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Apart-hotel

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Tay

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Galería de fotos de Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Servicio de café
Vista desde la habitación
Café
Recepción
Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Lavadora
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
17 Ngo 52 To Ngoc Van, Hanoi, 100000
  • Place, Lago Tay
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Hồ Tây
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Lotte Mall Tay Ho
    ‪20 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size, balcón

Estudio Deluxe, 1 cama King size, balcón | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas y cafetera y tetera

Estudio Deluxe, 1 cama King size, balcón

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, balcón, en el área del jardín

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, balcón, en el área del jardín | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, balcón, en el área del jardín

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica, 1 cama King size, balcón

Televisión de pantalla plana, Netflix, libros y servicios de streaming

Habitación doble clásica, 1 cama King size, balcón

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Habitación doble superior, 1 cama King size, balcón, vista al lago | Terraza o patio

Habitación doble superior, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Refrigerador con congelador, microondas y cafetera y tetera

Habitación doble, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Refrigerador con congelador, microondas y cafetera y tetera

Habitación doble ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble romántica, 1 cama King size, cocina

Habitación doble romántica, 1 cama King size, cocina | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, Netflix, libros y servicios de streaming

Habitación doble romántica, 1 cama King size, cocina

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial doble, 1 cama King size, cocina, en esquina

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación empresarial doble, 1 cama King size, cocina, en esquina

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, balcón, vista al patio

Departamento familiar, balcón, vista al patio | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, Netflix, libros y servicios de streaming

Departamento familiar, balcón, vista al patio

  • 753 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, balcón, vista a la ciudad

Departamento de lujo, balcón, vista a la ciudad | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas y cafetera y tetera

Departamento de lujo, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Departamento Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Capella Hanoi

Hoan Kiem
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 84 opiniones
$416 por noche
El precio actual es de $450
15 jul. - 16 jul.
Total con impuestos y cargos
Capella Hanoi

Información de la zona

Hanói

Estancia en Tay Ho.A solo 10 minutos a pie de este apart-hotel en Tay Ho, podrás visitar Lago Tay y Centro comercial Syrena. Por su parte, Parque acuático Hồ Tây y Calle peatonal Trinh Cong Son se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.
Ver más apart-hoteles en HanóiSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Syrena - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Hồ Tây - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Calle peatonal Trinh Cong Son - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Lotte Mall Tay Ho - A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 13 min en auto
  • Estación de Ga Đông Anh - 14 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bếp Nhà Mộc - ‬A 1 min a pie
  • ‪Joma Bakery Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Furbrew Beer Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hanoi Rock City - ‬A 1 min a pie
  • ‪ROSAS - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Apart-hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Tay
Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con sala de fitness, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group, que es una propiedad de lujo.

Este apart-hotel de 5 estrellas en Hanói permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 40 habitaciones
  • 9 pisos
  • Se construyó en 2023
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group tiene 40 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas disponible, además de Netflix. En este apart-hotel de 5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, microondas, área de comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.

Este apart-hotel en Hanói ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, impresora y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y arrocera. Es posible solicitar masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Departamento Deluxe, 2 habitaciones | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Minerva Aparthotel Hanoi
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24/7
4.9 de 5, Excepcional, 42 opiniones
$49 por noche
El precio actual es de $53
22 jun. - 23 jun.
Total con impuestos y cargos
Minerva Aparthotel Hanoi

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje tailandés
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Renta de autos
  • Se necesita auto
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Para familias

  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocina

  • Arrocera
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Microondas
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 13:00 con cargo: VND 80,000 para adultos y VND 80,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por VND 300,000; requiere reservación
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Minibar
  • Servicio a la habitación (madrugada)
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada

Entretenimiento

  • Entretenimiento nocturno
  • Libros
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador de carbón
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio de coworking
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Impresora

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventilador

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (89 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Cortinas blackout
  • Guías
  • Guías de restaurantes
  • Lockers
  • Mapas locales
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca del aeropuerto

Actividades

  • Gimnasio

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 40 unidades
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2023
  • Arquitectura tradicional
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Insonorización
  • Jardín
  • Salón de recepciones
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: VND 80000 por adulto y VND 80000 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cena organizada por la propiedad: VND 300000

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Ideal para estancias largas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este apart-hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Pearl WestLake ApartHotel & Spa
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Hanói
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Apartotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group del aeropuerto?

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group queda a 20.3 km (27 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Al 15 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group el 16 jun. 2026 serán a partir de $29, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group, aunque ofrece desayuno completo con un costo de VND 80000 para adultos y VND 80000 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 13:00.

¿Hay un casino en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo basado en un porcentaje por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel.

¿Hay alberca en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group no tiene alberca.

¿Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Este apart-hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group del centro de Hanói?

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group está a 4.1 km de Hanói.

Opiniones de Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 53 opiniones

8.2/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazing place!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

zhenhua

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Good place to stay, safe convenient, friendly staff, good breakfast, good view by the lake.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caleb

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The place is alright. Staff are lovely, the rooms are quite well equipped, But the photos are a bit exaggerated. As long as you can take that into consideration you won’t be disappointed. The only unobscured Lakeview is from the rooftop. Breakfast was good. Staff were very helpful, attentive and friendly. Overall, I would stay here again
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

To

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I really love this hotel. The staff was great. They have beautiful view, spa, restaurant. Everything is so great
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Wonderful place to stay in Hanoi away from the caos of the old town but still an easy grab ride away. I loved all the food options nearby this property. The staff are amazing and super helpful. Honestly they are all great. I would stay here away without a doubt.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

dung

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

wonderful hotel

I had a wonderful stay at the hotel. Location was central, room was clean and modern
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I must say "wow". I liked the place very much. I will stay here for the next time visiting Hanoi due to its convenient location and great facilities
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roman

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent service
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I had a great stay at this apartment. Will book and come back next week. Kudos to the team
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Nice little stay away

Really good location. Nice room for the price. The bar/restaurant had fantastic views. Massage service was a fair price and good quality.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Coffee was weak and there is some noice from outside( dog barked)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mei Yu

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

will come again :)

very good location, great neighbourhood, great service
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

James

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Insects. There were so many, spiders have set themselves up around the rooms. We told the front desk, nothing happened.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

5 stars service

Nice apartment . I had an amazing experience service provided by the team, especially Hannah & Hailey
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Phuc

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Just bad service not a 4 stars hotel as such. No security no service bad location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tr?ng D?ng

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I stayed at this hotel - apartment on the first night in Hanoi. I loved my time here. We shared so much fun and laugh because they helped me organise all the things, my tours for the anniversary. I highly recommend. Their service was far beyond my expectation
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Wonderful property, room was spacious, modern and spotlessly clean. The rooftop bar was very nice with a great view and reasonable prices. Breakfast was varied and plentiful. The staff was courteous and helpful, particularly Alice. The area had lots of great restaurants and bars. I recommend the Dim Sum restaurant across the street and “the local” watering hole around the corner on the lake. Very walkable area
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAI KIT

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Good scenery. Clear and tidy, Good service attitude
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Such a great apartment in this area. I have been to this area of the lake many times but this is the first time I felt like home away from home. Their customer service is very touching and professional. Keep it up mates
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Yousef

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was great and very helpful and friendly. The problem with room amenities. The towels were terrible and extremely old. The mattress is also old. It felt like I was sleeping on springs. No toilet tissues. Extremely noisy if you stay near the restaurant because of the loud music and the steel stairs. The room is very small and didn’t look the one in the picture.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very friendly service. Tony and Thom were both exceptional and made us feel very welcome. Tony was very helpful and we would definately recommend to others.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sayashmini

Le gustó: Comunicación
Summarizing Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group in three words, it’s EXCELLENT staff! I booked this hotel off the recommendation from Expedia thinking of course that this was a five star hotel, and upon arrival that was not the case. I was a little disappointed with the accommodation because I had saved the five star experience for the end of my month long work trip, regardless the staff went out of their world showed that my stay was very well accommodated. Very special THANK YOU to Hayley, Tom and the entire team for the amazing stay. If you want an authentic experience is an absolutely beautiful part of Hanoi choose this hotel and the Westlake location. Look forward to staying here again!
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I stayed here last month for a night. I was quite surprised by their service. They learnt my name and my route just in a morning. It was very touching when they offered a cold welcome drink and fresh towel in the hot day in Hanoi. Lovely hotel!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

HAEJUNG

Le gustó: Comunicación
I needed a place just for one night from arriving late from Sapa and to catch a flight next morning. Finding a decent place for crashing out just serves the purpose. The room i stayed didnt have a window (no access to natural light) and smelled a bit funky. Pros were staffs were friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I loved this property for the beautiful rooftop and breakfast included with my booking . Also I can’t say enough about Travis , he made my stay memorable. Helped with navigating with the locals and any problems or questions I had. He seemed sincere and he helped me with my planning for my next day. I feel like he went over and above what I expected. I would highly recommend .Can’t thank Travis enough he made sure , I got where I needed to get to safely. Wonderful experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025