Novotel Surfers Paradise

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Cavill Avenue y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Novotel Surfers Paradise

Penthouse, 4 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Vista a la playa o el mar
Penthouse, 4 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Alberca al aire libre, alberca climatizada y camastros

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Place, Cavill Avenue
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Slingshot
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa de Surfers Paradise
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, varias camas (Family)

8.2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(69 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(47 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(39 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(37 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(55 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(33 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, varias camas (Family)

8.0 de 10
Muy buena
(39 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama King size

8.2 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama King size

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Penthouse, 4 habitaciones

  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Gold Coast

Estancia junto al mar.Al hospedarte en este hotel en Surfers Paradise, estarás muy cerca de Cavill Avenue y a solo 5 minutos a pie de Playa de Surfers Paradise. Centro Surfers Paradise y Slingshot se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 9 min a pie
  • Estación de tren de Gold Coast City Coomera - 22 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beer Garden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Island Rooftop - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vapiano - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gong Cha Surfers Paradise - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Surfers Paradise

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Cavill Avenue y con acceso fácil a un centro comercial
Durante tu estancia en Novotel Surfers Paradise, disfrutarás de alberca al aire libre, cancha de tenis al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 6749 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Novotel Surfers Paradise, que es una propiedad de lujo. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Gold Coast.

  • 408 habitaciones
  • 36 pisos
  • 6749 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 627 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Área con computadoras
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Novotel Surfers Paradise tiene 408 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (AUD 27 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: de AUD 30 a 42 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 20 de abril de 2026 y el 25 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 13 de julio y el 17 de septiembre:
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 6 de febrero de 2026 al 2 de abril de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca

Durante el periodo de remodelación, habrá otras instalaciones disponibles fuera de la propiedad.

Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 16 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre AUD 30 y AUD 42 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: AUD 27 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.4%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 16 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Novotel Surfers Paradise del aeropuerto?

Novotel Surfers Paradise queda a 30.8 km (40 min en auto) de Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Surfers Paradise?

Al 28 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Surfers Paradise el 11 may. 2026 serán a partir de $135, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Surfers Paradise tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Novotel Surfers Paradise no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Novotel Surfers Paradise de la playa?

Este hotel está a apenas 3 min a pie de Playa de Surfers Paradise y a 8 min a pie de Northcliffe Beach. No olvides tu filtro solar.

¿Novotel Surfers Paradise ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Novotel Surfers Paradise, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre AUD 30 y AUD 42 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Novotel Surfers Paradise?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca The Star Gold Coast (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Novotel Surfers Paradise?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Novotel Surfers Paradise?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por AUD 27 por día.

¿Hay alberca en Novotel Surfers Paradise?

Novotel Surfers Paradise ofrece una alberca al aire libre. La alberca se cierra por temporada cada año del 13 julio al 17 de septiembre . La alberca permanecerá sin abrir del 20 de abril de 2026 al 25 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios). La propiedad estará remodelando su alberca del 6 de febrero de 2026 al 2 de abril de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Novotel Surfers Paradise tiene restaurante?

Novotel Surfers Paradise alberga a BLVD Cafe & Bar, que cuenta con platillos sencillos y brunch.

¿Hay un spa en Novotel Surfers Paradise?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Novotel Surfers Paradise del centro de Gold Coast?

Novotel Surfers Paradise está a 1.6 km de Gold Coast.

Opiniones de Novotel Surfers Paradise

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 635 de 1477 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 422 de 1477 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 243 de 1477 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 98 de 1477 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 79 de 1477 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

EDGAR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is very well located but the room is very dirty!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

SHARON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The room was clean & spacious. The pool area needs work though
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Bowie

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved our stay. Clean room, lovely staff. Very convenient room service and cant beat the location. Close to everything
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rebekah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome night at the Novotel Hotel with an absolutely gorgeous view. Clean room. Staff were friendly and helpful. Perfect spot to stay and explore gold coast well worth it.
Gorgeous view sitting from the bed .
Gorgeous view from the other room
Gorgeous view from main room up close
Otter room
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

sudip

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Not so happy with the old bathrooms. Only good thing is very close to surfers paradise beach
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

MANISHKUMAR

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice location, service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Shauni

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The overall stay was amazing! The check in process was a let down, I understand that 2pm is peak check in time but 1 staff member checking in people isn't enough. All desks should be active to make the process easier especially people with young kids.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very clean, location is awesome and service staff were very helpful
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Glen

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alana

Room that
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes, all was well. The staff was amazing, as was the room service. However, I would have appreciated if the gym had stronger/better air conditioning/ventilation.
Just a cool picture I took with my tripod. The art is in me, not the background 😂
Room service kept spot clean and done as if it was never undone.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Casey

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was definitely not what it looked like in the pictures.staff were great.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Shellee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Easy access to other places via public transport
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sheree

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Our stay at Novotel Surfers Paradise was overall OK. The rooms were advertised as “deluxe,” but they were only average and not particularly clean — we even found an old packet of doughnuts left in the cupboard from a previous guest. Amenities were very limited with no plates or cutlery provided, and the showers in both rooms leaked across the bathroom floor. The outdoor pool area was quite run down and looked nothing like the photos online. Communication before arrival was extremely frustrating, as our calls to reception were repeatedly disconnected, which caused unnecessary stress as we were trying to ensure our family rooms were together. Although our rooms ended up on the same level, they were not next to each other. Overall, I wouldn’t recommend the deluxe rooms for families.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

ChangMin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean , spacious and nice views
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Kwan

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

David

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Old room, smelly and damp air conditioning. Mould, sand on floors at check in. Checked out a day early due to becoming ill from air conditioning. Stayed on 32nd floor and kept awake all night due to noise from nightclubs in the area.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Friendly staff, clean room, great location.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

PESI

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Zachary

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Brett

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location and rooms were very clean with staff being very helpful.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

JINHAN

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were lovely and the customer service was superb in all manners. Rooms were such a perfect size and housekeeping made up for a small mistake in a very courteous way. Look forward to staying here again :)
Se hospedó 2 noches en enero de 2026