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Ensana Thermal Aqua

Categoría de la propiedad: 4
Hotel familiar de 4 estrellas con desayuno incluido

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Galería de fotos de Ensana Thermal Aqua

Un hotel con piscina, un edificio moderno y un jardín circundante.
Un moderno vestíbulo de hotel con zona de bar, espacios de descanso y un diseño de techo original.
Imagen sin descripción, 3 de 59, botón
Un vestíbulo moderno con paredes de mármol, puertas de vidrio y un banco de madera.
Un interior moderno con una silla colgante tipo hamaca, una pared verde y una amplia zona de estar.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Kossuth Lajos utca 13, Hévíz, 8380
  • Place, Lago Hévíz
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Iglesia Católica Romana del Espíritu Santo
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Iglesia Azul
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Balaton (SOB-FlyBalaton)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 1 habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y vista al exterior.

Habitación superior con 2 camas individuales, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con computadora, una silla, un sofá y una televisión.

Suite superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con cafetera, una silla, una mesa redonda y una ventana con cortinas.

Habitación doble Premium

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche con lámparas, un televisor y un escritorio peque�ño con hervidor.

Habitación Premium con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hévíz

En un parque regional.A solo 5 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Iglesia Calvinista y Pasarela Elevada. Paseo Dr. Schulhoff Vilmos y Lago Hévíz se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Iglesia Calvinista - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago Hévíz - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia Católica Romana del Espíritu Santo - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Iglesia Azul - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Iglesia del Sagrado Corazón de Jesús - A 6 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Keszthely - 14 min en auto
  • Balaton (SOB-FlyBalaton) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Azén Anyósom - ‬A 11 min a pie
  • ‪Rigoletto Gelato - ‬A 15 min a pie
  • ‪Sissy kávézó és fagyizó - ‬A 13 min a pie
  • ‪Citrus restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪Macchiato Caffe & Lounge - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Ensana Thermal Aqua

Hotel familiar de 4 estrellas con desayuno incluido
Ensana Thermal Aqua tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Ensana Thermal Aqua ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, aguas termales y alberca al aire libre. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con chapoteadero, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en Ensana Thermal Aqua, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde la estación de tren tienen un costo adicional. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Hévíz.

  • 231 habitaciones
  • 7 pisos
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Ensana Thermal Aqua tiene 231 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LED con canales vía satélite. Los baños están equipados con batas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 12 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y talasoterapia. Las instalaciones tienen aguas termales o minerales y sauna.

Encontrarás 2 aguas termales de interior en un horario de 07:00 a 18:00. La temperatura de estas aguas es de 35 ºC.

Propiedades similares

Una piscina interior con techo de estructura de madera, agua azul cristalina y sillones de descanso azules en el borde.
Ensana Thermal Hévíz
Hévíz
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.4 de 5, Excelente, 160 opiniones
$167 por noche
El precio actual es de $180
29 sep. - 30 sep.
Total con impuestos y cargos
Ensana Thermal Hévíz

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (HUF 3,200 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 aguas termales techadas
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para organizar la entrada.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 4 de octubre de 2026 al 6 de octubre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Alberca

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca techada

Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: HUF 10000 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 mascotas
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de HUF 30400.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: HUF 830.00 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: HUF 40000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: HUF 3200 por noche
  • Cargo por mascotas: HUF 10000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: HUF 30400.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: SZ19000356

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a septiembre.
  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 07:00 a las 18:00.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Hungría. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Ensana Thermal Aqua
Ensana Thermal Aqua Hotel
Ensana Thermal Aqua Hévíz
Ensana Thermal Aqua Hotel Hévíz
Danubius Health Spa Resort Aqua

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ensana Thermal Aqua del aeropuerto?

Ensana Thermal Aqua queda a 12.8 km (20 min en auto) de Balaton (SOB-FlyBalaton), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ensana Thermal Aqua?

Al 7 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ensana Thermal Aqua el 7 oct. 2026 serán a partir de $200, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ensana Thermal Aqua tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ensana Thermal Aqua ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de HUF 40000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Ensana Thermal Aqua de la playa?

Este hotel está a 9 km (15 min en auto) de Varosi Strand y a 25.1 km (29 min en auto) de Playa de Balatonmáriafürdo. No olvides tu filtro solar.

¿Ensana Thermal Aqua ofrece desayuno incluido?

Ensana Thermal Aqua ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Ensana Thermal Aqua?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Ensana Thermal Aqua?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Ensana Thermal Aqua?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por HUF 3200 por noche.

¿Hay alberca en Ensana Thermal Aqua?

Ensana Thermal Aqua ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. La propiedad estará remodelando su alberca del 4 de octubre de 2026 al 6 de octubre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Ensana Thermal Aqua tiene restaurante?

Ensana Thermal Aqua alberga a Aurea, que cuenta con vista al jardín y brunch.

¿Hay un spa en Ensana Thermal Aqua?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como hidroterapia, masajes y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Ensana Thermal Aqua del centro de Hévíz?

Ensana Thermal Aqua está a 0.9 km de Hévíz.

Opiniones de Ensana Thermal Aqua

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 73 de 134 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 134 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 134 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 134 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 134 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Comfortable rooms, nice bar, good buffet dinner
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Valeriy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything ggood
Se hospedó 12 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

galina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best hotel!!!
Se hospedó 25 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza y servicios
Clean room, good food, I was asking to change mattress because mine was too soft and they changed it immediately. It was very nice. The spa area is clean and nice
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mihaela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice and quiet place. Sauna experience great, renovated rooms, water and refreshments during the day. Friendly staff
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Artem

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel with real all inclusive service.Great facilities and food.Good drinks.Nice location.Want to go back ))
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Octavian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is a nice hotel, but the staff is not that nice if you don't speck Hungarian. Room 729 was very cold and I call to reception but the Lady that was there that time didn't do anything.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, clean, perfect stuff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lenard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was excellent. Food was good. Disappointed that the Thermal water was cold.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A really great stay at this lovely resort. Buffet food options were extremely accommodating to someone with gluten and dairy intolerance. Excellent food, and lots of healthy choices. The room was spacious with lovely walk in shower, super comfortable bed and soft bed linens. TV does not have English channels. The thermal pools are inside and out of varying temperatures and varying water features for massage. The outdoor swimming pool was empty and out of use which was disappointing so swimming was not possible. The location is set in a forest and peaceful, but there were quite a lot of children staying so outside thermal pools were very noisy.
I took this at lunchtime when the pool was empty. Usually it is full with people.
Nice view from my room.
I took this photo at lunch time when the pool was empty. Usually it is full with people.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gabor

We have to cancel our stay due ongoing construction. P.s Not receiving warnings.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Val

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is old and outdated. The couch in our suite was broken, the shower was broken. In 5 days the room was never cleaned, only towels added. Sauna is very small, no free salt room. Only dry and steam. The personal was friendly, the location is close to the lake, walking distance to everywhere. You don’t need a car. But we like better the Europa hotel where we stayed before for twice as less money than this time. It’s not worth it.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jaime

No le gustó: Servicio y personal
Staff was very rude. I was waiting on line to get check in and the staff was checking in their friends first even though I was next in line. Then when I got to check in, this woman came right to the desk and the person taking care of my check in went to help her leaving me waiting some more. Bad training
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Virkelig dejligt hotel med fantastiske poolsz
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

József

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Teljesen elégedett voltam.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Dervis

Das Hotel per se ist okay, die Therme Okay. Das Essen ist auch okay zumindest gibt es immer wieder etwas was man zum essen findet. Dennoch muss ich hier leider eine schlimme Erfahrung teilen. Am Abreisetag haben wir checkout um 11 Uhr gehabt doch waren noch in der Früh in der Therme haben uns gedacht wir gehen bis ca. 12 Uhr noch Baden und dann noch Mittagessen, da wir All Inclusive gebucht hatten und reisen dann gemütlich zum Heimweg ab jedoch war dem nicht so. Gleich zu Beginn hat ein Kellner (!!Herr Miklos!!) in der Masse der Leute genau uns befragt, das wir nicht essen dürfen und das wir das Mittagessen zum Zahlen haben obwohl wir nicht aufmerksam darauf gemacht worden sind. Man hat uns dann einfach eine Zettel gezeigt den ich noch nie gesehen habe wo dann einfach so drauf steht dass hier gewisse dinge am Abreisetag nur bis 11 Uhr inkludiert sind (aber hauptsache All Inclusive) ich muss zugeben für ein Hotel dieser Klasse hat es mich gewundert ich finde soetwas überhaupt nicht fein/fair und auch nicht nett. Vorallem dann noch daruf zu bestehen, wow.. mir ist der Apetit vergangen veratändlicher weise... --> Defintiv kein Comeback mehr
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles sehr gut, nur der Pool wurde renoviert
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der gesamte Hotelbereich sowie unser Zimmer und auch der Wellnessbereich waren sehr sauber. Das Personal war freundlich und zuvorkommend.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Hajdú

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A személyzet kiemelkedő és a szoba is kényelmes
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Péter

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Az ételek egyszerűen ehetetlenek. A húsok vagy nyersek voltak vagy nem voltak frissek.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Unterkunft mit kleinen Reinigungsmängel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ercan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Zimmer hat keine Heizung/Klima Küche ist nicht so 80 Prozent immer Schwein Service okay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Spa, Hotel & Hévíz
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unser Aufenthalt war insgesamt in Ordnung, aber es gibt ein paar wichtige Punkte, die verbessert werden sollten. Positiv: Das Essen war sehr gut, das Hotel ist sauber und gepflegt. Der Wellnessbereich ist top und sehr angenehm zum Entspannen. Im Zimmer gibt es frische Handtücher und einen Bademantel, was wir sehr geschätzt haben. Negativ: Leider wurden wir an der Rezeption nicht darüber informiert, dass der Parkplatz extra kostet. Das fanden wir nicht fair und wenig transparent. Außerdem ist das Parken vor Ort sehr kompliziert und stressig. Ein großes Problem waren auch die Liegen im Wellnessbereich: Sie sind ständig mit Handtüchern reserviert, obwohl viele Gäste gar nicht da sind. Das nimmt anderen die Möglichkeit, sie zu benutzen. Hier sollte das Hotel ein System einführen, z.B. wie in Italien, wo jede Zimmernummer eine feste Liege bekommt oder reservierte Liegen nach einer bestimmten Zeit freigegeben werden. Schade ist auch, dass es im Wellnessbereich keinen Aufguss gibt – das fehlt wirklich für ein Hotel dieser Klasse. Noch eine Kleinigkeit: Im Zimmer gibt es zwar Handtücher und einen Bademantel, aber keine Wellnesstasche. Das wäre eine schöne Ergänzung. Fazit: Sehr gutes Essen, sauberes Hotel und schöner Wellnessbereich, aber Organisation bei Parken, Liegen und Sauna-Aufgüssen muss dringend verbessert werden.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alexander

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Das Essen hat uns nicht geschmeckt
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025