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Taj Mahal Tower, Mumbai

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Calzada de Colaba

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Vista desde la habitación
Alberca al aire libre y camastros
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Apollo Bunder, Mumbai, Maharashtra, 400 001
  • Gateway of India
    ‪1 min a pie‬
  • Calzada de Colaba
    ‪2 min a pie‬
  • Marine Drive
    ‪19 min a pie‬
  • Mumbai (BOM-A. Internacional de Chhatrapati Shivaji)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

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Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

  • 280 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar

  • 280 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, vista al mar

  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al mar

  • 280 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Mumbai

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este hotel en Colaba, estarás cerca de Gateway of India y a 5 minutos a pie de Calzada de Colaba. Además, Museo de arte e historia Chhatrapati Shivaji Maharaj se encuentra a 1 km, mientras que Flora Fountain queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Gateway of India - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Calzada de Colaba - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de arte e historia Chhatrapati Shivaji Maharaj - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Flora Fountain - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Marine Drive - A 19 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • CSMT Station - 4 min en auto
  • Estación de tren de Bombay Churchgate - 19 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Chhatrapati Shivaji (BOM) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Shamiana - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sea Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Souk, Taj Mahal Palace, Mumbai - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wasabi by Morimoto - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Harbour Bar - Taj Mahal Palace, Mumbai - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Taj Mahal Tower, Mumbai

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Calzada de Colaba
Taj Mahal Tower, Mumbai ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sala de fitness. Podrás elegir entre 7 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con terraza, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Taj Mahal Tower, Mumbai, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Mumbai.

  • 1 edificio
  • 258 habitaciones
  • 19 pisos
  • 7 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1973
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Taj Mahal Tower, Mumbai tiene 258 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Mumbai ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Idiomas

Inglés, hindi

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Taj Mahal Palace Mumbai

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.8 de 5, Excepcional, 532 opiniones
$234 por noche
El precio actual es de $276
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Taj Mahal Palace Mumbai

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 4 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: INR 2,500 por persona
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 40 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El establecimiento solicita a los huéspedes que confirmen la fecha de check-out al momento del check-in. Cualquier cambio en la fecha de check-out conlleva la aplicación de un cargo. Se aplican penalizaciones por salidas antes de lo previsto si no se comunican con anticipación, excepto para las tarifas no reembolsables.
Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben mostrar una identificación con foto válida emitida por el gobierno de la India; no se aceptarán tarjetas PAN debido a las regulaciones nacionales. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos. Para las transacciones en efectivo que superen los INR 25.000, los ciudadanos de la India deben presentar la tarjeta PAN al hacer el check-out.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Taj Mahal Tower, Mumbai no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de INR 3000 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: INR 2500 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 4950 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: INR 4950 solo ida (de 1 a 12 años).
  • Cargo por cama extra: INR 3000 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Tajness - A Commitment Restrengthened (Taj Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Tajness - A Commitment Restrengthened (Taj Hotels).

No se permite ingresar alimentos traídos de afuera en las instalaciones.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • El wifi gratis en la habitación se ofrece para un cantidad máxima de dispositivos: 4.

Otros nombres de la propiedad

Taj Mahal Tower, Mumbai Hotel
Taj Mahal Tower, Mumbai Mumbai
Taj Mahal Tower, Mumbai Hotel Mumbai

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Taj Mahal Tower, Mumbai del aeropuerto?

Taj Mahal Tower, Mumbai queda a 27.7 km (58 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Chhatrapati Shivaji (BOM), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Taj Mahal Tower, Mumbai?

Al 8 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Taj Mahal Tower, Mumbai el 12 jun. 2025 serán a partir de $163.48, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Taj Mahal Tower, Mumbai tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Taj Mahal Tower, Mumbai ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de INR 4950 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Taj Mahal Tower, Mumbai de la playa?

Este hotel está a 22 km (59 min en auto) de Playa de Juhu y a 4.4 km (14 min en auto) de Girgaun Chowpatty. No olvides tu filtro solar.

¿Taj Mahal Tower, Mumbai ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Taj Mahal Tower, Mumbai, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de INR 2500 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Taj Mahal Tower, Mumbai?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Taj Mahal Tower, Mumbai?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Taj Mahal Tower, Mumbai?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Taj Mahal Tower, Mumbai?

Taj Mahal Tower, Mumbai ofrece una alberca al aire libre.

¿Taj Mahal Tower, Mumbai tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con vista a la alberca, junto a la alberca y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Taj Mahal Tower, Mumbai?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes.

¿Qué tan cerca está Taj Mahal Tower, Mumbai del centro de Mumbai?

Taj Mahal Tower, Mumbai está a 17.7 km de Mumbai.

Opiniones de Taj Mahal Tower, Mumbai

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 859 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1002 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente servicio y atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios

Muy lindo y cómodo hotel. Un clásico.

Muy lindo hotel, un clásico. Excelente lugar para vivir la época gloriosa de la India.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

susana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

OTTO A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jodu, Bilbao

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion excelente cerca de Colaba y la Puerta de la India.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Muy cómoda la cama y almohada, muy buen desayuno. Y uno está en un hotel emblemático en India sin el costo del Palace
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muy caro, pero bien situado

Tuvimos una habitación fantástica con vistas a la Puerta de la India desde una galería increíblemente sucia y descuidada. Desayuno estupendo. Personal muy amable. El aire acondicionado demasiado fuerte
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Juan David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Taj Mahal Palace is a landmark in the city, perfect location, great service, rooms a bit old and noisy at night cause people use the building to through big parties and weddings.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Jean, Suwanee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In the heart of everything. Personnel makes you feel special. Nice and quiet with resort like feel in the heart of the city. Nice balcony but no seating could have been an opportunity. Yoga instructor at 8 am lacked enthusiasm and could have shown more passion for her craft. Gym did say silence but too many people were talking in their phone while exercising and should be informed of the policy.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The service was superlative! We had a lovely room in the Tower overlooking the Gateway of India
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vickey

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Errol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Taj in Mumbai with their outstanding service is by far the best there is. We would like to recognize Deepali who truly exemplifies what amazing customer service is about. She was attentive to our every request and very professional. Also Nimonica from the Shamiana provided exemplary service everyday we dined there. These two ladies deserve special recognition . Having been in the service industry myself and managed customer service employees I do believe these employees contribute towards a culture of excellence in the hotel industry. Well done Deepali, Nimonica and the employees of the Taj Mumbai.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Shusikchaya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The experience was amazing from entering to leaving the hotel, highly would recommend this experience if you are a first time visitor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Shive

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff members not helpful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Aditi

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Deborah H

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sukhdeep kaur

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Steve

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

The Tag Mahal is a Beautiful Hotel

We stayed for just two nights before beginning a train tour from Mumbai to Delhi. Our room was clean, spacious, and comfortable. The food in the restaurants and bars was very good, though I thought overpriced. The hotel is in a very congested part of the city and there are not a lot of convenient dining options nearby, so we found we had to eat at the hotel, no matter the price. I had written about one small item in another review and it seemed every hotel staffer immediately set to make it right. I received apologies from at least six different staff members. Everyone I encountered seemed to know I was the guest who had written the review. They delivered a complimentary bottle of wine to our room. At checkout, they removed a lunch charge for two from our bill. They give us a special parting gift as we were leaving. And, I got the last apology call from a hotel manager a few hours after we had boarded our train. And, my concern really wasn’t that big a deal. Any organization can make a mistake. A quality organization knows how to fix it quickly and thoroughly.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Laxmi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Brilliant hotel rich in culture & history!

Amazing hotel from start to end! Even though we were there for just a day, the entire experience was great. A landmark hotel with rich culture and history, and the service and interactions with the staff were brilliant throughout. On the day of check-out we used the hotel as our base as our flight was very late in the evening and the hotel were very accommodating for us to make the most of the day and remain fresh. We kept our luggage with the hotel team, relaxed in the lobby and bar. We even asked if we could freshen up and because we were guests they allowed us to use the gym and shower facilities which was very important for us before heading to the airport for a 10 hours flight, especially as we had spent the whole day in the humidity of Mumbai outdoors.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hannah

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

austen, Beckenham

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We could not fault our stay it was fantastic! Loved this hotel and the staff were just amazing thank you for making our stay in Mumbai so memorable!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

sanket

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property and service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mehmet Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfect hotel

a perfect and comfortable hotel. the service and cleanliness are very nice. the only hotel I will stay at if I go again
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025