Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas de lujo con 3 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort

Exterior
Vista desde la habitación
Televisión LCD de 107 cm con canales premium y televisión
Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Lavandería

Explora la zona

Map
600 Huanhu North Road, Hangzhou, Zhejiang, 311700
  • Lago Qiandao
    ‪3 min a pie‬
  • Parque Forestal Nacional de Qiandaohu
    ‪6 min en auto‬
  • Terminal de ferries de Weiping
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite Premier

  • 1615 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Hilton, Habitación Grand

  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, 1 cama King size, vista al lago

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, vista al lago

  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, vista al jardín

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Hilton, Suite, vista al lago

  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 1 cama King size, vista al lago

  • 3 personas
  • 1 cama King

King Hilton, vista al lago

  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite de lujo, vistas al lago

  • 1076 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 517 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

1 cama de matrimonio grande

  • 517 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar

  • 517 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite presidencial

  • 7535 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 2 camas individuales

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 2 camas individuales

  • 517 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Hilton Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Accessible Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Premium Deluxe Lake View Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Grand King Lake View Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Lake View KIng Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe 2-bed Room

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Presidential Suite

  • 4 personas
  • 2 camas King

Deluxe Lake View Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Lake-view Parent-child Suite

  • 3 personas
  • 1 litera individual y 1 cama King

Lake-view Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Selected Deluxe Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Dream Garden Family Room (Triple Beds)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Deluxe Family Friendly Family Room - Lake-View

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Premier Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Grand Lake View Double Room

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Lake View Double Room

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite With Garden View

  • 3 personas
  • 1 cama King

Hilton Room (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Lake-view Parent-child Room

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Deluxe Lake-view Parent-child Room

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Dream Garden Family Room (Double Bed)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Hilton Featured Room (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Hilton Featured Room (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Superior Room - With View (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Superior Room - With View (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ambassador Suite With Two Bedroo

  • 4 personas
  • 2 camas King

Featured Deluxe Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Featured Deluxe Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Hangzhou

En un lago.Si te hospedas en este resort, estarás a 1 km de Qiandao Lake y a 5 km de Muelle de Xiyuan. Parque Shijatang y Parque Forestal Nacional de Qiandaohu se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Lago Qiandao - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Forestal Nacional de Qiandaohu - A 6 min en auto - 5.4 km
  • Terminal de ferries de Weiping - A 6 min en auto - 5.1 km
  • Parque de Wangutang - A 7 min en auto - 6.5 km
  • Pueblo Antiguo de Meicheng - A 53 min en auto - 62.1 km

Medios de transporte

  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 128 min en auto

Restaurantes

  • ‪王家老汤面馆 - ‬A 17 min a pie
  • ‪好渔夫兰庭店 - ‬A 17 min a pie
  • ‪多多美食坊 - ‬A 4 min en auto
  • ‪109茶楼 - ‬A 16 min a pie
  • ‪小城故事 - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort

Resort 4.5 estrellas de lujo con 3 restaurantes
Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, marina y alberca techada. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y tienda a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con alberca al aire libre, chapoteadero y sala de fitness, no te faltará nada en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

  • 348 habitaciones
  • 8 pisos
  • 7 edificios
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2011
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Bar o lounge
Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort ofrece 348 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, reproductor de DVD y minibar. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 107 cm disponible, además de películas con cargo.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, amenidades de baño de diseñador y bidet. Este resort en Hangzhou ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: CNY 156 para adultos y CNY 78 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 107 cm con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 156 por adulto y CNY 78 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 1600 por vehículo solo ida.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort Hangzhou
Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort Complejo turístico
Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort Complejo turístico Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort del aeropuerto?

Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort queda a 183.2 km (128 min en auto) de Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort?

Al 14 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort el 22 jun. 2025 serán a partir de $59.67, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de CNY 1600 por vehículo, solo ida.

¿Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 156 para adultos y CNY 78 para niños.

¿Hay un casino en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort?

Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina china, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como hidroterapia y masajes.

¿Qué tan cerca está Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort del centro de Hangzhou?

Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort está a 18.3 km de Chun'an.

Opiniones de Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 78 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 78 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 78 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 78 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 78 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

tong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Masaki, Kumamoto City

Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Difei

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Beilei

No le gustó: Servicio y personal
Booked 2 rooms with breakfast included staffs at The reception said booking was made for NO breakfast. Showed them my wotif booking which clearly says ‘Included amenities: Free breakfast’, they didn’t understand the meaning…
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

QIJUN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
前台服务生需要再提高。晚上10点后就不要送水果了,附送的水果刀根本切不了苹果皮,就算了吧!
酒店正对着湖面,风景非常棒!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

BO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great choice

Wonderful hotel. Amazing views of the lake, very good breakfast with a good mixture of Western and Eastern choices, nice outdoor pool (indoor not as nice). Happy to find such a place relatively close to Shanghai. The floor manager Stanley was really helpful and friendly as were all the staff. Be aware that the cheaper lake view rooms may be near a main road that makes being on the balcony less enjoyable. The grand lake view rooms are quiet though. The food selection and drink selection is not as wide as in Hilton's elsewhere in the world, but for the situation of the hotel I was content enough with what was on offer. Be sure to take the boat trip out to the cable car for a postcard view of the lake.
Se hospedó 5 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

XIAOXI

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

10/10 Excelente

Dylan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
当天打滴滴都打不到…不开车有点不方便
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

Yuet Ngan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Marbow, 上海

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
とても綺麗で良いホテルでした。 しかし、ホテル内のトイレが少なく、売店が無い(飲み物を買いたかった)事が不便でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Beautiful but not the best service

Beautiful place but it was very slow for July. None of the restaurants were open. Finding English speakers was hard. There seemed to be no activities going on besides going to the pool. Ordering room service was super hard because of the non English speaking.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

ying

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
带着老人和小孩一起来,选了希尔顿到黄山尖的游艇,看到了全景,省的去挤热门的景点,其他时间都在泡酒店,小孩子在儿童乐园,老人打打乒乓球,总体来说就休闲,满意
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

KAI-TSEN, 台北,台灣

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

住宿環境優良

環境非常幽靜,很適合放空的度假行程
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

huaqing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Ying

园区很漂亮

非常满意,园区很漂亮,泳池也大
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

JIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

HING FAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

值得推薦

整體而言都好滿意,酒店staff very helpful ,美中不足係自助餐水凖不理想(但收費不高),以五星級酒店以言,房間收費算便宜,下次都會選擇住這裡。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Nice view with warm staff. Had a small issue with Yiping Ge overcharging dinner bill, but was solved quickly. Overall it was a nice stay.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

4/10 Malo

Zhe

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

糟糕的前台,亟待提升服务品质

前台的服务糟糕,两个订单各订了一间房,三点多去前台check in,结果被告知只有一间房,另外的房间需要现打扫,当问需要什么时间能拿到房卡时,前台显得很不耐烦!最后在四点四十分左右拿到房卡,我想即使一个快捷酒店在这方面都会比他们做的好吧!游泳池的接待也会有点让人觉得戒心太重,可能是地理位置好,平时去那边参观的游客太多了吧。总之,我现在知道了为什么它的评分在hotels.com上为何比千岛湖洲际低了那么多了,就是服务体验问题
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

TA-YU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Chi Kit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
quite value

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones