret de Mar, 17310
  • Place, Playa de Fenals
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa de Lloret de Mar
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Water World
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Gerona (GRO-Costa Brava)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual, balcón

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio de madera, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación individual, balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (2 adultos) con balcón

Un balcón con dos sillas de plástico blanco, vista a una zona residencial con edificios y árboles, y cielo despejado.

Habitación con 2 camas individuales (2 adultos) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas a la piscina (2 adultos) con balcón

Un balcón con vista a una piscina, sillones de descanso y un estacionamiento con coches.

Habitación con 2 camas individuales, vistas a la piscina (2 adultos) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple (3 adultos) con balcón

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio de madera, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación triple (3 adultos) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple (2 adultos + 1 niño) con balcón

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio de madera, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación triple (2 adultos + 1 niño) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple, vistas a la piscina (3 dultos) con balcón

Un balcón con vista a una piscina, sillones de descanso y un estacionamiento con coches.

Habitación triple, vistas a la piscina (3 dultos) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple, vistas a la piscina (2 adultos + 1 niño) con balcón

Un balcón con vista a una piscina, sillones de descanso y un estacionamiento con coches.

Habitación triple, vistas a la piscina (2 adultos + 1 niño) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple (2 adultos + 2 niños) con balcón

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio de madera, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación cuádruple (2 adultos + 2 niños) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple (3 adultos + 1 niño ) con balcón

Un balcón con dos sillas de plástico blanco, vista a una zona residencial con edificios y árboles, y cielo despejado.

Habitación cuádruple (3 adultos + 1 niño ) con balcón

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Lloret de Mar

Estancia en Fenals.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Fenals, podrás visitar Playa de Fenals y Playa de Lloret de Mar. Por su parte, Poblado Ibérico de Montbarbat y Can Comadran (Casa Font) se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Fenals - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Lloret de Mar - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque acuático Water World - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Gran Casino Costa Brava - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Jardines de Santa Clotilde - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de Blanes - 16 min en auto
  • Gerona (GRO-Costa Brava) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Pub Fenals - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Bella - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bar Olympic Palace - ‬A 8 min a pie
  • ‪Evenia Snack Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Hotel H·Top Royal Stars - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

htop Royal Star & SPA

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Playa de Fenals
Htop Royal Star & SPA tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Htop Royal Star & SPA ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, alberca techada y sauna. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las instalaciones incluyen centro de negocios. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en htop Royal Star & SPA, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Lloret de Mar.

  • 397 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Htop Royal Star & SPA tiene 397 opciones de hospedaje con aire acondicionado y secadora de cabello. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente incluyen escritorio. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina y bidet. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, htop Royal Star Spa. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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Vista desde la propiedad
Hotel Excelsior
Centro de la ciudad de Lloret
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
3.8 de 5, Bueno, 289 opiniones
$159 por noche
El precio actual es de $177
4 ago. - 5 ago.
Total con impuestos y cargos
Hotel Excelsior

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: de EUR 12 a 22 para adultos y de EUR 6 a 11 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de noviembre y el 16 de febrero.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.98 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre EUR 12 y EUR 22 por adulto, y entre EUR 6 y EUR 11 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 8 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Número de registro de propiedad: No, ES:B-17045261, country:ES|stateProvince:GIRONA|city:GIRONA|address1:C/SANT JOAN BAPTISTA LA SALLE, 40 1º 2ª|address2:|postalCode:17002, B-17045261, 6368805DG8166N0001FT, Spanish Commercial Registry, ES

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

H·TOP Royal Star & SPA
htop Royal Star & SPA Hotel
htop Royal Star & SPA Lloret de Mar
htop Royal Star & SPA Hotel Lloret de Mar

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está htop Royal Star & SPA del aeropuerto?

Htop Royal Star & SPA queda a 30.4 km (31 min en auto) de Gerona (GRO-Costa Brava), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en htop Royal Star & SPA?

Al 3 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en htop Royal Star & SPA el 31 ago. 2026 serán a partir de $108, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿htop Royal Star & SPA tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Htop Royal Star & SPA ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda htop Royal Star & SPA de la playa?

Este hotel está a apenas 10 min a pie de Playa de Fenals y a 12 min a pie de Playa de Lloret de Mar. No olvides tu filtro solar.

¿htop Royal Star & SPA ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en htop Royal Star & SPA, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre EUR 12 y EUR 22 por adulto, y entre EUR 6 y EUR 11 por niño. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en htop Royal Star & SPA?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Gran Casino Costa Brava (19 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en htop Royal Star & SPA?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en htop Royal Star & SPA?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en htop Royal Star & SPA?

Htop Royal Star & SPA ofrece 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿htop Royal Star & SPA tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en htop Royal Star & SPA?

Sí, este hotel tiene un spa.

¿Qué tan cerca está htop Royal Star & SPA del centro de Lloret de Mar?

Htop Royal Star & SPA está a 0.2 km de Lloret de Mar.

Opiniones de htop Royal Star & SPA

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 147 de 719 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 209 de 719 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 178 de 719 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 97 de 719 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 88 de 719 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

jimmy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location, spa and breakfast are great. The room are lil outdated but it compensates with the viewing. Car park is a nightmare so plan accordingly. However, I would stay there again.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katie

Le gustó: Servicio y personal
Nice place
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Clean rooms and hotel generally, staff were very helpful and spoke good English. Indoor pool although booked a place others had stayed and was around 40 people in the indoor pool area not 20 as they say it should be for booking. Buffet was ok, found food to eat but was mostly fish. Rooms very thin walls and could hear everyone at night. I would not say it’s a four star hotel, more like a 3. Overall for the price I paid as was cheap it was fine but would not want to pay high rates for this.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

JOHN

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was never cleaned no clean towels
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel decadente
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Food for the evening meal was terrible.All on offer was cheap and nasty. Breakfast was better.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ronnie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
everything was ok
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with balcony and pool. Entertainment in the evening. Breakfast was good and the staff were friendly and helpful. Walking distance to the resort centre, beach and bus station. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very supportive staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ian

Le gustó: Limpieza

Good price

Was a nice stay no problems
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Samantha Claire

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The walls were very thin and you could hear people’s entire conversations and coughing. Other then that, it was perfect!
Se hospedó 8 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Renan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not a 4 star hotel

Employees are not friendly, air conditioner does not cool down the room by any chance, cleaning was not ok, very noisy rooms. The pools are great and location is good.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Ian

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Good location but in need of renovation

Hotel could do with some improvement on the rooms and bathrooms. It's one of those hotels where you can hear your neighbours footsteps and everywhere they say. I would say it's okay for a one night stay but not for a week you would miss out on your sleep.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mihail

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
worst hotel you don't deserve 4 stars
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Paisley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
SO loud. The walls are thin and it was a 24/7 party on the pool deck. I am a heavy sleeper and woke up multiple times
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Bilal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed litle bit dead
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kulbinder

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Review as above

I’m a regular at this hotel twice yearly for the past 5years but the beds are still the same uncomfortable they need to change the beds everything else is 5* I only come to Lloret to relax and get away from work for few days
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avoid this hotel full of youngsters who party all night running up and down the corridors and playing music at 5am Definitely not recommended if you value your sleep
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kulbinder

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Exellent place to stay but now they have a lot off youngster’s coming who the hotel can control late at nights as they are ranting and raving into the early hours off the morning and you can’t get to sleep till 4am been going to the same hotel for last 7 years but I think it’s time to change as hotel staff did nothing about the youngsters
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Deirdre

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Rooms a little small for 4

The room was not ready when we arrived even though we arrived two hours after check in, we were given the key and upon entering the room realised that it had not been cleaned from the previous guests. We were given a complimentary drink and when it was ready we were short a bed for our group so had to go back to reception to get this sorted, which it was, the room was very small for 4 ( 2 adults and 2 children aged 11 and 13) to keep this in mind when booking as I was going expecting it to be a little bigger from the angle of the photographs on website! Very busy hotel and not enough loungers at pool area, staff were pleasant overall and the breakfast is very varied and caters for all needs. Overall a pleasant holiday
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

No le gustó: Servicio y personal
The food was terrible few things but no cook properly
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Georgia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The hotel is definitely not a four-star property, but overall it was still a nice stay. I would consider going back if I visit Lloret de Mar again. The room was clean, and the food was decent—nothing amazing, but perfectly fine. We paid for breakfast, and it was good. One thing I did notice was that the glasses weren’t always properly cleaned. One morning I went to get some water, picked up a “clean” glass, and it still had dried food on it, which suggests the dishwasher hadn’t done its job properly. What made this more frustrating is that those same neighbors actually came and knocked on our door—banging loudly—which was quite aggressive. We reported this to the front desk, but nothing was done about it. On another night, the neighbors were being loud around 2 a.m., and when we called reception to complain, again nothing was done. It felt very inconsistent that when it came to us, the hotel took immediate action, but when we raised concerns about other guests, it wasn’t handled at all. Also the pools close at 8-9 PM + for the inside pool and the sauna you have to make a reservation you cant just go in whenever you want or stay as long as you want👎. The reservations were for 1 hour and you couldn’t stay longer. inside pool opens at 9 am Overal I’d rate this hotel a 3/5 Score would’ve been higher if it wasn’t for the neighbors and the fact that the front desk did nothing about the noise when we complained
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Not impressed

Hotel is nice but not a 4 star, staff are friendly and the food was decent, but the facilities not great the pool is not very big and they do not have enough loungers or umbrellas, only opened one bar in the begining of August and the clientèle is not family friendly as there was more 18 to 20s getting wasted and running round the hotel screaming and banging doors and fighting with each other. Security sometimes tried to no avail and we even threatened the hotel with involving the police which did make them push a little harder.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

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