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InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Tay

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Servicio de la propiedad
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua | Vista al lago
Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación
Áreas de la propiedad

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000
  • Place, Lago Tay
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Syrena
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Pagoda Tran Quoc
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago

Vista desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago

  • Vista al lago
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua

  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica (Upgraded)

  • Vista parcial al lago
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 habitación, vista al lago | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, vista al lago

  • Vista al lago
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al lago
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al lago
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

Vista a la ciudad

Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

  • Vista a la ciudad
  • 1389 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama individual

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Suite presidencial, varias camas, vista al lago | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite presidencial, varias camas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista a la ciudad

Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Cafetera y tetera y tetera eléctrica

Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

  • Vista parcial al lago
  • 1851 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama individual

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua | Vista a la ciudad

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago (Club)

  • Vista al lago
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 habitación, vista a la ciudad | Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Hanói

Centro de Hanói.Si te hospedas en este hotel en Tay Ho, estarás a 1 km de Lago Tay y a 5 km de Mausoleo de Ho Chi Minh. Mercado Dong Xuan y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Pagoda Tay Ho - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Syrena - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Pagoda Tran Quoc - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Templo Quan Thanh - A 5 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 9 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 16 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Du Lac - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pizza 4P's Âu Cơ - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Oven D'Or - ‬A 8 min a pie
  • ‪Intercontinental Hanoi Club Lounge - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Tay
InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en InterContinental Hanoi Westlake by IHG, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Hanói permite fumar en ciertas áreas.

  • 318 habitaciones
  • 5 pisos
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
InterContinental Hanoi Westlake by IHG tiene 318 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones Select Comfort. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Los baños están equipados con tina o regadera con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Casa, 1 cama King size (Upper) | Área de sala de estar | Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable y televisión
L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.7 de 5, Excepcional, 373 opiniones
$103 por noche
El precio actual es de $111
13 feb. - 14 feb.
Total con impuestos y cargos
L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: USD 26 para adultos y USD 13 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 98 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 45.36 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 26 por adulto y USD 13 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 88 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 45.36 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanói
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está InterContinental Hanoi Westlake by IHG del aeropuerto?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG queda a 21.9 km (29 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Al 12 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Hanoi Westlake by IHG el 22 feb. 2026 serán a partir de $116.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 88 por vehículo, solo ida.

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en InterContinental Hanoi Westlake by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 26 para adultos y USD 13 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista a la alberca y brunch.

¿Hay un spa en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está InterContinental Hanoi Westlake by IHG del centro de Hanói?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG está a 2.6 km de Hanói.

Opiniones de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 635 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 256 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1001 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geoffrey

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

PETER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Jason, Tucson

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Friendly staff, clean rooms, and nice restaurants. Will stay again next time in Hanoi.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

祥司

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
喧騒の街から外れた静かなロケーション、何よりスタッフの皆様全員の温かい気持ちと行動は、見事でした。素晴らしい！！ 残念ながら、ハノイ旧市街地で家内が足を骨折するアクシデントがありましたが、スタッフの皆々様による献身的で真に適切なご対応を頂きました。お名前は、Tao様とImura様と記憶しています。又、その報告を受けたマネージャー様が何かと不便であろうと、部屋を替えて頂けました。感謝、感謝です。 朝食も毎日美味しく、楽しませて頂きました。 御礼申し上げます。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yoshie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食も美味しく、清潔でスタッフも親切でした。 2部屋予約していたのですが、2つの部屋がかなり離れていて、近くの部屋に変えて欲しい、とお願いしたら変えて貰えました。 ホテル周辺は静かで気持ちよく過ごせました。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Anand

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The booking was cancelled And yet I see that the hotel has taken the entire payment from me This is unfair and wrong
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

TAKEHIRO

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Barb

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was an amazing thread, with foods from all over the world, representing many cultures. The drink options were expansive, with several juices, teas, coffees, different milk (skim, low fat, whole). They also had a cook that would make you any kind of egg you wanted, including eggs benedfict, upon request. Very nice.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sanjeevaiah Gowri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, very accommodative staff!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Seung won

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

tejay

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms and hotel not maintained poor kept
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jakub

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything here was superb and i really mean everything. No words need to be added.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Chulhwan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

tejay

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The lake view are bad , nothing much to do for kids , service is so bad ,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Colin, Newtownabbey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely location overlooking the west lake of Hanoi. Nice food. Great staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amit

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Hiroyuki

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ウォシュレットを設置して欲しい。 お風呂のお湯がぬるい。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Anna

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ive been to many other intercontinental hotels, and this one is quite disappointing. This property needs some upgrade.. i believe 5 star hotels should always keep up with maintenance of their property. Room have a moldy smell and ac dont work well. The water also have a scent when turned on in the shower. The outside of my room have bugs… / lizards.. bed have smekk and very uncomfortable. For a kingsixe room that was bookeed, two twin beds were combined therefore theres a gap in between. Very uncomfortable for my husband and i. Willl not be returning to this one as much as i would love to .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Saga

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Payed for on water room with city water view, got view over construction on second floor. Photos not as promised. If it was not for just staying over night I would have asked for a refund/room upgrade
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jarrod

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025