Ver todas las propiedades

The Granary - La Suite Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Plaza del mercado de Wroclaw

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Granary - La Suite Hotel

Lobby
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Lobby
Vista frontal de la propiedad
Detalle exterior

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Mennicza 24, Wroclaw, Lower Silesian, 50-057
  • Plaza del mercado de Wroclaw
    ‪4 min a pie‬
  • Ayuntamiento de Wroclaw
    ‪6 min a pie‬
  • Universidad de Wroclaw
    ‪9 min a pie‬
  • Breslavia (WRO-Copernicus)
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite Deluxe

  • 753 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Suite Premium | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Premium

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, vista al jardín

  • 355 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Vista desde la habitación

AC Hotel by Marriott Wroclaw

Centro de la ciudad de Wroclaw
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.8 de 5, Excepcional, 273 opiniones
El precio actual es de $171
$158 por noche
$171 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
AC Hotel by Marriott Wroclaw

Información de la zona

Wroclaw

Centro de Wroclaw.Si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Wroclaw, estarás muy cerca de Wroclaw SPA Center y WRO Art Centre. Teatro de títeres Wrocław y Barrio de los cuatro templos se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Wroclaw SPA Center - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza del mercado de Wroclaw - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Ayuntamiento de Wroclaw - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Universidad de Wroclaw - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Zoológico de Breslavia - A 5 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Breslavia - 13 min a pie
  • Breslavia (WRO-Copernicus) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Browar Stu Mostów na Świdnickiej - ‬A 5 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 4 min a pie
  • ‪Vertigo Jazz Club & Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Gniazdo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Woosabi Good Vibes Lounge - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Granary - La Suite Hotel

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Plaza del mercado de Wroclaw
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 183 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en The Granary - La Suite Hotel, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en Wroclaw permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 46 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • 183 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 17 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1565
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Granary - La Suite Hotel tiene 46 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales premium y películas con cargo. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, polaco

Propiedades similares

Suite Premium, 1 cama King size | Vista a la ciudad

Wyndham Wroclaw Old Town

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 1,002 opiniones
$80 por noche
El precio actual es de $86
1 jun. - 2 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Wyndham Wroclaw Old Town

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (PLN 90 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: PLN 75 para adultos y PLN 50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: PLN 50 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 7 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de PLN 100 por noche.
  • Hay cunas disponibles por PLN 60 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: PLN 100 por adulto y PLN 50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 90 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: PLN 90 solo ida
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: PLN 90 por noche
  • Cargo por mascotas: PLN 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: PLN 60 por noche.
  • Cargo por cama extra: PLN 100 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

The Granary La Suite
The Granary - La Suite Hotel Hotel
The Granary - La Suite Hotel Wroclaw
The Granary - La Suite Hotel Hotel Wroclaw

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Granary - La Suite Hotel del aeropuerto?

The Granary - La Suite Hotel queda a 11.6 km (31 min en auto) de Breslavia (WRO-Copernicus), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Granary - La Suite Hotel?

Al 24 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Granary - La Suite Hotel el 25 may. 2025 serán a partir de $111.17, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Granary - La Suite Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Granary - La Suite Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de PLN 90 por persona, solo ida.

¿The Granary - La Suite Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Granary - La Suite Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de PLN 100 para adultos y PLN 50 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 11:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Granary - La Suite Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Cristal Casino (10 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en The Granary - La Suite Hotel?

El check-in inicia a las 15:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Granary - La Suite Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por PLN 90 por noche.

¿Hay alberca en The Granary - La Suite Hotel?

The Granary - La Suite Hotel no tiene alberca.

¿The Granary - La Suite Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Granary - La Suite Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está The Granary - La Suite Hotel del centro de Wroclaw?

The Granary - La Suite Hotel está a 0.5 km de Wroclaw.

Opiniones de The Granary - La Suite Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 415 de 692 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 194 de 692 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 692 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 692 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 692 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Pedro Nuno

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No es un 5 estrellas aunque lo ponga,,como mucho 3 y por el desayuno que lo salva ws lo unico del hotel que lo salva
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

VELIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Juan Carlos

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rocio Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Lukasz

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Najlepsze miejsce we Wrocławiu

Wszystko gra!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La arquitectura del hotel es muy bonita. La calidad de la comida en el restaurant
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Lukasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best in Wroclaw

Fantastic place with excellent service. It was our 8th visit in Wroclaw and also 8th in Granary. This hotel is amazing, cozy and always gives us nice memories. A very nice touch upon arrival: we were upgraded free of charge. Thank you!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect as always. I would appreciate however to have a chance to choose from different types of pillows. Other than that all was great as always! Many thanks
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Hotel estupendo. También cenamos en el restaurante y estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy cómodo y bien localizado

Hotel justo al lado del centro comercial y de ocio, muy original, decoración interior muy chula. Desayuno muy bueno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

chechu, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable

Muy bien situado. Personal joven, agradables y serviciales Hotel en muy buen estado Habitaciones muy amplias y cómodas Buen hotel para visitar Wroclaw, volvería a hospedarme en él seguro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Lukasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfect loft style hotel hidden from city noice

All perfect. Just please reconsider the pillows as they are way too soft. Other than than is perfect and 5 star place with unique atmosphere, great service, nice restaurant and perfect suit! I am traveling for business to wroclaw every 3 months and this will definitely be my first choice to stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Lukasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing atmosphere and awesome loft style rooms

Absolutely amazing place and room with a conference table. I wish i had found this place much earlier. What an amazing experience! Great meal at the hotels restaurant as well. I recommend.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Jans, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel es un granero convertido. Tiene las grandes ventajas de un hotel pequeño-mediano con excelente servicio y muy bien decorado. Precio muy razonable. Excelente opción

10/10 Excelente

ENRIQUE, BILBAO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Edificio singular

Se trata de un hotel que ha rehabilitado un edificio previo de uso industrial, por lo que se trata de un curioso hotel. El servicio de recepción es excelente con una atención esmerada y cercana. Las habitaciones son muy amplias, cómodas y limpias, con abundante equipamiento de baño. El único pero es nuestra habitación eran las vistas ya que se trataba de un primer piso. El comedor es muy acogedor y el desayuno abundante y variado.

8/10 Bueno

JULIO, MADRID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel urbano cerca del centro ciudad

Hotel con una habitación fantastica,un poco elevado en precio con hoteles de su categoria en Polonia, pero hay que considerar que esta a cinco minutos de las plazas centrales de la ciudad, facil acceso al hotel, calle bastante tranquila y parking de pago no excesivamente caro propio del hotel, habitaciones perfectas en todo y muy peculiares toda una parte es acristalada. Creo se podia aparcar por sus alrededores.

8/10 Bueno

Miguel, Santa Cruz de Tenerife

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel The Granary de Wroclaw muy recomendable

Hotel de diseño, muy céntrico. No es barato, para el nivel de vida de Wroclaw, pero vale la pena. Las habitaciones tipo buhardilla realmente son preciosas y muy luminosas. Quizás desmerezca un poco el entorno del hotel, pero está muy cerca de la Plaza Rynek. Un poco incómoda la entrada si uno va con mucho equipaje. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Neil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

2%부족 ㅡ.ㅡ

청결에 좀 더 신경써야할듯 시설 좋고 가성비 매우 뛰어난 방이었으나 1. 수건은 먼지가 넘 많았음 2. 화장실과 세면기에 먼지와 헤어가 ㅡ.ㅡ 3. 방에 개미가 ㅡ.ㅡ 4. 책상에 콘센트가 없어 랩탑을 사용할 수 없었음 5. 화장실이 고장났는데, 어떻게 하겠다는 말이 없어 로비 화장실 사용함 ㅡ.ㅡ 직원들도 너무 친절하고 분위기도, 방 사이즈도 넘 좋았으나 좀 더 세심한 케어와 배려가 필요할듯
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Wojciech

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Hendrike

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Meghan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dangerous, dirty hotel with terrible service

This was our second stay at The Granary, and it was nothing short of horrifying. We arrived to check in at 14:00. We knew we were early, but the young lady at the front desk informed us one of our two rooms was already clean and ready. When we went to our first room, we noticed the crib for our baby was not in the room. We stopped by the front desk on our way out, and she assured us the crib would be in one of the rooms when we returned. We returned at 21:30 after a long day with family in Wroclaw. We went upstairs to find two things. First, the second room was not at all clean - it had not been touched by housekeeping. Second - neither room had a crib. My husband and mother-in-law - both Polish citizens and native Polish speakers - went down to the front desk again while I stayed with our baby and our 6 year old. The two men had to hunt for a clean, available room for my mother-in-law and 6 year old, a process that took over an hour. Additionally, they told us they had accidentally given away all the cribs to people who checked in AFTER us, so there was nowhere for our baby to safely sleep. We had to stay awake all night taking turns with her. Exhausting and SO unsafe. The hotel would provide no refund, even after admitting exactly what we said happened occurred. Our family in Wroclaw is disgusted at how terrible we were treated, and we've begun to publicize how dirty and dangerous this hotel is. DO NOT STAY HERE!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024