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Cresta Mowana Safari Resort & Spa

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Galería de fotos de Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Un árbol grande frente a un edificio con terraza de madera y zona de estar al aire libre.
Zona de buffet con diversas opciones de comida, una presentación de frutas y dispensadores de jugo.
Un vestíbulo amplio con una zona de estar central, una escalera y vistas a un árbol exterior.
Un edificio de dos pisos con una terraza de madera y un árbol grande al frente.
Un área junto a la piscina con sillones de descanso y un edificio con techo de paja.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Plot 2239, Chobe River, PO Box 266, Kasane
  • Place, Campo de golf Mowana
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Granja de cocodrilos Kazungula
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional de Chobe - Entrada Sedudu
    ‪13 min en auto‬
  • Airport, Kasane (BBK)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Standard Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 King Bed, Garden View (Presidential Suite)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 King Bed, Garden View (Presidential Suite)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 1 Double Bed, Garden View (Deluxe Room)

Una habitación de hotel con cama, una silla, un escritorio, una lámpara y una ventana con cortinas.

Deluxe Room, 1 Double Bed, Garden View (Deluxe Room)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Presidential Suite)

Un dormitorio con cama, sofá, mesa y silla.

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Presidential Suite)

  • Vista al jardín
  • 602 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Deluxe Room)

Una habitación de hotel con cama, una silla, un escritorio y un dosel.

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Deluxe Room)

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas (Paraplegic Room)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas (Paraplegic Room)

  • Vista al jardín
  • 290 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Standard Twin Room)

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Standard Twin Room) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Standard Twin Room)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Suite)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Suite)

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial (Deluxe Suite)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial (Deluxe Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Standard Double Room)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Standard Double Room)

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Premier Suite)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 cama matrimonial, vista al jardín (Premier Suite)

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Kasane

En un río.Estarás muy cerca de Campo de golf Mowana y a 5 minutos a pie de Río Cuando. Kasane Arts Centre y The Prison Tree se ubican a 5 km.
Ver más lodges en KasaneSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Campo de golf Mowana - A 3 min a pie - 0.3 km
  • The Prison Tree - A 5 min en auto - 4.2 km
  • CARACAL Biodiversity Center - A 7 min en auto - 5.7 km
  • Granja de cocodrilos Kazungula - A 11 min en auto - 8.8 km
  • Parque Nacional de Chobe - Entrada Sedudu - A 13 min en auto - 10.7 km

Medios de transporte

  • Kasane (BBK) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cresta Mowana Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pepe Nero - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coffee Buzz - ‬A 3 min en auto
  • ‪Thebe Pizza - ‬A 4 min en auto
  • ‪Loapi Cafe - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Lodge 5 estrellas de lujo con 2 albercas al aire libre
Cresta Mowana Safari Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y sauna. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 4 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y sala de fitness, no te faltará nada en Cresta Mowana Safari Resort & Spa, que es una propiedad de lujo. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto disponible las 24 horas es gratis.

Este lodge de 5 estrellas en Kasane permite fumar en ciertas áreas.

  • 106 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1992
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
Cresta Mowana Safari Resort & Spa tiene 106 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen patio. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y ventilador de techo. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Mowana Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
Travelodge Kasane
Kasane
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 84 opiniones
$106 por noche
El precio actual es de $121
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos
Travelodge Kasane

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Frigobar

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 8 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: BWP 275 para adultos y BWP 137.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Cancha de pickleball al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Club de golf
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Cresta Mowana Safari Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno inglés: BWP 275 por adulto y BWP 137.50 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 01 de enero al 31 de diciembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este lodge antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Cresta Mowana Safari & Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Alojamiento
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Alojamiento Kasane

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Cresta Mowana Safari Resort & Spa del aeropuerto?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa queda a 9.5 km (18 min en auto) de Kasane (BBK), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Al 1 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cresta Mowana Safari Resort & Spa el 8 ago. 2026 serán a partir de $425, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cresta Mowana Safari Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Cresta Mowana Safari Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Cresta Mowana Safari Resort & Spa, aunque ofrece desayuno inglés con un costo de BWP 275 para adultos y BWP 137.50 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

No, no hay casino en este lodge.

¿A qué hora es el check-in en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este lodge.

¿Hay alberca en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿Cresta Mowana Safari Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Regálate un día en Mowana Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Cresta Mowana Safari Resort & Spa del centro de Kasane?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa está a 1.9 km de Kasane.

Opiniones de Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 45 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 45 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 45 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 45 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 45 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

brendan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location on the river with plenty of trees and shelter
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the staff! Made it the best time!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is an excellent (and reasonably priced) property to stay at in Kasanee. Note that all hotels in Kasanee town use the same provider to drive or boat you into Chobe National Park. No matter where you stay, you'll see the same animals.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza y servicios
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roscoe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe and orderly. Great service for boat and vehicle excursions to Chobe
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was good but I did not get the room I paid for
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Helene

Le gustó: Servicios
Lovely place, with beautiful reception area, you see that it has been grand. However you also see that the hotel overall is old and in need of renovation. the pool needed cleaning (but that was general for all our stays in Botswana) and the bar at the pool was closed in the afternoon!! They was 2 girls but the answer was closed!! Luckily a young man came by and he accommodated us (we saw that he walked to the other bar to get our orders) We had a massage all 3 and it was really good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

reiner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
son miy amables
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

naime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

lindo hotel , buena comida, personal muy atento

Muy buenas instalaciones, la pileta, el muelle con barco para pasear por el rio. Y excelente el spa. El personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

DONGJUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
친절한 직원들과 훌륭한 강의 경치는 보츠와나에서의 첫인상을 완벽에 가깝게 만들어줬어요. 식당이나 보트 사파리 가격이 약간 비싸긴 했지만 현지 물가와 호텔의 입지를 생각하면 그럴만 하다고 생각합니다. 식당의 메뉴가 좀 아쉬웠어요.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Revelyn

Hotel has potential!

This hotel has potential to be fantastic but it lacks five star qualities. Reception staff were great - helpful and informative. Ordering food seems to be a problem- always takes long. Food menu could be better - the daily buffet lacked variety and not great to see flies on some of the dishes - staff just don’t seem to be on top of things. Hospitality is good - special shout out to Banks. The spa lacks imagination - presentation and spa ambience is lacking, but the massage was very good. The gym has outdated equipment and rusting dumbbells - not worth visiting. We Won’t be returning soon.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Amit BM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great just some noisy guests ruined the quite
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Emily

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Terrible service, felt like unwelcome guests

We didn't feel super welcomed here. There were lots of inconveniences due to terrible service that could have been avoided. For example, I confirmed pick up at the airport a few days before but when we got there on time, no one was there to get us. We had to ask the airport to call them. I asked about a tour to Zambia for Victoria Falls. The hotel said that wasn't possible. I asked them to double check and I never got a response. They did end up setting it up for us but our drive around Zambia was super sketchy, running his own errands the whole time. The food was also extremely expensive, especially considering the bad quality. They also tried to charge us double for a Chobe safari so we booked through another hotel. When we left, I asked ok so are we all good, do we need my credit card again? She said no and we left. Ten minutes later, our driver got a call and we turned around-turns out we did need to swipe our card again. Not sure why she hadn't done that while I was there and even asked her...also, expect a hour for anything. A chicken sandwich via room service will take a hour. A refill for an iced tea at lunch will take 15 minutes. Overall, service was awful for the price they charge. Worst service we've had in awhile...
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great African style with friendly staff and a host of activities. Fantastic location. Food was outstanding!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The service could be slow, but overall our stay was lovely. We had a minor issue with our room the first evening, but were swiftly moved into another (and upgraded) room. Great setting, amazing excursions and local guides...and of course, the wonderful views.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Great hotel, good service right on the river.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

tara

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Not recommend

The hotel staff at reception were fantastic checking in and out as well as the activities desk superb. The rooms are dated but clean, the wifi is touch and go depending on where you are with in the resort. The food is average and over priced and not 5 star quality !! The staff in restaurant was ok but not again 5 star. Pool area was shabby and need a good clean and a lot of TLC again not worthy of a 5 star resort. Empty bottles and glasses left out on tables around pool area for 2 days no one cleans up!! Hotel Setting lovely but let down from the lack of maintenance. Overall a 2-3 star hotel at best but you are paying 5 star prices!! Would not recommend!!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

newton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel com charme

lodge com decoraçao em madeira, muito bonito a beira rio zambezi, oferece passeios turisticos e safari boat, duas piscinas,um spa com varios serviços,sauna e quartos com varanda ampla e visual bonito
Opinión verificada

8/10 Buena

Tahir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Location and past

This hotel has all the amenities to compete with any world class hotel however it has not been well maintained for various reasons. Staff is pleasant but not always professionally trained. Emphasis is on catering to larger groups. Not disappointing but not as good as it could have been
Opinión verificada

8/10 Buena

ANNE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Expensive, but good.

We stayed in the Clinton Suite which was beautiful, very comfortable and spacious. The staff were extremely helpful and friendly. An otherwise pleasant stay was marred by the fact that we had no wifi (our suite was apparently one of 2 which had no wifi (communication is very important to us so this did not go down well!). At over R6K per night, it was expensive compared to similar facilities.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clocks

I only wish my room had a clock in it. None of my motel rooms had them in Africa though.
Opinión verificada

8/10 Buena

Yoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Very friendly staffs and good standard.

Excellent hotel, but dinner food selection is limited if you select alacalt menu
Opinión verificada

8/10 Buena

Harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

On the Chobe River

10min to airport convene the for River photography. . Staff excellent go out of way to help you . Food is good not excellent. Comfortable bed a/c, and tv.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

African adventure

An amazing gem in the middle of nowhere, perfect to relax and get ready for more adventures
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

This hotel is Awesome

Staff is friendly, kind and knowledgable. Rooms are well kept and bueatiful. Food is excellent fast service. Not sure why this hotel got some bad reviews but our experience was much better to a higher rated hotel in Vic Falls