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Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad familiar de 5 estellas con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Exterior
Habitación doble clásica (with Pool Access) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Petite Suite Sea View with Outdoor Hot Tub | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

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Analipsis Hersonissou, Hersonissos, Crete, 70014
  • Place, Parque Dinosauria
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Centro de Conferencias Creta Maris
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Acuario Aquaworld
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Classic Double Room

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Classic Double Room, Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica (with Outdoor Hot Tub)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble clásica (with Outdoor Hot Tub)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica (with Pool Access)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble clásica (with Pool Access)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Classic Family Room

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Classic Family Room with Private Pool

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Classic Family Room with Private Pool

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Petite Suite Sea View with Outdoor Hot Tub

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Petite Suite Sea View with Outdoor Hot Tub

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Petite Suite with Pool Access

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Classic Double Room Single Use, Garden View

Classic Double Room Single Use, Garden View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Classic Double Room Single Use, Garden View

  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Classic Double Room with Private Pool

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Classic Double Room with Private Pool

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Classic Family Room, Sea View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Classic Family Room, Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Classic Family Room with Outdoor Hot Tub

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Classic Family Room with Outdoor Hot Tub

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Petite Suite with Outdoor Hot Tub

Petite Suite with Outdoor Hot Tub | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Petite Suite with Outdoor Hot Tub

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

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Classic Quadruple Room | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Classic Quadruple Room

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

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Desayuno buffet

The Chania Hotel Crete, Vignette Collection by IHG

Ciudad de La Canea
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.8 de 5, Excepcional, 102 opiniones
$93 por noche
El precio actual es de $111
9 dic. - 10 dic.
Total con impuestos y cargos
The Chania Hotel Crete, Vignette Collection by IHG

Información de la zona

Hersonissos

Cerca de la playa.Estarás a 5 km de Iglesia Ekklisia Agios Konstantinos y a 10 km de Parque del laberinto si te hospedas aquí. Playa Marina y Centro de Conferencias Creta Maris se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Parque Dinosauria - A 7 min en auto - 7.6 km
  • Centro de Conferencias Creta Maris - A 8 min en auto - 5.7 km
  • Cretaquarium - A 8 min en auto - 8.0 km
  • Acuario Aquaworld - A 9 min en auto - 6.9 km
  • Parque Acuático Star Beach - A 10 min en auto - 8.8 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Filema Bar & Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lyttos Beach Bar - ‬A 2 min en auto
  • ‪Restaurant Poseidon - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lyttos Meat & Grill Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪2 Brothers - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive

Propiedad familiar de 5 estellas con 2 restaurantes
Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive ofrece a sus huéspedes parque acuático gratuito, un tobogán acuático y alberca al aire libre. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

En Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive, una propiedad de lujo, las instalaciones incluyen también jardín, servicio de lavandería o tintorería y servicio a la habitación con horario limitado. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Hersonissos.

  • 180 habitaciones
  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Buffet
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive tiene 180 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca techada, 15 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Creta Maris Resort - All Inclusive
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.6 de 5, Magnífico, 896 opiniones
Creta Maris Resort - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Parque acuático gratuito
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 1234Ω12AB34567C1

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00 hrs.

Otros nombres de la propiedad

Club Marmara Golden Star
Senseana Sea Side Resort & Spa
Club Marmara Golden Star - All Inclusive
Senseana Sea Side Resort & Spa - All-inclusive
Senseana Sea Side Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive del aeropuerto?

Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive queda a 19.5 km (22 min en auto) de Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está a 13.6 km (19 min en auto) de Playa de Stalis y a 5.8 km (12 min en auto) de Playa Marina. No olvides tu filtro solar.

¿Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive?

Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive?

No hay servicios de spa disponibles en esta propiedad.

¿Qué tan cerca está Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive del centro de Hersonissos?

Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive está a 0.4 km de Aposelemis.

Opiniones

Opiniones de Senseana Sea Side Resort & Aquadventure - All Inclusive

7.8

Bueno

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 27 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 27 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 27 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 27 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 27 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Dominik

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
The buffet restaurant is way too loud. The offer of a la carte restaurants is poor.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sagi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

sébastien

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Boma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Thomas James Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have just stayed at the senseana resort for 5 days. Upon arrival the hotel staff couldn’t be more accommodating, they are all very friendly and could help you enough, they are what make you feel like you are at home! The one only thing I think that let’s this hotel down is the food served, it was quite a limited choice for main meals and snacks, although the food served was very nice. Apart from this 5* all day long. I will be returning in the future I hope you praise your staff well, they were amazing!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
super für Familien alles da, Meer ok (einiges an Algen) , Zimmer/Essen gut Personal sehr freundlich mit Kinderprogramm
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Rizwa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The pool was very dirty kids were vomiting and peeing in the pool. Adult were walking in the 30cm pool bit with their shoes on. Management should enforce rules around pool. Such a shame that’s such a nice hotel with views but couldn’t go in the pool at all during my 7 days holiday.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jason Mark

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Steve

Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Valentina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Resort eccezionale

Bellissima esperienza. Unica pecca lenzuola non particolarmente di qualità
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jelena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really nice and comfy stay!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Yasmina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nous sommes tombés malades et avons eu, mon mari et moi une intoxication alimentaire. Nous pensions tout d'abord qu'il s'agissait d'une insolation mais d'autres clients de l'hôtel ont vécu la même chose que nous aux mêmes moments. (je precise également que nous avons voyager de nombreuses fois et que c'est la seule et unique fois que nous sommes tombés malade, nous n'avons pas l'estomac fragile en temps normal) Cela en dit long sur l'hygiène du restaurant et buffet proposé. L'hôtel était neuf mais aussi en pleins travaux. Manque d'activité et de divertissement. Cependant la chambre était très propre et très bien équipé. Les piscines étaient grandes et bien entretenues. Le quartier où est situé l'hôtel n'est pas très animé à part une enfilade d'hôtels vous n’y trouverez pas grand-chose à faire. Je recommande cet hôtel uniquement si vous êtes de passage mais pas pour un long séjour.

10/10 Excelente

SIMRANJEET

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best hotel ever

By far the best hotel we’ve ever stayed in. They cater to luxury level for adults and children to the same level. Vegetarian food was fantastic and always different. Would go back again and again if prices were more affordable
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Itay

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
mehr als unzufrieden, kleiner Pool, es gibt kaum auswahl für Vegetarier, es fehlen Allergenangaben oder Beschreibungen der Speißen im Buffet, Kellner ignorieren BesucherInnen am Pool, Gesamt nichts für das Geld! Finger Weg!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

LISA, beckenham

Viaje familiar
Lovely hotel and good location Room with private pool was worth it
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Julie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons réellement passé un séjour de qualité, la chambre était de bonne taille, très bien équipée ( jusqu’au fer à repassé ou au pese personne) La formule en all inclusive nous a permet de profiter pleinement de ce que l’hôtel nous a mis à disposition à toute heure La chambre avec piscine commune était très calme, très pratique (nous avions un bébé) Nous pensons vivement revenir pour faire profiter à notre petit bout des infrastructures mise à disposition pour les enfants !
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

imri

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Laura

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Ruined vacation, major health issues

Despite being a newly constructed hotel, the overall experience fell short of expectations. Even when the construction is completed, it is difficult to consider this establishment as a true 5-star hotel, as advertised. The absence of a beachfront and the relatively small pool area were notable drawbacks. Additionally, the lack of waterfront rooms, despite their promotion, was misleading. While there is a public beach a 10-minute walk away, the beach area directly in front of the hotel was unappealing, utilized for boat docking, and cramped between deteriorating concrete piers. However, the most disheartening aspect was how the hotel's actions impacted our vacation negatively. We later discovered that the hotel was aware of multiple guests falling ill but failed to inform us. They only mentioned a few COVID cases as the reason for the staff wearing masks. Unfortunately, after two days, I became severely sick, spending the entire night vomiting and experiencing major diarrhea for the remainder of the trip. The hotel's lack of transparency and honesty ruined our vacation experience.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Lina

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
It was a horror trip. Due to bad hygiene in the hotel, half of the guests got an bacterial stomach infection. I was throwing up during the whole stay and even had to go to hospital. The whole staff knew that I was doing that bad and I specifically told me them to get me a stomach friendly dish like some overcooked rice. They just didn’t come and I just kept waiting. Turned out they were planning on not getting me anything until 7pm! I would’ve starved to death since I couldn’t keep anything in my stomach. I didn’t see anyone disinfect any of the door nobs or anything. I don’t even know why I payed so much for that trip I should’ve just stayed home. And I’m still sick

4/10 Malo

Ajshe

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Die Unterkunft hat eindeutig zu früh ihre Türen geöffnet! Am ersten Tag als wir anreisten, wurde unser Check-in verschoben. Als wir dann um 17 Uhr ungeduldig wurden, brachte uns ein Mitarbeiter in ein Zimmer. Sie öffneten die Tür und sahen, das Zimmer ist schon belegt. Dann ging es weiter ins nächste Zimmer. Dies war ebenfalls belegt, dort waren sogar zwei Damen drin. Privatsphäre, nein! Wir sollten erneut warten. Nach 1 Std. nachdem ich den Expedia Support kontaktierte, wurde ein Zimmer orfanisiert. Um 18:30 konnten wir dann endlich aufs Zimmer. Wir hoffen nun endlich auf ein erholsamen Urlaub. Von wegen! Am Nächsten Tag spielte die Elektronik auf dem Zimmer verrückt. Die Lichter im Schlafzimmer gingen nicht mehr aus, das Licht in Bad ging nicht an. Nach mehrmaligen Beschwerden wurde nichts unternommen. Irgendwann um 23 Uhr kam dann ein Techniker und kümmerte sich drum. Des weiteren war im Hotel eine riesen Baustelle. Es war laut, es wurde gebohrt und Wände gestemmt bis in den späten Stunden. Das ist keine Erholung. Im Flur lagen überall Werkzeuge! Schrecklich, man zahlt so ein hohen Betrag und man kann sich nicht erholen. Kulanz gab es nicht! Akzeptier oder stirb! Nie wieder!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023