Imperial Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas ideal para familias, cerca de Lago Hoan Kiem y con acceso fácil a un centro comercial

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Área para banquetes al aire libre
Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View) | Vista desde la habitación
Lobby lounge
Habitación (Connecting,City View) | Exterior
Tratamientos corporales, masajes con piedras calientes y masajes suecos

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Explora la zona

Map
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi
  • Lago Hoan Kiem
    ‪2 min a pie‬
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪5 min a pie‬
  • Catedral de San José
    ‪5 min a pie‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View)

  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Habitación familiar (Suite)

  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Habitación (Connecting,City View)

  • 775 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

Habitación Deluxe

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación Premium, vista a la ciudad (with)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación junior, vista a la ciudad (Suite with)

  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Suite Balcony Room

  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Hanói

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Old Quarter, estarás cerca de Calle Hang Gai y a 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 3 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Met Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Hidden Alley - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬A 4 min a pie
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Imperial Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas ideal para familias, cerca de Lago Hoan Kiem y con acceso fácil a un centro comercial
Imperial Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Con discoteca, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Imperial Hotel & Spa, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, el traslado desde/hacia el centro comercial, y el traslado a la estación de tren están disponibles por un costo adicional.

Este hotel de 4 estrellas en Hanói permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 40 habitaciones
  • 8 pisos
  • Se construyó en 2009
  • Discoteca
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Imperial Hotel & Spa tiene 40 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina o regadera con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratis entre semana. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Idiomas

Inglés, japonés, vietnamita

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 7 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Club nocturno
  • Compras
  • Galería de arte
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 470000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 7 por noche (a 100 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 470000.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanói
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Imperial Hotel & Spa del aeropuerto?

Imperial Hotel & Spa queda a 25.9 km (25 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Imperial Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Imperial Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 25 por vehículo, solo ida.

¿Imperial Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

Imperial Hotel & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Imperial Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel & Spa?

El check-in inicia a las 14:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Imperial Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Imperial Hotel & Spa?

Imperial Hotel & Spa no tiene alberca.

¿Imperial Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Imperial Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y masajes suecos.

¿Qué tan cerca está Imperial Hotel & Spa del centro de Hanói?

Imperial Hotel & Spa está a 1.2 km de Hanói.

Opiniones de Imperial Hotel & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 243 de 313 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 313 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 313 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 313 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 313 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

BichPhuong

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property has a lot of potential but completely falls short of even being a 3 star. There is a complete lack of detail in everything. The rooms meet the minimum standard of clean, meaning the sheets and towels are changed and trash is taken out, however they are very dusty, with dusty cobwebs everywhere. The mirrors and doors are covered in fingerprints and dirty smudges. The high touch areas, like handles, hair dryer and tv remote were greasy. Also, the towels were clean, but were very worn out and many had stains.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fabio, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar fantastico ......... ubicacion exelente......
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly staff and decent location in old quarter

Staff was friendly. Location was good. Our first night the tv remote did not work and there was gum on the hallway carpet. The free breakfast was average. I had diarrhea after the breakfast. The free bottled water offered I suspected was reused tap water. The value was overall decent.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Dal Hyun

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel calme

Hôtel situé dans la vielle ville de Hanoi. Les chambres sont calme et de bonne grandeur. Le personne est gentil et le déjeuner de style buffet est bon.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel agréable

Hôtel situé dans le old town de Hanoi. Le service est bien et les déjeuner sont de style buffets.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lucian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my 3rd visit to Hanoi. This was by far the best hotel I have stayed in. The thing that impressed me the most was the staff. Every single one of them was a 10! And the feee breakfast spread was amazing. I am definitely staying here again next year.
Se hospedó 17 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lien

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Services are the best The hotel need to renovate,
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Yongyi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Olle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Utmärkt vänlig och hjälpsam personal! Fantastisk frukost!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Carolina, sao paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fantastic, especially the staff, there were amazing. I recommend this Hotel to everyone.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

John & Leanne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our 4 nights at Imperial Hotel and Spa. We found all the staff very friendly, helpful and polite - they all made us feel welcome, arranged everything from booking tours to transport. They were very kind in storing some of our suitcases while we went on a two night Ha Long Bay cruise - they certainly went out of their way to accommodate any request. The breakfast was delicious and every day seemed to have different selections. The room was spacious, clean and had comfortable large beds. The hotel is situated on a quieter street in the old quarter and it was just perfect at the end of the day to have a peaceful sleep.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Yu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly stuffs and great location.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Godt hotel i Hanoi gamle by

Fint hotel i den gamle bydel. Velassorteret morgenmad, god service, hjælpsomt personale. De arrangerede taxi til/fra lufthavnen og købte billetter til vanddukketeater for os. Massage med god rabat på hotellet var fantastisk
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ee Sin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service is top notch. They gave us very good advice on places to visit and recommended good eateries at Old Quarters. Special mention to Tom, Suzie and team. Very helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Masanori

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close to the Old Quarter and Hoan Kiem Lake, many places for dining, sight seeing and entertainment are within walking distance. Cozy and very clean, good service and hospitability, the staffs are all kind. We could have very satisfying stay in Hanoi thanks to this Hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convince
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Arun

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We spent 6 nights at the Imperial Hotel & Spa, and it was such a wonderful stay! The hotel is in a great location, just a block away from Hoan Kiem Lake and walkable to so many attractions, restaurants, shops, and really great coffee shops. The staff was so excellent! We were always greeted with a smile and they always made sure we had everything that we needed. We got some great massages, the breakfast staff always remembered us and how we like to order our pho, and the front door staff rarely let us open the door. They do such a great job of making guests feel so personally cared for.

8/10 Bueno

Aya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
観光するにも食事するにも買物するにも、とにかく便利なロケーションです。部屋自体もアメニティもとても満足できるものでした。 ホテル内はどのスタッフも皆とても親切で、日本人のゲストに慣れているように感じました。帰国のフライトが早く朝食レストランのオープンに間に合わなかったのですが、テイクアウト朝食を用意していただきました。 一つ問題点を挙げるとすれば、隣の建物から足音や話し声が夜間に響いてくる点です。旧市街で隣の建物がやたら近いので、仕方がないですが…
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Florian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yoshinobu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ブティックタイプのホテルです。スタッフのホスピタリティが最高です。 観光のアドバイスを求めれば、親切に応じてくれます。英語は全く問題なく通じます。日本語もほぼ問題なく通じます。 次回ハノイを訪れる際も、このホテルに泊まりたいと思います。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

EMIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
とても親切に対応してくれました
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

JUN

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024