Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de lujo, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Suite, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Sala de estar en el lobby
Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, toallas
Buffet
Diseño del edificio

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Lago Hoan Kiem
    ‪3 min a pie‬
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    ‪5 min a pie‬
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪7 min a pie‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite, balcón

  • 592 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe (Family)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Suite de luna de miel, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación junior con 2 camas individuales

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación cuádruple familiar

  • 645 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación doble junior

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Deluxe

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Información de la zona

Hanói

Estancia en Old Quarter.Al hospedarte en este hotel en Old Quarter, estarás muy cerca de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y a solo 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem. Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street y The Old Quarter Gallery se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de San José - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 5 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bánh Mì Bà Dần - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Xèo Zòn - Lò Sũ - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Corner - ‬A 1 min a pie
  • ‪Namaste Hanoi - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas de lujo, cerca de Lago Hoan Kiem
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

Con servicios de spa, biblioteca y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Este hotel de estilo Art decó en Hanói permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 50 habitaciones
  • 10 pisos
  • Se construyó en 2016
  • Snack bar o deli
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece 50 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, chimenea y minibar. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

EF Massage & Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 230,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • Hay cunas disponibles por VND 0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 230000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 432000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 432000 solo ida (hasta 12 años)
  • Cargo por uso de cuna: VND 0 por noche.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanói
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa del aeropuerto?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa queda a 25.2 km (38 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de VND 432000 por vehículo, solo ida.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 230000 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no tiene alberca.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tiene restaurante?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa alberga a Salmon Run, que cuenta con cocina internacional y happy hour.

¿Hay un spa en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Regálate un día en EF Massage & Spa, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, aromaterapia y reflexología.

¿Qué tan cerca está Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa del centro de Hanói?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa está a 1.7 km de Hanói.

Opiniones de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 726 de 934 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 934 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 934 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 934 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 934 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para repetir!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

RAFAEL, CALI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It’s rated 4,5 and it’s clearly at the most a 3,5. I don’t know how in Vietnam most of the cheap hotels are overrated. The room is only clean where your eyes can reach. The rest is very unclean
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal

El personal del hotel es maravilloso, siempre atentos y dispuestos. Resuelven todo y facilitan mucho las cosas. Felicitaciones en especial a Ly! El masaje vietnamita del spa es maravilloso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Increíble servicio!!! La gente es muy amable!! Te hacen sentir muy especial

10/10 Excelente

Celina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was lovely and clean, staff were super friendly and helpful. Nice breakfast, wasnt a massive spread but still a good selection of tasty food. Beds were on the firm side for our preferences but definitely not the worst we had in Vietnam. Would return if visiting Hanoi again.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yasutoshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Inhe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Staff!!!

All the staff members were very helpful! Thank you!
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

YAYOI

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

スタッフが素晴らしい

ホテル設備は、古いのですが、清潔に保たれています。トイレの流れが悪くて、詰まったのかと心配になりましたが、スタッフの方がすぐに見てくれて、大丈夫との事でした。シャワーの出は良いのですが、排水は溜まり気味でした。最終的には流れましたが。スタッフは、非常にフレンドリーで、色々気を遣って頂きました。バスで空港に向かいましたが、バス停まで案内してくれました。
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

RENATO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Denise

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great customer service

Lucas and Kim checked us in. Kim arranged a trip to Ha Long Bay for us as soon as we arrived. The staff is extremely helpful. The buffet breakfast was fresh and plentiful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Tessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One night

Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

juntaek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

정말 좋은 호텔이군요^^

아주 깔끔하고 직원분들 너무 친절하네요 아침 조식도 정말 좋았습니다 예정보다 하루더 있고싶었지만 만실이라 다른 호텔로 알아봐주셨네요 좋은 기억 남기고 갑니다 다음에 또 방문하고 싶습니다
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

JAEKWAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Yuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

친절하고 조용한 호텔

호텔에 도착했을 때 웰컴드링크를 제공하고 숙박과 주변 관광지에 대한 자세한 설명을 해 줬어요. 객실과 샤워실, 화장실은 깨끗하게 관리되어 있으며 세면에 필요한 기본 용품들이 잘 갖추어져 있어서 2박을 편안하게 보냈네요. family room.객실에는 창문이 없는 것이 아쉽지만 하노이의 많은 건물이 옆 건물과 붙어있는 구조라 이해할 수 있어요. 호안끼엠 호수와 구시가가 가까운 거리라 걸어다니기 좋았고 시끄러운 도로에서는 조금들어온 위치라 조용했어요. 직원들이 너무 친절해서 좋았어요. 와인 오프너를 빌리러 갔는데 카운터에서 찾다가 찾지 못해서 룸으로 돌아왔는데 5분쯤 후에 룸에 직접 가져다 줬어요. 처음 도착했을 때는 어디를 방문할건지, 떠날 때는 어디로 갈건지를 물어보며 적극적으로 도와주려는 모습이 좋았어요. 직원의 친절함에 감사드려요.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Man

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Masatoshi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
とにかく受付の女性たちがとても親切だった。彼女たちのおかげで快適に過ごせた。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Byung Gueon

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024