Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort familiar de 5 estellas con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

2 albercas al aire libre
Habitación Deluxe | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Habitación Deluxe | Vista del balcón
Recepción
Sauna, tina de hidromasaje y aromaterapia

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Kampala, 37761
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa
    ‪3 min a pie‬
  • Resort y centro de conferencias Speke
    ‪7 min en auto‬
  • Catedral de Rubaga
    ‪18 min en auto‬
  • Entebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite ejecutiva

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Suite presidencial

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Habitación Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

También podría interesarte

Información de la zona

Kampala

Cerca del aeropuerto.Estarás a 1 km de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa y a 3 km de Lago Victoria si te hospedas aquí. Mildmay Uganda Hospital y Doctors' Hospital Sseguku se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Munyonyo Martyrs' Shrine - A 7 min en auto - 7.4 km
  • Resort y centro de conferencias Speke - A 7 min en auto - 8.1 km
  • Nakigalala Tea Estate - A 11 min en auto - 10.0 km
  • Catedral de Rubaga - A 18 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Entebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sky Beach - Freedom City - ‬A 13 min en auto
  • ‪Mr.Tasty-Freedom city - ‬A 13 min en auto
  • ‪Gaucho Grill - ‬A 9 min en auto
  • ‪Caramel Cafe & Lounge Munyonyo - ‬A 8 min en auto
  • ‪Speke-Munyonyo Resort Main Restaurant - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Resort familiar de 5 estellas con 2 albercas al aire libre
Durante tu estancia en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa, disfrutarás de spa de servicio completo, campo de golf y 2 albercas al aire libre. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios, 5 salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este resort mide 29 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, gimnasio y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 5 estrellas en Kampala.

  • 124 habitaciones
  • 3 pisos
  • 22 edificios
  • 2 restaurantes
  • 29 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Servicio de salón de belleza
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa tiene 124 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable premium.

Este resort en Kampala ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Serena Maisha Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Encimera y lavabo bajos
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de UGX 250.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: UGX 228480 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: UGX 190400 (entre 5 y 13 años)
  • Cargo por cama extra: UGX 250.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: BN222516

Avisos importantes

  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Victoria Serena & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa del aeropuerto?

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa queda a 33.2 km (35 min en auto) de Entebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de UGX 228480 por persona.

¿Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa?

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista a la alberca y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa?

Regálate un día en Serena Maisha Spa, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, manicures y pedicures y masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa del centro de Kampala?

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa está a 15.6 km de Kampala.

Opiniones de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 76 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 76 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 76 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 76 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 76 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pape

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Consideration of late check-out for golf player

Most of the facilities and services were satisfactory, but the hotel lacked consideration for golf players regarding check-out times. Even if start playing golf at 7 am when the golf course opens, at least 4 hours of play time is needed and extra 1 hour for showering and check-out preparation, but I was asked to check out at 10 am, and even if late check-out was allowed, I was asked to check out by 11:30 am at the latest. I think this is because the hotel, (they say 'Golf Resort'), does not understand the nature of the game of golf, and I hope this will be corrected in the future.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Yeni, Juba

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As reported there above
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Andy, FORT MILL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this place, always.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Keith, Gillespie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza
Services were good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

buju

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

castro

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Furniture, Aircon, bathrooms need refurbishment
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Francisca

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Graham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
I booked 2 weeks in advance but was Made to wait over half an hour to ready our rooms even though we only arrived at the hotel at 1600hrs. Miscommunication by hotel on Golf Course access resulted in me booking and traveling over 8hrs (one way) only to find out that there is a competition on and course is booked, even after I specifically asked this before booking. Had correct information been given, I would have planned my trip on a different date. Overall disappointing in comparison to previous stays at Serena. Only positive is that certain staff showed usual helpfulness and friendly atmosphere, while others not so much
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Kenneth

8/10 Bueno

Yeni, Juba

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The place is quite , clean Only some of tools and other materials need change Lock card is poor quality
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alexander, Saint-Petersburg

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to go.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Alaa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Check out experience
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Samuel, Portland

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Angenehmes und schönes Hotel

Aufenthalt war sehr angenehm und wir fühlten uns sehr wohl. Einzig eine Nacht hatten wir viel Lärm von anderen Zimmern zu ertragen. Das Schwimmbad ist super, der Golfplatz wunderbar gelegen. Das Essen war mehrheitlich gut. Das Hotel selber ist in einer sehr schönen Umgebung mit Blick auf den See.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Schöne top gepflegte Anlage mit Blick zum Viktoria See.Zimmer gut ausgestattet mit sehr gutem Moskitonetz.Keine Badewanne in Standart Zimmern.Personal leider desinteressiert, keiner grüsst auf dem Weg zum Frühstück, auch beim Frühstück selbst nicht aufmerksam! Der Gipfel war allerdings dass wir bei einem leeren Hotel 100 Dollar zahlen mussten weil wir wegen spätem Abflug länger unser Zimmer behalten wollten. Nicht schön!
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

4/10 Malo

Lukshman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not Recommended for International Business

This hotel has no ATM Machine. UBER service is generally unavailable in this area. ATM machines within 10min of the Hotel provide limited currency withdrawal. Purchasing a local SIM requires travel to distant places in order to get connected. Facebook does not work properly in the hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Aaron

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Gerhard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Some problems to begin - but they got it right.

After a rocky start during the first of 4 days at this hotel, we got all the attention adn service we wanted. Great reaction of hotel management to early and true complaints - and great service for the remaining 3 days. Kids loved the pool and playground, we loved the gardens and setting, and the whole family loved the food. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019