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Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de lujo, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Suite, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Buffet
Vista frontal de la propiedad
Sala de estar en el lobby
Suite, balcón | Terraza o patio

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación cuádruple familiar

  • 645 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Family)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe (Family)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite de luna de miel, vista a la ciudad

  • 376 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación junior con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación junior con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Habitación familiar, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, vista a la ciudad

  • 430 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble junior

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, balcón

Suite, balcón | Vista del balcón

Suite, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Connecting

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Connecting

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite(Honeymoon)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite(Honeymoon)

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite with Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Room With City View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Family Room With City View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Junior Twin Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Junior Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Family Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Junior Double Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Junior Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room (No View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Double Room (No View)

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room (No View)

Minibar, caja de seguridad en la habitaci�ón y decoración personalizada

Deluxe Twin Room (No View)

  • 2 personas

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Anuncio
Suite, Terraza (Opera) | Baño | Tina y regadera independientes y regadera tipo lluvia

Capella Hanoi

Hoan Kiem
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
4.9 de 5, Excepcional, 67 opiniones
$589 por noche
El precio actual es de $637
1 dic. - 2 dic.
Total con impuestos y cargos
Capella Hanoi

Información de la zona

Hanói

Estancia en Old Quarter.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Old Quarter, podrás visitar Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Mural mosaico cerámico de Hanoi y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • La Galería del Barrio Antiguo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 5 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Authentic Hotel - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bánh xèo Zòn - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Corner - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Mỳ Bà Dần - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cơm rang, Phở Xào - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas de lujo, cerca de Lago Hoan Kiem
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

Con servicios de spa, biblioteca y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Este hotel de estilo Art decó en Hanói permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 50 habitaciones
  • 10 pisos
  • Se construyó en 2016
  • Snack bar o deli
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece 50 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, chimenea y minibar. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

EF Massage & Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby
Hanoi Royal Palace Hotel 2
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.8 de 5, Excepcional, 6,011 opiniones
$72 por noche
El precio actual es de $78
3 dic. - 4 dic.
Total con impuestos y cargos
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 230,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • Hay cunas disponibles por VND 0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 230000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 432000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 432000 solo ida (hasta 12 años)
  • Cargo por uso de cuna: VND 0 por noche.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanói
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa del aeropuerto?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa queda a 25.2 km (38 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de VND 432000 por vehículo, solo ida.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 230000 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no tiene alberca.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tiene restaurante?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa alberga a Salmon Run, que cuenta con cocina internacional y happy hour.

¿Hay un spa en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Regálate un día en EF Massage & Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa del centro de Hanói?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa está a 1.7 km de Hanói.

Opiniones de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 734 de 944 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 184 de 944 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 944 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 944 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 944 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para repetir!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

RAFAEL, CALI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It’s rated 4,5 and it’s clearly at the most a 3,5. I don’t know how in Vietnam most of the cheap hotels are overrated. The room is only clean where your eyes can reach. The rest is very unclean
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal

El personal del hotel es maravilloso, siempre atentos y dispuestos. Resuelven todo y facilitan mucho las cosas. Felicitaciones en especial a Ly! El masaje vietnamita del spa es maravilloso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Increíble servicio!!! La gente es muy amable!! Te hacen sentir muy especial

10/10 Excelente

Daisuke

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
スタッフの気遣いが素晴らしいです
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MITSUGU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Maik

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Frühstück hatte wenig Auswahl. Personal beim Frühstück langsam und unprofessionell. Zimmer etwas veraltet. Safe war nicht fest verbaut.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

yuji

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
とても充実した設備と清潔な室内。今回、このホテルを選べたことに感謝しました。 寝具もとても清潔で心地よい柔らかさで熟睡できました。 2階で提供される朝食は素晴らしいサービスで、この価格帯のホテルとしては最高だと思います。 近くにはハノイで初めて開店したセブンイレブンが在り、とても便利。ホアンキエム湖にも直線で100ｍ。とても歩きやすい場所。 お勧めのホテルです。
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yi Wen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
入住時櫃檯人員非常親切且熱情的招呼我們，詳細介紹飯店附近的景點和一日遊行程，來協助將行李放到房間，每天外出都會很有禮貌的打招呼，工作人員的英語都非常流利，溝通沒有困難，入住中碰到一些問題他們也很盡力的協助解決，這邊特別感謝顧客經理Lucas對我們的服務。 飯店早餐的內容也很豐富且很美味，可以點各種雞蛋料理和河粉，還有各種水果和甜點，早餐吃完都可以飽到中午。 飯店的周圍環境也很優越，步行就可以遊覽各個主要景點和著名餐廳。 整體來說這次的入住非常滿意，很推薦各位前來河內時入住。
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great, inexpensive option. Great location. Staff was great and very helpful and attentive. Their buffet breakfast was top notch and on par with more expensive properties we stayed at in Hanoi.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jeong mi

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

MASATO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
部屋、設備、立地、周辺環境等はまずまずでした。良かったのはレストランです。清潔で雰囲気が素敵でした。料理も大変美味しかったです。 このホテルで特に素晴らしいのは、従業員の皆様のフレンドリー、親切な接客です。これまで多くのホテルに宿泊しましたが、その中でも最も素晴らしいホテルの一つになりました。皆さん英語が堪能で、こちらのつたない（酷い）英語力にも辛抱強く、笑顔で対応頂きました。滞在前からの情報提供、滞在中のサポート、早朝出発への心配り（出発時間の繰り返しの確認、朝食ボックスの準備等）、滞在後のメールなど、数えればきりがありませんが、ホスピタリティー溢れる大変すばらしいホテルでした。サポート頂いたKimさん、Denさん、全てのスタッフの皆様に心から感謝します。次回も是非宿泊したいと思います。
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Decent but there are better options

Okay overall but is a little run down. We stayed in two different rooms, one smelled like cigarette smoke and neither had a shower that drained properly. Employees were very friendly. Breakfast was decent but not exceptional.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MIYUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Yumi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great service and location

We had the top floor front facing room with king bed and balcony Comfy bed, very clean hotel and friendly staff! Breakfast was good Loca was excellent, in old quarter walking distance to the lake and other activities. But a bit off from the center so not super loud
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Philip

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Stated 5 nights. The staff were professional, kind, engaging, respectful, spoke excellent English, knowledgeable, helpful and made every effort to ensure a pleasurable experience. Room was clean and safe. Buffet Breakfast was adequate. I would stay here again
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Seok Seng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Seok Seng

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025