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Le Méridien Ile des Pins

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa, con spa

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Galería de fotos de Le Méridien Ile des Pins

Vista desde la habitación
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Vista desde la propiedad
Con servicio de desayunos, comidas y cenas

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Spa

Explora la zona

Map
Baie d'Oro, BP 175, L'Île-des-Pins, 98832
  • Plage d'Oro
    ‪11 min a pie‬
  • Piscina Natural
  • Playa de Kuto
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa (Terrace)

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa (Terrace) | Playa | Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa (Terrace)

  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía (Terrace)

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía (Terrace) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía (Terrace)

  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al jardín (Terrace)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista al jardín (Terrace)

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Terrace)

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Terrace) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Terrace)

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al agua
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (View, Poolside)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (View, Poolside)

  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, balcón (View, Poolside)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, balcón (View, Poolside)

  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

L'Île-des-Pins

Escapada a la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Plage d'Oro y Piscina Natural. Gruta de Hortense y Pic N'Ga se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Plage d'Oro - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Gruta de Hortense - A 19 min en auto - 8.3 km
  • Iglesia Notre Dame de l'Assomption - A 28 min en auto - 18.4 km
  • Playa de Kuto - A 29 min en auto - 19.1 km
  • Kanumera Bay - A 32 min en auto - 21.2 km

Medios de transporte

  • Noumea (GEA-A. Nacional Magenta) - 127 min en auto

Restaurantes

  • LONGITUDE 167
  • La Pirogue
  • Kou-Gny - Baie D'Oro

Información de la propiedad

Le Méridien Ile des Pins

Hotel de lujo frente a la playa, con spa
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, las sombrillas y los camastros. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Le Méridien Ile des Pins, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de lujo también dispone de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y jardín. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en L'Île-des-Pins.

  • 1 piso
  • 48 habitaciones
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Le Méridien Ile des Pins ofrece 48 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite. Se ofrecen cafetera y tetera y minibar. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Deep Nature Spa Ile des Pins dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, japonés

Propiedades similares

Terraza o patio

Oure Lodge Beach Resort

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 215 opiniones
$291 por noche
El precio actual es de $299
19 jun. - 20 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Oure Lodge Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño parcialmente abierto
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en avión o embarcación para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Le Méridien Ile des Pins no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de XPF 5900.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): XPF 19900 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): XPF 9950 por niño de entre 4 y 12 años de edad

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: XPF 3000 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: XPF 1500 redondo (de 4 a 11 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: XPF 5900.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Le Méridien Ile des Pins Hotel
Le Méridien Ile des Pins L'Île-des-Pins
Le Méridien Ile des Pins Hotel L'Île-des-Pins

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Le Méridien Ile des Pins del aeropuerto?

Le Méridien Ile des Pins queda a 93.8 km (127 min en auto) de Noumea (GEA-A. Nacional Magenta), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Le Méridien Ile des Pins tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Le Méridien Ile des Pins ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de XPF 3000 por persona, redondo.

¿Qué tan cerca queda Le Méridien Ile des Pins de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Le Méridien Ile des Pins ofrece desayuno incluido?

Le Méridien Ile des Pins no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Le Méridien Ile des Pins?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Le Méridien Ile des Pins?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Le Méridien Ile des Pins?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Le Méridien Ile des Pins?

Le Méridien Ile des Pins ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Le Méridien Ile des Pins tiene restaurante?

Le Méridien Ile des Pins alberga a La Pirogue Restaurant, que cuenta con mesas frente a la playa y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Le Méridien Ile des Pins?

Regálate un día en Deep Nature Spa Ile des Pins, donde disfrutarás de servicios como masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Le Méridien Ile des Pins del centro de L'Île-des-Pins?

Le Méridien Ile des Pins está a 0.1 km de Oro Bay.

Opiniones de Le Méridien Ile des Pins

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 309 de 485 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 124 de 485 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 485 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 485 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 485 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El complejo esta muy bien mantenido. Los jardines fantasticos. El.restaurante muy bueno
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

PARK

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
일데팡이란 자연환경을 충분히 즐길 수있는 위치에 있습니다
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

akemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Manami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who didn't speak French. Breakfast was okay, not many options. There is no restaurants, shops around the area, so make sure to bring your own meal if you don't want to dine at the same restaurant for a few days.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Evelyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A beautiful location almost surrounded by water. Service was excellent and the staff are very friendly. The problem for us was the room lighting; it was a like being in a twilight zone ! It was too dim to read a book! The other problem was that we were unable to access the Internet on our i-Pads in the room, though the phone connection was good.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Elmer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The overall experience at the Meridien was amazing from the start of our stay till the end. The hotel staff picked us up from the hotel, they also had everything ready for our check-in. The beach is gorgeous and the view amazing. The natural pool is really nice and it is at walking distance. The food was delicious and the size of the serve just right. The staff was also friendly and help us with our requests.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suchitra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Truly amazing

Truly amazing location, very comfortable bungalow stepping straight into the water. Lovely staff, wonderful, relaxing stay
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sally

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

KOJI

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There were a few problems with the equipment, such as broken switches and safes, and poorly placed doors, but the natural beauty and good service of the staff more than made up for it.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptional

My stay at the méridien was wonderful… I was upgraded to a bungalow and treated like royalty… the bungalow was super well equipped and ultra comfortable. The staff at the hotel was very professional, efficient, and friendly! They did go out of their way to make us feel special… I hope that I get a chance to go back and stay there again, one day
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall we had a lovely stay at this property but did have some criticism. Positive: The beach and natural pool (15 min walk) is beautiful! The water is crystal clear, and soft sand. We had a garden view, standard room which was spacious and bed was really comfortable. Lovely pool to relax at during the day or sun loungers on the beach. Also have hammocks in the garden which was lovely to read a book in the shade. Buffet breakfast had a good selection with fresh eggs and pancakes. Some great staff stood out - Marie in restaurant, Corinne at reception and Sebastian/Christian management. Negative: The food! Very expensive and bland. We skipped lunch entirely because we knew we’d be disappointed so if you’re foodies, I’d avoid New Calendonia entirely as we didn’t have any good food for our entire stay on the mainland either. If you do stay here, the snack menu is the best and you can opt for this at dinner (burger, pasta)! If you’re English speaking, the language barrier can be really challenging. Brush up on your French! We also need the boat excursion to Brosse island, we only saw one turtle but did then the island beach was sensational. Much cheaper to book direct with boat company before you arrive (half the price). We also tried to book a massage but fully booked so pre-book this if interested.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Junichiro

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

HIROSHIGE

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Shivin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good things: - Location - fantastic views of the Bay, great access to Anse Vata and Baie de Citrons - Facilities - lovely beach and spa, great parking - Food - Fare restaurant was good, breakfast and room service very average, prices competitive for the fact that this is a "luxury" hotel Disappointments: - Housekeeping - they don't clean anything or replace things properly, e.g., dirty spoon, coffee cups, empty soap bottles, bathrobes. Despite multiple requests to rectify these problems, it took 2-3 days before they got their act together. Small things but they add up - makes you question the cleanliness and overall standard - Room design - Nice views and spacious, but the airconditioning is completely ineffective as the vent is right near the door, which means horrendously hot nights during the summer. You sleep effectively with just a fan - not what you want in a luxury hotel - Inconsistent service - Couple of nice and helpful receptionists, but everyone else is largely ineffective, bordering on unhelpful, you'll have to call at least twice to get anything done Overall, it seems that they just take it for granted that they are the only “luxury” hotel in Noumea, and don’t do much to prove it. You certainly don’t get what you pay for from such a reputed brand. A less fancy name or place would likely charge you less and do a better job. Disappointing because their other properties in New Caledonia are certainly up to scratch. Very unlikely to return.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Sotirios

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Resort is at a beautiful location and the staff are excellent and attentive. The food menu can be expanded and more varied for a 5 star resort. My wife also does not eat seafood so a limited menu became even more limited.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We liked the setting the staff and other guests were really nice we did however have some disappointing meals
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Séverine

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A well maintained property with great amenities included (snorkling gear, table tennis, badminton, kayaks, SUP, beach volleyball, mountain bikes) quiet vibes but perfect to get away from it all
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
There was no pool during our 8 night stay (especially disappointing since the beach was closed due to shark attacks - not the hotel's fault obviously but made it worse). The alternative was to go to the hotel next door to use their pool but they had very loud construction going on each day. The pool was supposed to be back up and running halfway through our stay but the repairs went very slowly and then they couldn't get the water quality right after it was filled, so it was only opened on the afternoon of our last day! During the last few days there was construction outside out room during the day. There was a poor selection of evening eating options. We did enjoy the Latitude bar for pre-dinner drinks but even there, scaffolding was erected inside the bar for the last few days! No compensation was offered by the hotel for the reduced facilities, inconvenience and disruption. Most of the front desk staff were pleasant and helpful, and did their best to help us with activities and dealing with the airlines during the Isle of Pines airport blockade. Especially Luna, who was very helpful, patient and extremely pleasant to deal with!!! She went out of her way to help me deal with the airline when trying to find out about flight disruptions and re-booking options (which wasn't easy for a non-french speaker). She also did a wonderful job suggesting and arranging activities for us, all of which we enjoyed very much. The activities Luna helped us chose were the highlight of our h
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 6 noches en julio de 2023