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Hello Lisbon Santos Design Apartments

Propiedad de 4.0 estrellas
Departamento 4 estrellas cerca de Avenida da Liberdade

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Galería de fotos de Hello Lisbon Santos Design Apartments

Exterior
1 habitación, decoración personalizada y escritorio
1 habitación, decoración personalizada y escritorio
Televisión LCD
Regadera, secadora de cabello, toallas

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Cocina
  • Wifi gratis

Explora la zona

Ver en el mapa
Travessa dos Pescadores, 2, Lisbon, 1200-329
  • Place, Avenida da Liberdade
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Plaza Rossio
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Plaza Marquês de Pombal
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Lisboa (LIS-Humberto Delgado)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento familiar

1 habitación, decoración personalizada y escritorio

Departamento familiar

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 1 habitación, balcón

1 habitación, decoración personalizada y escritorio

Departamento estándar, 1 habitación, balcón

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama matrimonial

Estudio, 1 cama matrimonial | 1 habitación, decoración personalizada y escritorio

Estudio, 1 cama matrimonial

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Anuncio
Exterior

Westlight Lisboa Madalena

Centro de la ciudad de Lisboa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
4.7 de 5, Excepcional, 117 opiniones
$105 por noche
El precio actual es de $121
11 dic. - 12 dic.
Total con impuestos y cargos
Westlight Lisboa Madalena

Información de la zona

Lisboa

Centro de Lisboa.Al hospedarte en este departamento en Centro de la ciudad de Lisboa, estarás a solo 3 km de Avenida da Liberdade y Plaza Rossio. Palacio de São Bento y Mirador de Santa Catalina se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más departamentos en Distrito de LisboaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Plaza del Comercio - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Avenida da Liberdade - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Elevador de Santa Justa - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza Rossio - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza Marquês de Pombal - A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Parada de tranvía y autobús de Conde Barão - 2 min a pie
  • Estación de tren Santos - 8 min a pie
  • Lisboa (LIS-Humberto Delgado) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Neighbourhood - ‬A 1 min a pie
  • ‪A Obra - ‬A 1 min a pie
  • ‪Buna - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Rey D. Carlos - ‬A 1 min a pie
  • ‪Fábrica Coffee Roasters - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.

Hello Lisbon Santos Design Apartments

Departamento 4 estrellas cerca de Avenida da Liberdade
Hello Lisbon Santos Design Apartments cuenta con personal multilingüe, lavandería y check-in exprés. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud está disponible por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este departamento de 4 estrellas en Lisboa.

  • 1 edificio
  • 4 habitaciones
  • 4 pisos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • No se permite fumar en la propiedad
Hello Lisbon Santos Design Apartments tiene 4 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada incluyen escritorio. En este departamento de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, parrilla de estufa y microondas. Los baños están equipados con regadera.

Este departamento en Lisboa ofrece acceso a wifi gratis. Hay disponible televisión LCD con canales por cable.

Propiedades similares

Departamento | 15 habitaciones
Piso Azul
  • Acepta mascotas
Piso Azul

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 00:00 previa solicitud

Para familias

  • Cuna: EUR 5 por estancia

Cocineta

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador

Comidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 09:00 con cargo: EUR 9 para adultos y EUR 9 para niños

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: EUR 15 por noche
  • Habitación

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Sin elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Sin servicio de limpieza

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren
  • En el centro de la ciudad
  • En el centro histórico

Actividades

  • Surf o boogie board en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • 4 unidades
  • Decoración individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 09:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. El acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Código de acceso y entrada privada

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 15.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por EUR 5.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: EUR 9 por adulto y EUR 9 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 5.0 por estancia.
  • Cargo por cama extra: EUR 15.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Carte Blanche, Barclaycard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Otros nombres de la propiedad

Portugal Ways Santos Design Apartments
Hello Lisbon Santos Design Apartments Lisboa
Hello Lisbon Santos Design Apartments Apartamento
Hello Lisbon Santos Design Apartments Apartamento Lisboa

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hello Lisbon Santos Design Apartments del aeropuerto?

Hello Lisbon Santos Design Apartments queda a 14.6 km (32 min en auto) de Lisboa (LIS-Humberto Delgado), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hello Lisbon Santos Design Apartments tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hello Lisbon Santos Design Apartments ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 00:00, previa solicitud, con un cargo de EUR 50. por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hello Lisbon Santos Design Apartments de la playa?

Este departamento está a 17.6 km (33 min en auto) de Playa Costa da Caparica y a 23.5 km (40 min en auto) de Playa de Carcavelos. No olvides tu filtro solar.

¿Hello Lisbon Santos Design Apartments ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hello Lisbon Santos Design Apartments, aunque ofrece desayuno continental con un costo de EUR 9 para adultos y EUR 9 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 09:00.

¿Hay un casino en Hello Lisbon Santos Design Apartments?

No, no hay casino en este departamento, aunque queda cerca Casino de Lisboa (12 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hello Lisbon Santos Design Apartments?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 09:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hello Lisbon Santos Design Apartments?

No hay estacionamiento gratis en este departamento.

¿Hay alberca en Hello Lisbon Santos Design Apartments?

Hello Lisbon Santos Design Apartments no tiene alberca.

¿Hay un spa en Hello Lisbon Santos Design Apartments?

No hay servicios de spa disponibles en este departamento.

¿Qué tan cerca está Hello Lisbon Santos Design Apartments del centro de Lisboa?

Hello Lisbon Santos Design Apartments está a 0.4 km de Misericórdia.

Opiniones

Opiniones de Hello Lisbon Santos Design Apartments

6.6

7.0/10

Limpieza

6.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 142 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 142 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 142 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 142 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 142 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Depto con todas las comodidades, incluso para cocinar living dormitorio, cocina y buen baño. Muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El alojamiento Bien, limpio però con la calefaccion del salon q calienta poco y la de la habitacion rota, quiero decir hemos pasado frio. La television no funciona como deberia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

snakecnp, malaga

Le gustó: Limpieza

Buena situación, pero cuidado los fines de semana

La habitación esta muy completa y limpia, no le falta un detalle, la verdad que cuando llegamos a la calle toda ruinosa y con un gran olor a pis, nos esperábamos algo mucho peor. La habitación esta bastante reformada y limpia, eso si son 4 apartamentos nos dieron el de la ultima planta, a tener en cuenta que son 4 plantas a subir por unas mínimo escaleras no hay ascensor. Por lo que si vais con carro de niños cuidado, nosotros lo tuvimos que dejar en coche. Si vais fin de semana ojo, nosotros uno de los días sufrimos los bares que hay abajo, y la forma de divertirse de los jóvenes portugueses hasta las 4 de la mañana, chillando a no poder mas, así que hasta que ellos no acabaron la fiesta no pudimos dormir... Eso si buena situación cerca de medios de trasporte para no tener que coger prácticamente el coche.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Bien.pero

El barrio donde se encuentra el apartamento esta en decadencia

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solo Lisbon travel

Convenient location with easy travel options. Perfect for a solo traveller who just needs a place to rest and sleep for a couple of nights
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
As fotografias do apartamento que reservei não coincidem com a realidade. É um 4° andar sem elevador. Apartamento bastante cómodo e cêntrico.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

room for improvement

The unit itself is lovely, the place was clean and cosy for the duration of my stay. However the property is hard to find, there is no signage on the door and there are a number of properties from the same company all called the same. I feel there is a real opportunity to provide more concise instructions and perhaps even a photo of the property to make it easier to find. I would also like to add the property appears at the wrong address on the map within the Hotels.com app. Now that I know where it is, ultimately I would stay here again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De accomodatie was redelijk gemakkelijk te vinden al mis je snel de deur. Er zit een elektrische code op de deur en de ingang, deze werkt erg goed. De trap omhoog is steil en smal, voor mensen die moeilijk te been zijn begrijp ik dat het moeilijker is. Zelf vonden we het geen probleem. Het appartement was netjes en ruim. Bij het boeken moet je goed opletten welke kamer je boekt om teleurstelling te voorkomen, wij waren blij verrast. Het nadeel van het appartement was de geur. Er hing een beetje een aparte lucht, niet echt een stank maar echt lekker was het ook niet. In het warme Lissabon was de airco een super toevoeging. Erg tevreden
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

CÉSAR AUGUSTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Poderia ser melhor

A localização do apartamento é ótima, o tamanho do apartamento também é ótimo, com uma cozinha bem montada, porém faltaram alguns utensílios de cozinha (já que tinha boa estrutura para se preparar refeições rápidas.) Outro cuidado que o empresa que administra o imóvel deve ter é com a dedetização, pois não era possível deixar nada na bancada da cozinha (qualquer tipo de alimento, inclusive em embalagem fechada que logo aparecia um enxame de formigas. O área de banho também merece atenção pois suporte da ducha estava sem manutenção. Ar condicionado e ventilação do apartamento também são bons. O mais decepcionante foi a cama de casal, uma cama de molas pequena para acomodar 02 pessoas com um colchão totalmente gasto e muito desconfortável "péssima" !!! precisa de troca urgente.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
È un appartamento adatto alle esigenze per un periodo di tempo..c'è un letto, un bagno, un angolino piccolo per cucinare, c'è la TV, c'è il condizionatore e il ventilatore ed una finestra.. ideale per due persone.. l'unica pecca le scale sono strette e ripide ed io e il mio compagno stavamo all'ultimo appartamento.. però essendo giovani va benissimo..!! Praticamente non ti da fastidio nessuno.. noi ci siamo trovati bene..!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Habe nicht das Appartement bekommen, das ich gebucht hatte.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
This property allowed us to experience the real life way of living like a Lisbonner. Great location and accessibility, which you will have to discover and unfold! Bed was comfortable, and the property is spacious for 2 people. 로컬사람들이 사는 곳이고 위치도 나쁘지 않지만 사진과 다르게 집에 매우 어둡고 창문을 열면 되지만 앞 건물과 가까워서 마음대로 열지 못합니다. 그리고 에어컨이 없기 때문이 날이 더워지면 힘들듯 싶네요. 샴푸나 비누 같은게 구비되어있지 않기 때문에 따로 가져와야해요. 여행정보나 지도 같은 것도 구비되어있지 않고 집주인이 없기 때문에 정보를 얻을 수 없고 연락을 해도 답변이 상당히 늦습니다. 바닥이 나무이고 조금 오래되서 걸으면 소리가 나서 밑에 사람이 살진 않지만 밤에 조금 시끄러워요.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
es hat alles geklappt, von der Übermittlung des Türcodes bis zu dem Aufenthalt im Apartment. Verschiedene Möbel waren schon etwas abgenutzt.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Location.cleanish.tired decor.......?.............aaverage...........................
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

ANTONIO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Péssimo!!!

Falta de cordialidade. Tudo querem cobrar. Não disponibilizam local grátis para colocar as malas. O check in só é realizado as 14:00. Queria cobrar até 12 euros para fornecer a senha de entrada. Vou até verificar se não cobraram isso, pq se cobraram vou entrar na justiça. Quando entramos e fomos tomar o primeiro banho verificamos que o banheiro estava entupido. Mandei mensagem e eles não se posicionaram. Tivemos que meter a mão e desentupir o ralo do chuveiro. Rua ruim, apartamento velho, localização não muito boa... Não fico nesse hotel nem de graça mais. Povo sem cordialidade. Parece até que está nos fazendo um favor. E ouvi falar que muitos hóspedes reclamam.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was nice and clean with 2 beds. The heater and hot water ran hot which was good. It has everything i needs as washing machines, hair dryer and free wifi and i loved the most was very closely to the local cafe, restaurants and short walked to the beach. Thanks
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Einzigartig war nur die Lage, diese war ziemlich zentral. Nicht gefallen hat die Größe des Apartments. Das Apartment entspricht nicht den Fotos und war wesentlich kleiner. Es befand sich im Dachgeschoss und hatte zusätzlich noch schräge Decken. Es war sehr laut. Weil es nicht wärmeisoliert war, war es auch ziemlich kalt. Die Einrichtung war zwar zweckmäßig, entsprach aber eher Sperrmüllqualität. Der Aufstieg in das vierte Obergeschoss ähnelt einer Hochgebirgsklettertour. Die Übergabe war mit dem Zahlencode problemlos.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Fernseher ging nicht. Die steilen Treppen zum Appartement wurden in der Beschreibung nicht beschrieben. Badezimmertür klemmt.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cold apartment, I know that Lisbon isn't probably so cold, but even with the AC on we had to spend our time wrapped up in sweaters and covers and sleep wearing socks. The hot water is limited. Most of the items in the apartment seemed to have seen better days in the past. It might need to be freshened up a little. The position is optimal though. The area is convenient and lively, and the staff is absolutely efficient, laid-back and always ready to sort out any issues. Recommended for people who aren't looking for luxury
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boa estadia com mau atendimento

Quando chegamos a limpeza ainda estava a ser feita, mas deixaram nos colocar as malas e voltar mais tarde. A cozinha está bem equipada, dá para cozinhar de tudo. A casa de banho é um pouco limitada, pois os duches têm de ser muito rápidos ou ficamos sem agua quente. Quanto a comodidades, o serviço de TV é anedótico, vários aparelhos de box que nao funcionam a fazer de museu. Quanto ao apoio ao cliente, péssimo, nao atenderam nem retribuíram a chamada, e no chat que falam em 4 línguas viram as sms enviadas mas nao deram resposta. No entanto foi positivo. A localização é boa. Também referir que nao tem roupa para a cama, passamos frio pois nao havia um cobertor no apartamento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
As we arrived (Friday afternoon) in the room it was very hot at the 4th floor beneath the roof .... maybe more than 50 Centigrade (temparature outside some 40 plus the sun shining in) - feeling and sweating like in a sauna But when we switched on the air condition it stopped automatically after some 4 minutes...power fuse fell - there was no electricity. Wy tried several times but again it stopped after some minutes. After reaching an office member (Beatrice) by phone she told us to switch the Electrolux remote control to "FAN" and “high speed“, but it didn`t work either... no electricity after 4 minutes. As it would be impossible to sleep with this high temperature and Beatrice had no other free room or other solution to offer ("electrician not available before monday ...") we have booked an air conditioned room in a hotel for the 5 days we stay in Lisbon. After this week we waited another week for an email answer by the management and at least a refund of the amount we have already paid for a room that is not ok. The answer was "Please note that we had reported the problem to our maintenance team. While the air conditioning was being repaired, we offered a solution, which was refused. We cannot offer any refund under these circumstances." The truth is: there was no repair, there was no solution offered (we phone more than 5 times) and the management´s mail didn´t even show the name of any responsible director of the company. We never made such a bad accomodation experience
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
On est tombé trois fois en panne de code ce qui nous a empêché de sortir le soir de peur ne ne pouvoir rentrer dormir Pas de chaîne française Pas de savon pour prendre la douche ni de torchon pour la vaisselle Un jour sans eau à cause des travaux
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

ole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location. Helpful service department. Recommend top floor apartment for the great view.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018