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Mercure Serpong Alam Sutera

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Living World

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Galería de fotos de Mercure Serpong Alam Sutera

2 bares o lounges, lounge en el lobby
2 bares o lounges, lounge en el lobby
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Diseño del edificio
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
  • Living World
    ‪6 min a pie‬
  • Centro comercial Summarecon Serpong
    ‪4 min en auto‬
  • Centro comercial Aeon Mall BSD City
    ‪10 min en auto‬
  • Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta)
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación doble, 1 cama matrimonial

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación doble, 1 cama matrimonial

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la alberca

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Exterior

Pullman Jakarta Central Park

Grogol
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.3 de 5, Excelente, 1,002 opiniones
El precio actual es de $107
$97 por noche
$107 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.
Pullman Jakarta Central Park

Información de la zona

Tangerang Sur

En la zona de entretenimiento.Si eliges hospedarte este hotel en Tangerang Sur, estarás a 1 km de Living World y a 5 km de Centro comercial Summarecon Serpong. Parque Oceanográfico y Parque Scientia Square Park quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Living World - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Summarecon Serpong - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Centro comercial QBig BSD City - A 7 min en auto - 6.0 km
  • Centro de exposiciones Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City - A 9 min en auto - 8.5 km
  • Centro comercial Aeon Mall BSD City - A 10 min en auto - 8.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Serpong Rawa Buntu - 11 min en auto
  • Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Flavor Bliss - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pepper Lunch - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bandar Djakarta - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Serpong Alam Sutera

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Living World
Mercure Serpong Alam Sutera ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, sala de fitness y uso gratuito de bicicletas. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 5 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 5920 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, asadores y jardín, no te faltará nada en Mercure Serpong Alam Sutera, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Tangerang Sur.

  • 171 habitaciones
  • 8 pisos
  • 2 bares o lounges
  • 5920 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 550 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Mercure Serpong Alam Sutera tiene 171 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LED con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Tangerang Sur ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, indonesio

Propiedades similares

Instalaciones deportivas

Grand Zuri BSD City

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.1 de 5, Muy bueno, 79 opiniones
$37 por noche
El precio actual es de $41
14 jul. - 15 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Grand Zuri BSD City

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: IDR 208,000 para adultos y IDR 104,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 16:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mercure Serpong Alam Sutera no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 16 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 450000.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 208000 por adulto y IDR 104000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 363000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: IDR 450000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 16 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang Sur
Mercure Serpong Alam Sutera - CHSE Certified
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang Sur

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mercure Serpong Alam Sutera del aeropuerto?

Mercure Serpong Alam Sutera queda a 27.5 km (35 min en auto) de Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Mercure Serpong Alam Sutera tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mercure Serpong Alam Sutera ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de IDR 363000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Mercure Serpong Alam Sutera de la playa?

Este hotel está a 26.2 km (41 min en auto) de San Antonio Beach PIK 2.

¿Mercure Serpong Alam Sutera ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mercure Serpong Alam Sutera, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 208000 para adultos y IDR 104000 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:00 a 10:00, y los fines de semana, de 06:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Mercure Serpong Alam Sutera?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Serpong Alam Sutera?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 16:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Mercure Serpong Alam Sutera?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Mercure Serpong Alam Sutera?

Mercure Serpong Alam Sutera ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Mercure Serpong Alam Sutera tiene restaurante?

Mercure Serpong Alam Sutera alberga a Mint & Pepper, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Mercure Serpong Alam Sutera?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Mercure Serpong Alam Sutera del centro de Tangerang Sur?

Mercure Serpong Alam Sutera está a 7.9 km de Tangerang Sur.

Opiniones de Mercure Serpong Alam Sutera

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 134 de 278 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 278 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 278 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 278 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 278 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodísimo

Hotel excelente en todos los sentidos, personal muy amable, desayuno muy variado y buen entorno, con un centro comercial muy cerca. Habitación cómoda y limpia, y controles de seguridad en los accesos al hotel. Internet funciona muy bien, y la habitación dispone de numerosos enchufes (toma europea).
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Hyun woo

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Too bad

Dirty. Smell. Noise. Is it mercure?
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Haikal

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

dong heon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ted

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Se hospedó 9 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Marle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Foo yin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A convenient and cheap rate.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good location

Location is good but the rooms are looking tired. Room is not that clean but that could be due to the older fixtures. Not enough lights in room making it too dark for work. Desk light is not bright at all. Breakfast have dropped in standard.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Fatema

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Answer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kohei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

PINSHI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

YEN SHEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Chun-Wei

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

jaehwan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

danny

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kie Ging

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get. It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024