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Ultra Marine

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes

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Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Habitación doble, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria
Vista desde la propiedad
3 restaurantes; se sirve cocina internacional

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Spa

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Sulkowskiego, 9, Kolobrzeg, West Pomeranian Voivodeship, 78100
  • Place, Playa de Kołobrzeg
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Parque Stefan Żeromski
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Parque Kolobrzeg
    ‪5 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento exclusivo, vista al mar

Departamento exclusivo, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Departamento exclusivo, vista al mar

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama Queen size

Habitación doble, 1 cama Queen size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación doble, 1 cama Queen size

  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación doble, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación doble, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Departamento Deluxe, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Departamento Deluxe, vista al mar

  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento Grand, cocineta, vista al mar

Departamento Grand, cocineta, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Departamento Grand, cocineta, vista al mar

  • 1012 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Información de la zona

Kołobrzeg

Estancia a la orilla del mar.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Dzielnica Uzdrowiskowa, podrás visitar Playa East Beach y Parque Stefan Żeromski. Playa de Kołobrzeg y Rodziewiczówny se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa East Beach - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Kołobrzeg - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Parque Stefan Żeromski - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Fuente de los Tiburones - A 5 min en auto - 3.0 km
  • Parque Kolobrzeg - A 5 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kołobrzeg - 9 min en auto
  • Szczecin (SZZ-Solidarnosc) - 71 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Colberg - Kołobrzeska Fabryka Piwa - ‬A 5 min en auto
  • ‪Hotel AQUARIUS SPA - ‬A 5 min en auto
  • ‪Beach Box - ‬A 6 min en auto
  • ‪Wiatr i Woda - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Ultra Marine

Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes
Ultra Marine ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y 4 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, sala de fitness y terraza, no te faltará nada en Ultra Marine, que es una propiedad de lujo. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Kołobrzeg.

  • 45 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Ultra Marine tiene 45 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones con efecto memoria y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Kołobrzeg ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Departamento Grand, vista al mar | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana
Marine Hotel
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 218 opiniones
$120 por noche
El precio actual es de $133
9 dic. - 10 dic.
Total con impuestos y cargos
Marine Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (PLN 80 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: PLN 90 para adultos y PLN 45 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: PLN 115 por mascota, por día
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: PLN 6.35 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: PLN 90 por adulto y PLN 45 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: PLN 80 por día
  • Cargo por mascotas: PLN 115 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.

Otros nombres de la propiedad

Ultra Marine Hotel
Ultra Marine Kolobrzeg
Ultra Marine Hotel Kolobrzeg

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ultra Marine del aeropuerto?

Ultra Marine queda a 96.8 km (71 min en auto) de Szczecin (SZZ-Solidarnosc), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Ultra Marine tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ultra Marine ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Ultra Marine de la playa?

Este hotel está a apenas 1 min a pie de Playa East Beach y a 12 min a pie de Playa de Kołobrzeg. No olvides tu filtro solar.

¿Ultra Marine ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Ultra Marine, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de PLN 90 para adultos y PLN 45 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Ultra Marine?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Ultra Marine?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Ultra Marine?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por PLN 80 por día.

¿Hay alberca en Ultra Marine?

Ultra Marine ofrece una alberca techada y un chapoteadero.

¿Ultra Marine tiene restaurante?

Ultra Marine alberga a Restauracja PerMare, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Ultra Marine?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como hidroterapia, exfoliaciones corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Ultra Marine del centro de Kołobrzeg?

Ultra Marine está a 2 km de Kołobrzeg.

Opiniones

Opiniones de Ultra Marine

7.0

Bueno

7.6/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 22 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 22 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 22 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 22 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 22 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Heiko und Birgit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lobby und Speisesaal alles neu gemacht sehr angenehm. Sehr freundliches Personal. Konnten am Tag der Abreise sogar unser Auto noch in der Tiefgarage lassen für einen kurzen Trip zum Strand. 5 Sterne
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Steven

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli, Körnern, Nüssen gewünscht.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Steven

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich hätte mir beim Frühstück mehr Auswahl an Müsli und Körner und Nüssen gewünscht.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Im Ganzen ein schönes Apartment mit einem Meerblick, strandnah. Allerdings für diesen Preis sind unsere Erwartungen nicht erfüllt worden. Eine Küchenzeile ist nicht zugänglich und mit einem Aufschrift "Privat" gekennzeichnet. Für ein Apartment ein "no go". Zum Teil sind die Einrichtungsgegenstände optisch sehr abgenutzt. Die Matratzen sind äusserts schlecht und unbequem. Das Frühstücksbuffet für Personen, die kein anderes Fleisch als Geflügel essen, gänzlich ungeeignet. Der Geflügel-Aufschnitt bestand nur aus einer Sorte und befand sich auf einem Teller vermischt mit einem Aufschnitt aus Schweinefleisch.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Tomi, Hamburg

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Keine 5 Sterne verdient. Schlechte Zimmerreinigung, Betten wie in einer Jugendherberge, Matratzen durchgelegen, rutschen ständig auseinander. Fenster sehr schwergängig, keine Ablagemöglichkeit im Bad, sehr rutschige Fliesen im Bad. Essen....2 Sterne. Fahrradverleih zu teuer für die klapprigen Fahrräder. Werden nicht wiederkommen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Ullrich, Chemnitz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Super Frühstück , Personal seh freundlich, im Zimmer hätte während unseres Aufenthaltes mal Staub gesaugt werden können. Trotzdem alles sehr gut .
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

DAVID

I did not realise that there are two hotels joined together here Marine and Ultra Marine. We were able to visit a bedroom in the Marine and the decor and furnishings were much better. Many balcony , if not all, faced north so no sun at all.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Heike, Berlin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Angesichts der 5 Sterne war es für polnische Verhältnisse ok. Das Frühstück war ausreichend nur gab es nicht jeden Tag frische Brötchen was ich bemängeln muss für ein 5 Sterne Hotel.Das Zimmer war schön aber halt nicht wirklich sauber habe vom Vorgänger noch Polaroid Foto gefunden in den Ecken war schon lange keiner mehr mit den Lappen durchgegangen. Der Spa Bereich ist für zwei Hotels zu klein.Der Massage Bereich war schön und die Behandlung waren echt klasse. Das Abendessen in Buffetform war nicht wirklich einladend dafür aber das Restaurant es war sehr lecker und das Personal sehr freundlich.Kurz zusammengefasst würde ich dem Hotel höchstens nur 4 Sterne geben mit Augenzu. Parkplätze sollte man schon beim Zimmer buchen sonst gibt es keine obwohl wir jeden Tag gefragt hatten daher eher nur 3 Sterne. Die Lage ist Top aber viele andere Hotels in der Gegend liegen auch unmittelbar am Meer.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

4/10 Malo

Hans, Berlin

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel Zimmer war nicht schön. Flecken auf dem Teppich und am Kopfende vom Bett. Kaputte Deckenbeleuchtung/Gardinen/ Balkonfenster. Silberfische im Bad. Zweimal musste das Waschbecken repariert werden. Einmal weil es verstopft war und am nächsten Tag weil es dann undicht war. Massage hat sich nicht wirklich gelohnt. Und bei der Rezeption muss man Glück haben auf wen man trifft. Man hat schnell das Gefühl, dass die Probleme nicht ernst genommen werden. Hatten das "Deluxe Zimmer" gebucht.. Zum Schluss was positives. Hotel steht wirklich am Strand und die Sauna ist ok. Empfehlen würden wir es nicht.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Tanja

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotells beskrivning stämmer inte med verkligheten

Vi var besvikna att vårt standardrum med havsutsikt hade inget havsutsikt utan utsikt mot parkering. Vi fick kräva att byta rum och fick slutligen ett rum med balkong mot havet. Hotellet ser slitet ut: gammal, trasiga möbler på rummet. Inga toalettartiklar fick vi heller bortser en dusch mössa. Sängen var för hård så vi fick ont i kroppen. Städning var sent på dagen vid kl 16 när man vill vila innan middag. Vid städningen togs soppor inte bort, slutligen hade vi samlat skräp under tre dagar på rummet. Det var också för lite personal på restaurangen vid frukost där man nästan fick själv polka bort disken. Internet var ok de flesta timmarna.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Es sind wohl 5 polnische Sterne

Das Zimmer ist sehr futuristisch. Kein Sessel aber eine ungemütliche Couch Auf dem Balkon 2 klapprige Stühle aber kein Tisch. Der Speisesaal ist sehr eng bestuhlt. Um an seinen Platz zu kommen müssen andere Gäste aufstehen. Der sehr kleine innenpool läd nicht zum Baden ein. Überbevölkert mit Kinder. Das Frühstück durchschnittlich nix besonderes. Eben so das Buffet am Abend.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Konrad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Godt hotel

Ganske udemærket hotel i fin standard. Hotellet vil både være egnet til par eller familier. Tæt på lækker strand. Gode restauranter. Alt i alt et rigtigt godt hotel

4/10 Malo

Robert, Hamburg

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Sehr gute Lage direkt am Strand

5 Sterne Hotel und faules Zimmermädchen das keine Lust auf Arbeit hatte, wir haben am nächsten Tag nur Handtücher bekommen und zwar an die Tür weil Zimmermädchen angeblich überfordet und überbelastet von der Arbeit war: für den Zimmerpreis absolut NO GO !!
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

2/10 Terrible

Matthias

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nicht zu empfehlen.

Auf keinen Fall 5 Sterne Hotel. Betten schlecht. Nebenan eine Baustelle. Essen wie in einer Kantine. Das einzige war die gute Lage direkt am Strand. Wir buchen dieses hotel nie wieder.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Ramona, Dresden

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Enttäuschender Aufenthalt an der polnischen Ostsee

Als wir zu Pfingsten im Hotel ankamen, war die Rezeption a) mit Gästen überfüllt und b) das Personal überfordert, da zu wenig. Wir wurden erst wieder weg geschickt, da wir statt 15 Uhr um 14.15 Uhr einchecken wollten. Unser Zimmer war NICHT im Ultra Marine, sondern im Hauptteil des Hotels. Als wir uns dann um 16 Uhr noch einmal an die überfüllte Rezeption anstellen und nochmals einchecken mussten, war das Zimmer NOCH NICHT FERTIG gereinigt! Es fehlten außerdem Handtücher und Bademäntel. Das Zimmer hatte NICHT WIE BEREITS BEZAHLT einen Balkon und auch nicht WIE BEREITS BEZAHLT Meerblick!!! Der Rechnungsbetrag wurde SOFORT ABGEBUCHT und NICHT WIE IM INTERNET AUSGESCHRIEBEN im Hotel. Das Rezeptionspersonal konnte uns NICHT WEITERHELFEN! ZIMMER IM ULTRA-MARINE GAB ES NICHT! Man VERTRÖSTETE uns auf den nächsten Tag. Das Geld war bereits weg, genau wie unsere Urlaubslaune! Man gab uns Gutscheine für Kaffee und Kuchen sowie für einen Drink an der Bar aus und damit war die Sache für die erledigt! Wir kamen ins Gespräch mit Gästen, die ebenso enttäuscht waren und wie wir abgefertigt wurden. Im Café des Hotels saßen viele Gäste, die mit Gutscheinen 'bezahlten'! Für uns hat sich die polnische Ostsee als Urlaubsziel erledigt, genau wie das Buchen über diese website.

2/10 Terrible

Duarte, bern

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

If this is a 5* I can't imagine what a 4* would be

1-At the reception desk nobody could speak English. 2-The lift is reached after an 11 steps stair. 3-The room has not enough curtains. And it's the shortest night in the year... At 4.30 am we could easily read in the room without turning any light on. 4-there was a constant fan noise all night long. And the ac was off. 5-the breakfast room is as crowded as a train station at rush hour

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Neu, freundliches hilfsbereites Team

Leider hat das Hotel seine Sterne nicht verteidigt. Das Zimmer war gut gelegen, aber auf dem Balkon befand sich keine sitzmöglichkeit. Das Bad war zwar augenscheinlich sauber aber an der Waschbeckenarmatur haben sich unansehnliche Ränder gebildet. Die Glasscheiben der Zimmertrennwand waren zwar geputzt, aber mann sah wie groß die Putzkollonenmitarbeiter sind, denn im oberen Bereich wurde längere Zeit nicht geputzt. Das Frühstück war volle Selbsbedienung, incl. Gedeck und Kaffe selber holen. Die Warmhaltekanne stand in einer Kaffeelache, und das an zwei Tagen. Für den Sommer ein gutes Familienhotel für Ostseeurlauber, die nicht auf die Sternezahl pochen.