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The Convention Center & Royal Suites

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, en Free Trade Zone

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Galería de fotos de The Convention Center & Royal Suites

Lobby
Alberca techada y alberca al aire libre
Suite familiar, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Tina y regadera independientes y amenidades de baño gratuitas
Desayuno buffet todos los días (con cargo)

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Kuwait Free Trade Zone, Shuwaikh, (Facing the Movenpick Hotel Kuwait), Kuwait City, 13008
  • Place, Puerto Shuwaikh
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Estadio Nacional de Kuwait
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Centro comercial The Avenues
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Ciudad de Kuwait (KWI-A. Internacional de Kuwait)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size

  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, alberca privada

Suite familiar, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, alberca privada

  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite empresarial

Suite empresarial | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite empresarial

  • 1098 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Crowne Plaza Kuwait Al Thuraya City by IHG

Farwaniya
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Alberca infantil
4.4 de 5, Excelente, 94 opiniones
$202 por noche
El precio actual es de $202
2 jul. - 3 jul.
Total con impuestos y cargos
Crowne Plaza Kuwait Al Thuraya City by IHG

Información de la zona

Ciudad de Kuwait

Estancia en Free Trade Zone.Si te hospedas en este hotel en Free Trade Zone, estarás a 5 km de Puerto Shuwaikh y Arab Fund Building. Sirbb Circuit y Casa de las Obras Nacionales de Kuwait: Museo Memorial se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Puerto Shuwaikh - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Estadio Nacional de Kuwait - A 5 min en auto - 5.9 km
  • Casa de las Obras Nacionales de Kuwait: Museo Memorial - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Centro cultural Jeque Yaber Al-Ahmad - A 6 min en auto - 6.2 km
  • Centro comercial The Avenues - A 7 min en auto - 7.0 km

Medios de transporte

  • Ciudad de Kuwait (KWI-A. Internacional de Kuwait) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Degool Coffee Shop - ‬A 12 min a pie
  • ‪Al Dente Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Red Rock - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Garden - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Convention Center & Royal Suites

Hotel 4 estrellas con spa, en Free Trade Zone
The Convention Center & Royal Suites ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas.

El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con chapoteadero, gimnasio y baño de vapor, no te faltará nada en The Convention Center & Royal Suites, que es una propiedad de negocios. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto disponible las 24 horas es gratis. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Ciudad de Kuwait permite fumar en ciertas áreas.

  • 54 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
The Convention Center & Royal Suites tiene 54 opciones de hospedaje con caja de seguridad y periódicos gratis. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

Propiedades similares

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout
Oasis Hotel Kuwait
Sharq
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
3.8 de 5, Bueno, 166 opiniones
$57 por noche
El precio actual es de $57
25 jun. - 26 jun.
Total con impuestos y cargos
Oasis Hotel Kuwait

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: KWD 5 para adultos y KWD 2.50 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Convention Center & Royal Suites no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KWD 10.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: KWD 5 por adulto y KWD 2.5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: KWD 10.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con la ley local, todos los ciudadanos kuwaitíes o residentes de Kuwait deben presentar el documento de identidad kuwaití en el check-in. Las parejas que deseen compartir una habitación tienen que proporcionar el acta de matrimonio original.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Convention Center & Royal Suites Hotel
The Convention Center & Royal Suites Kuwait City
The Convention Center & Royal Suites Hotel Kuwait City

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Convention Center & Royal Suites del aeropuerto?

The Convention Center & Royal Suites queda a 18.6 km (27 min en auto) de Ciudad de Kuwait (KWI-A. Internacional de Kuwait), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Convention Center & Royal Suites?

Al 20 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Convention Center & Royal Suites el 21 jun. 2026 serán a partir de $117, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Convention Center & Royal Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Convention Center & Royal Suites ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Qué tan cerca queda The Convention Center & Royal Suites de la playa?

Este hotel está a 22.8 km (31 min en auto) de Playa de la bahía de Marina.

¿The Convention Center & Royal Suites ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Convention Center & Royal Suites, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de KWD 5 para adultos y KWD 2.5 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en The Convention Center & Royal Suites?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Convention Center & Royal Suites?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Convention Center & Royal Suites?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Convention Center & Royal Suites?

The Convention Center & Royal Suites ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿The Convention Center & Royal Suites tiene restaurante?

The Convention Center & Royal Suites alberga a Le Rouge, que cuenta con cocina francesa.

¿Hay un spa en The Convention Center & Royal Suites?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está The Convention Center & Royal Suites del centro de Ciudad de Kuwait?

The Convention Center & Royal Suites está a 6.9 km de Ciudad de Kuwait.

Opiniones de The Convention Center & Royal Suites

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 39 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

josue

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

nice breakfast, friendly service

both mr samuditha at front desk managing pick up taxi ans speding check out, and all staff at breakfast area, top service. thanks.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bad location but I thought the breakfast was super good and it was a very pleasant stay!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

karim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome

Awesome hotel Awesome stuff 👏 thank you for this happy new year event everything was just perfect I'll always have that in mind
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Einfach sehr gut
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alia

Le gustó: Servicio y personal
Good overall. Hotel needs refurbishment. The same suite we book for every time apparently varies according to availability.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not clean
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for money
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Alia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Local getaway

The room with private heated pool was nice. Decent breakfast. Very helpful staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LUIGI

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel vicino alla zona del porto. Camere grandi e confortevoli. Si può utilizzare gratuitamente della palestra e piscina del movempick difronte
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

ABDULRAHMAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

إقامة راااائعة

جميييل وهادئ وفوق المتوقع استغربت تقييمه نازل ممكن الأثاث يحتاج تغيير لكن الموجود مقبول نوعا ما . وأُفضل أن يكون الأثاث الجديد كلاسيكي . الإفطار جيد . دورة المياه الدش يهرب ماء
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Naser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

انصح بالفندق

اقامة رائعه وتجربة جميلة
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

fahad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ممتازة
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

matteo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
camere molto grandi e ben arredate. colazione buona. si può utilizzare la piscina e la palestra dell'hotel Movempick di fronte
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Tahssen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice older hotel but well kept, road costruction near by, a bit far away from everything like malls stores and so on. Taxi always available
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ممتاز

فقط التأخير في حمل الحقائب
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service with many amenities
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

matteo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

viaggio d'affari

camera grande e spaziosa. buona la colazione.
Opinión verificada

8/10 Buena

MOHAMMAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

يجيب أن يحترم الفندق ما هو مكتوب بالوصف

الفندق إما أنه لا يعلم بالمميزات التي كاتبها الموقع أو لا يحترمها عانيت من ذالك لاني كزائر لا ادفع خطا سواء من الفندق او الموقع يجب ان احصل ع كل ما ذكر في الوصف
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alqasim

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

There was a bad smelling in the morning

There was a bad smell in hotel in the morning when we woke up, it was coming from inside the hotel and we couldn't countinue our sleep after that
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ABDULLAH

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

الاخوان المصريين غير صادقين بالاستقبال

حجزت بالافطار ولكن بعد ماوصلنا للفندق قالو لنا حجزكم بدون افطار !!! وجلست ​أنـا معاهم في مشكلة لاكثر من ساعة وبعدها وافقو واعطوني افطار وقالي الموظف الافطار من عندنا وحجزك بدون افطار مع العلم اني وريتهم الايميل وكان موجود فيه افطار ، لكن ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

khalid

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

الفندق جيد لكن الموقع غير جيد بتاتا

منطقة الفندق جدا سيئه بعيده عن الاماكن السياحية ويصعب الوصول اليها بسبب كثرة التعديلات في الشوارع المحيطه بها ، لا انصح اي شخص بالحجز بهذا الفندق لانه سوف لن يخرج منه خوفا من صعوبة الوصول للفندق.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

abdulaziz alrif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very peaceful relaxing hotel

Great welcome from staff been here many times before highly recommend it
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohammed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

إقامة صاخبة في منطقة هادئة

تجربة رائعة و حافلة بالبهجة دورة المياه و البانيو عالم آخر الليلة الأولى زواج خليجي و الليلة الثانية زواج فلسطيني الوي فاي مجاني ولكن سيء داخل الغرفة
Opinión verificada

4/10 Mala

Mubarak

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

لا يستحق ٤ستار

أقمت عشرة ايام وما كانت إقامة طيبة للأسف
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

My shopping visit to Kuwait

The hotel looks nice, I had to wait more than 30 minutes .even though I was the only guest in reception to get my room key. There is a wedding hall next to the recption and the whole lobby was noisy .when I finnaly got my room there was no assistant in bags. When I got to my room it was warm, I turned on the AC. I called the recption complining about the high music sound from the wedding hall and the lady who answered my call told me the wedding will finish at 1:00 AM and there is no possibility to shift me to another room. When I finally slept I wakeup at 3:30 AM my room was so hot, I called the recption after some time they sent a technician to check the AC then he said he will check the roof never showed back after waiting for almost half an hour I called the reception for following up she said she will call me back , I got a call back and was informed the ac is not working and they gone change my room. Finally, I got a room change but I couldn't sleep again. At chacking out I asked for the front disck manager and I was told no boday there in Friday, I told the recptionist about my complaint and left my business card for the manager to call me when he come to duity in next day. No call. I feel sorry to see such a beautiful facility mismanaged and leaving guest with unrewarding experience.