Pullman Hai Phong Grand Hotel tiene 364 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y cafetera de espresso. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Se ofrece televisión con canales por cable.
Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, batas, pantuflas y bidet. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de sábanas.