Bahia Principe Explore San Felipe

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Tenerife Beaches

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Galería de fotos de Bahia Principe Explore San Felipe

Alberca al aire libre y camastros
Video realizado por la propiedad
Recepción
Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha
Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida de Colon , 22, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Centro Comercial Martiánez
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Mirador La Paz
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Plaza del Charco
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪69 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, vista al mar

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Estándar (Vista Teide)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Junior (2 Adultos y 2 Niños)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Estándar, Vista Mar (2 Adultos y 1 Niño)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Junior (2 Adultos y 1 Niño)

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Estándar (2 Adultos y 1 Niño)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Estándar (Vista Teide, 2 Adultos y 1 Niño)

  • Vista a la montaña
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Puerto de la Cruz

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este hotel en Puerto de la Cruz, estarás muy cerca de Centro Comercial Martiánez y a solo 5 minutos a pie de Playa de Martiánez. Piscinas del Lago Martiánez y Casino Puerto de la Cruz se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Martiánez - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playas de Tenerife - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mirador La Paz - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza del Charco - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Taoro - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bar El Camino - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Gramophone Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Krombacher - ‬A 15 min a pie
  • ‪La Cazuela - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Bahia Principe Explore San Felipe

Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Tenerife Beaches
Bahia Principe Explore San Felipe tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Bahia Principe Explore San Felipe ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, cancha de tenis al aire libre y tina de hidromasaje. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2594 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, terraza y club infantil gratuito, no te faltará nada en Bahia Principe Explore San Felipe, que es una propiedad para familias. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 261 habitaciones
  • 17 pisos
  • 3 restaurantes
  • 2594 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 241 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1965
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Bahia Principe Explore San Felipe tiene 261 opciones de hospedaje con aire acondicionado, secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 15 por día
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3.50 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo. Esta propiedad usa energía solar. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 1 de enero, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.

Otros nombres de la propiedad

Bahia Principe Sunlight Felipe
Sunlight Bahia Principe San Felipe
Bahia Principe Sunlight San Felipe Hotel
Bahia Principe Sunlight San Felipe Puerto de la Cruz
Bahia Principe Sunlight San Felipe Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Bahia Principe Explore San Felipe del aeropuerto?

Bahia Principe Explore San Felipe queda a 27.1 km (28 min en auto) de Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Bahia Principe Explore San Felipe tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Bahia Principe Explore San Felipe no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Bahia Principe Explore San Felipe de la playa?

Este hotel está a apenas 8 min a pie de Tenerife Beaches y a 1 min a pie de Playa de Martiánez. No olvides tu filtro solar.

¿Bahia Principe Explore San Felipe ofrece desayuno incluido?

Bahia Principe Explore San Felipe ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Bahia Principe Explore San Felipe?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Puerto de la Cruz (4 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Explore San Felipe?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Bahia Principe Explore San Felipe?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿Hay alberca en Bahia Principe Explore San Felipe?

Bahia Principe Explore San Felipe ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Bahia Principe Explore San Felipe tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Bahia Principe Explore San Felipe?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Bahia Principe Explore San Felipe del centro de Puerto de la Cruz?

Bahia Principe Explore San Felipe está a 0.7 km de Puerto de la Cruz.

Opiniones de Bahia Principe Explore San Felipe

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 318 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 141 de 318 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 318 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 318 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 318 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff Good food and drink Hotel lovely and clean
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The best tropical destination yet. We felt really safe and cared for.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anemette

Le gustó: Servicio y personal y servicios
View to the sea - Staff - reception, bar, restaurant
12. floor
Pool
Evening
12. floor - corner huge balcony
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher Charles

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
First Class
Se hospedó 13 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Stanley

Le gustó: Servicio y personal
Good
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tibor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very helpful, especially Lucia.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Walt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place and amazing staff!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was wonderful. Always eager to help guests.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ewelina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not recommend to anyone. Never stay there again. We paid almost $500 per night and it was wast of money. We had cockroaches in the room. Room was old. They charge €15 per night per car. Never find parking on the street. We had breakfast and dinner included in the price but we had to pay for the water at dinner (anything do drink you have to pay). Never happed in different hotel. This hotel is overpriced.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
💪🌎
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jerome

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with a great sea view, close to Puerto De La Cruz historical center, nice staff, good food. Good place to relax. A few more deckchairs by the pool and a few more parking spaces would be welcome
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Aimee

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We had a really disappointing experience at this hotel. It is definitely not 4 stars, 3 if you get a renovated room, less if you’re in the others (which make up the majority). We were given the latter to start with and the room was shabby and dirty, paint peeling off all of the furniture and mould in the bathroom. The food was average (avoid the a la carte restaurants completely as these are worse, and charge you if half board). The pool area is nice and it’s a convenient location. The spa was nice but again this is an extra charge and not made clear. Some staff cheerful and helpful, others are really rude. Not quite sure how this hotel has the ratings it does, maybe from a few returning customers. I’d definitely avoid.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Steve

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location. Front of sea and close to all resto. Buffet is so so. Lot of eldery german Hard bed. Smell. A/C with dust Ot is a 3 *
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good service
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great value clean and friendly stay

Excellent stay. Great value. Food was great staff friendly. Loved it when staff showed you to a table rather than the usual all inclusive scrum to get seated together. Food refreshed frequently and wide variety to suit picky kids. Hardly any queues to bar. Ok the lifts are a bit slow but if that’s the negative …. Definitely visit again
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First class
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jade

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The good: We had a great time. Everything was very clean and the staff was very attentive. The entertainment staff did an amazing job with the kids. The food was always good and plentiful as were the drinks. The location couldn't have been more perfect. The bad:Elevators definitely need serviced. Showers have poor water pressure. The air conditioning didnt work on our first night and there was a leak in our ceiling. One bartender always seemed a bit grumpy. All of the entertainment was geared towards the kids leaving the adults with only drinking to entertain ourselves.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rolf

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice view, polite personel, nice ground floor and park with pool area. Room floors and room were looking a bit tired after many years. Over all impression is good and it was a pleasent stay. overallin use.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Antonio

Poor quality

Hotel needs to be renovated urgently!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Hugh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Food was good, pool area well taken care off and staff in the pool bar area well helpful and very friendly. The lounge bar often had queues in the evening thought the staff worked very hard to keep things moving. Didn’t like the fact that only local spirits on offer for all inclusive and full price charged for branded spirits. Other hotel I have visited charged a supplement not full price.
Se hospedó 12 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Davis Gordon

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for 10 days. Booked a suite. We originally were on the 16th floor with a mountain view, the room was fine, except for the railing being wobbly. We wanted an ocean view and the front desk was kind enough to give us 2 different suites to choose from. Both were nice, we ended up on the 9th floor. The whole hotel is dated. Like a time warp to the 90's. It's clean and generally well maintained but it's in need of a serious update. The food was not great. Especially for someone with food allergies. A sign saying "Assorted Meat" doesnt cut it. We mostly ate at local restaurants because the buffet was so poorly labelled. The signs for chicken and pork were reversed at one point. There was seafood next to the salads etc. Lunch was... well it was gross. Im not a health nut, but theres no way I was going to eat anything from the lunch options. The A La Carte restaurants... its the same restaurant. Just different nights have different themes. The food was ok at best. Not really worth the hype. Water was a huge issue. You get 2 bottles of water per room per day. Thats it. Dont ask for more. And if you miss the delivery, the front desk will just tell you to go fill a cup in the bar. The bar staff will tell you to go ask the front desk for bottles, it's an endless loop of never-ending thirst. The location is amazing, the town is amazing. The service staff were great, the housekeepers were fabulous. I would go back to the town, but likely not to this hotel.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah Marie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The Hand Shower was broken, so you only can shower when sitting. The big pool was a bit heated, kids pool was freezing cold, not good for our 3 y o. The view from our room was perfekt. We had cockroaches in our room. The dinner was good for me, great salad buffet. But not for my husband, meat and main dishes were not good in quality and selection. To use the inside pool in the spa you need to pay 15€ per person a day. For one small pool the kid would use for maybe an hour, this is way too expensive. Didn’t expect to pay anything, not very attractive.
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Frederic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

What could have been great, ruined.

The good: The hotel grounds are super nice with lots of vegetation Great amenities Food was pretty good and had decent variety Room was comfortable and spacious AMAZING location and views! Close to everything, close to airport Staff is super nice The not so good: The beds are super hard, so if that is an issue for you, ask for a topper at reception Room would smell mouldy and horrible when AC ran too long. Took 4 days to only partially resolve, but was still smelling bad when we left. It is no smoking, but everyone smokes on their balcony, so we could never keep the patio door open. Pool steps were super slippery, ended up spraining my foot mid way through our stay. Even though the food had good variety, items that were more popular always ran out quickly and had trouble being refilled. Parking spaces are SUPER TIGHT Day 2: Someone took our parking spot and we had to be relocated. The horrible: A group of football players took over the hotel causing chaos, constant noise, taking over the pool, buffet, bars. They completely ruined our experience and the front desk could only shrug and say "Sorry" without doing anything. They ended up leaving 2 days before we left, so 4 days of our vacation of getting woken up all the time, having absolutely no fun at the pool and not being able to get any peace eating at the buffet. The hotel did not really care about our constant complaints on this topic, even though they were reactive for other topics.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Katrina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The views from the balcony of our room were very nice. We could hear the waves from the ocean when we woke up. That’s the positive. The negative: It says parking is available, but that’s a stretch of the truth. There are a few spots available—maybe 10–but it’s first come, first served. No reservations accepted. We stayed three nights and were never able to park there. Where can you park? On the street if you can find a spot. We looked and looked, without success. You can park at the mall for 35€ a day. Next—breakfasts and dinner are included and the dinner was bad enough that we only ate there once out of three nights. Next—the cleaning service knocks on the door and opens it at the same time. They saw me in my bra a few times, as I had no warning. Maintenance came to fix the tub (that wasn’t broken and I didn’t call them) and just keyed in at the same time he knocked. He saw me naked. Should also note that this is a place that caters to small children. It’s full of kids having fun, crying, screaming, etc. I would not stay here again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024