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Departamento completo

The Penthouses Apartments

Propiedad de 4.0 estrellas
Departamento 4 estrellas en la playa, cerca de Playa de Surfers Paradise

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Balcón
Terraza o patio
Muebles diferentes, tabla de planchar con plancha, cunas y camas extra
Alberca al aire libre
Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y tenis de mesa

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
20 Old Burleigh Road, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Place, Broadbeach Beach
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa de Surfers Paradise
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Cavill Avenue
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (3 Nights)

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y tenis de mesa

Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (3 Nights)

  • Vista a la ciudad
  • 1292 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 4 camas individuales y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (7 Nights)

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y tenis de mesa

Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (7 Nights)

  • Vista al mar
  • 1292 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 4 camas individuales y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (5 Nights)

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD y tenis de mesa

Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (5 Nights)

  • Vista al mar
  • 1292 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 4 camas individuales y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (3 Nights)

Muebles diferentes, tabla de planchar con plancha, cunas y camas extra

Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (3 Nights)

  • Vista al mar
  • 1292 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (5 Nights)

Muebles diferentes, tabla de planchar con plancha, cunas y camas extra

Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (5 Nights)

  • Vista al mar
  • 1292 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 3 habitaciones, cocina, frente al mar (2 Nights)

Muebles diferentes, tabla de planchar con plancha, cunas y camas extra

Departamento familiar, 3 habitaciones, cocina, frente al mar (2 Nights)

  • Vista al mar
  • 1830 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (7 Nights)

Muebles diferentes, tabla de planchar con plancha, cunas y camas extra

Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (7 Nights)

  • Vista al mar
  • 1292 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (2 Nights)

Muebles diferentes, tabla de planchar con plancha, cunas y camas extra

Departamento estándar, 2 habitaciones, cocina (2 Nights)

  • Vista al mar
  • 1292 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (1 Night)

Muebles diferentes, tabla de planchar con plancha, cunas y camas extra

Departamento estándar, 3 habitaciones, cocina (1 Night)

  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales o 2 camas Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

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Vista desde la habitación

Marriott Vacation Club at Surfers Paradise

Surfers Paradise
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 247 opiniones
$201 por noche
El precio actual es de $221
14 jun. - 15 jun.
Total con impuestos y cargos
Marriott Vacation Club at Surfers Paradise

Información de la zona

Gold Coast

A pocos pasos de la playa.Al hospedarte en este departamento en Surfers Paradise, estarás a solo 3 km de Cavill Avenue y Playa de Surfers Paradise. The Star Gold Coast y Gold Coast Convention and Exhibition Centre se ubican también en un radio de 5 km.
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Qué hay cerca

  • Broadbeach Beach - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cavill Avenue - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Slingshot - A 2 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía de Florida Gardens - 8 min a pie
  • Estación de tren de Helensvale - 17 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Horizon Sky Dining - ‬A 9 min a pie
  • ‪26° & Sunny - ‬A 4 min a pie
  • ‪Social House - ‬A 14 min a pie
  • ‪Waves Buffet Restaurant - ‬A 14 min a pie
  • ‪Relish Restaurant & Bar - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

The Penthouses Apartments

Departamento 4 estrellas en la playa, cerca de Playa de Surfers Paradise
The Penthouses Apartments ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, cancha de tenis al aire libre y sauna. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con terraza, asadores y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en The Penthouses Apartments, que es una propiedad para familias. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este departamento de 4 estrellas en Gold Coast.

  • 1 edificio
  • 25 habitaciones
  • 18 pisos
  • Se construyó en 1986
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
The Penthouses Apartments tiene 25 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. En este departamento de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello.

Este departamento en Gold Coast ofrece acceso a wifi gratis. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales. Las habitaciones también incluyen arrocera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza cada semana.

Propiedades similares

Departamento superior, 3 habitaciones, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión y reproductor de DVD
Artique Surfers Paradise
Surfers Paradise
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
4.5 de 5, Magnífico, 3,163 opiniones
Artique Surfers Paradise

Servicios de la propiedad

Playa

  • Acceso directo a la playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Sauna

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Chapoteadero
  • Cuna: AUD 8 por noche
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Cocina

  • Arrocera
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: AUD 35 por noche
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Balcón
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Minisúper
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza semanal

Actividades

  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tenis de mesa

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 1 edificio
  • 18 pisos
  • 25 unidades
  • Año de construcción: 1986
  • Jardín
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: AUD 50

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AUD 35.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por AUD 8.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: AUD 500.00 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: AUD 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 8.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: AUD 35.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).

Otros nombres de la propiedad

The Penthouses Apartments Apartamento
The Penthouses Apartments Surfers Paradise
The Penthouses Apartments Apartamento Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Penthouses Apartments del aeropuerto?

The Penthouses Apartments queda a 30.1 km (34 min en auto) de Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Penthouses Apartments?

Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Penthouses Apartments el 1 jun. 2026 serán a partir de $438, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Penthouses Apartments tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Penthouses Apartments no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Penthouses Apartments de la playa?

Este departamento está a apenas 14 min a pie de Playa de Surfers Paradise y a 4 min a pie de Broadbeach Beach. No olvides tu filtro solar.

¿The Penthouses Apartments ofrece desayuno incluido?

The Penthouses Apartments no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Penthouses Apartments?

No, no hay casino en este departamento, aunque queda cerca The Star Gold Coast (3 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Penthouses Apartments?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Penthouses Apartments?

Este departamento ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Penthouses Apartments?

The Penthouses Apartments ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hay un spa en The Penthouses Apartments?

No hay servicios de spa disponibles en este departamento.

¿Qué tan cerca está The Penthouses Apartments del centro de Gold Coast?

The Penthouses Apartments está a 0.7 km de Gold Coast.

Opiniones de The Penthouses Apartments

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 50 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 50 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 50 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 50 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 50 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

darren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice apartment with plenty of space. The view was lovely and the balcony was nice to sit on and watch the waves. Kitchen was clean and had all we needed. Pool was nice to swim in with a heated spa to relax in. The air con units struggled with the space in the master bedroom and the living area. A fan in the living area would have helped i think. The rec room beside the pool was a hot box and needed a fan or the ability to open the doors. The pool table was a bit old and in need of repair but the ping pong table was good fun.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Mei

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Noisy construction work at the balcony with blocking the whole ocean view Without any notification prior when I book it. The unacceptable loud noise started from 8am. I cannot sleep or relax at all for my holiday.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

ANJANA AKA OTIBEN KISHORBHAI

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirty and outdated.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Evandra

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Right on the beach and plenty of room in the 3 bedroom apartment. Walking distance to Surfers or Broadbeach. Management were fantastic… we will definitely back for a longer stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Shilpa

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Worst ever hotel/apartment I have ever lived in. Everything was dirty, old, rusty and stinky. The bedsheets were stained , couch stinky. There were cockroaches in the kitchen. My son had allergic reaction due to the carpet which was very old and dirty. The whole place needs refurbishment and furniture replacement. It was such a nice location but the apartment condition ruined our trip.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dean

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This building is run by fastidious managers who maintain the premises well. However the appartment could do with some new furniture and a paint.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Joshua

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Robyn

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Paula

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Unfortunately we were quite disappointed with our stay. There was no communication prior to our stay in regards to the check in process or the bedding configuration. The bathrooms had not been cleaned properly and the bedding on a couple of the beds had marks on it. Our room had a lovely fit out at one point, but this has not been maintained in any way. The property managers were also unhelpful. The day before checkout, I asked the managers if we could leave our suitcases with them for an hour while we had breakfast, their response was that I needed to contact the agent that I booked with and they were not prepared to provide that service for us. I couldn't believe that was the response.

10/10 Excelente

Michal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Old building but renovated and well maintained. Location the best - directly on the beach. Small pool area with no shade to sit in

10/10 Excelente

Edward

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Property is in a great location. Being a 15-minute walk or 5 Minute bike from Cavil Ave was great. Also being able to walk straight onto the beach from the property was Amazing.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Geoff

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bigger than expected with a great view of the ocean and the hinterland and right on the beach. An easy walk to shops/food/Surfers Paradise. Pleasant manager. Beds were comfortable. What more do you want on a holiday.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Hot water was a bit light on, with 3 bedrooms we weren’t expecting the hot water to run out so quickly. Apart from that all good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful views, lovely managers and apartment was well equipped and really big
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great Position

Pleasant stay at The Penthouse Apartments. Great location, spacious unit

6/10 Aceptable

baz, s

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Big apartment, needs updating

Huge space with great views though extremely dated and in need of a renovation

8/10 Bueno

Jenny Peter & M, Sunshine Coast

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice stay

Big rooms and wonderful views. Unfortunately no complimentary toiletries apart from a small cake of soap. No hairdryer. Great for long term stay with full kitchen facilities and plenty of plates etc. Good washing machine and dryer in the room. Great spa in the pool area.

8/10 Bueno

Kylee, sunshine coast

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Loved the location

Fantastic spot for our two families to have a great relaxed weekend. Kids were totally entertained.

6/10 Aceptable

Penny , NSW

No le gustó: Limpieza

Close to the beach, however, the rooms were filthy

Nice views Leaking toilet Lights not working Free wifi didn't work Rooms were filthy Close to beach

8/10 Bueno

Jade, Sydney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Would recommend this great place!

Very large apartment with a beautiful view. Location was superb, quiet but close to all the attractions and shops. Staff were very friendly.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Floor was very dirty, had an infant crawling on the floor and she was filthy from the floor we had to sweep and mop it. Dishwasher leaked badly washing machine leaked. Bathroom door would not close, too many doors leading out to balcony with small children staying too much stress.

10/10 Excelente

David, Australia - QLD - Brisbane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Facilities: Typical; Value: Great deal; Service: Go the extra mile; Cleanliness: Pleasant;

10/10 Excelente

Tim, Australia - VIC - Regional VIC

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location and friendly and helpful staff.

8/10 Bueno

Carl, Australia - QLD - Sunshine Coast

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Facilities: Good; Value: Affordable; Service: Courteous; Cleanliness: Tidy;