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Novotel Surfers Paradise

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Cavill Avenue y con acceso fácil al aeropuerto

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Exterior
Vista desde la habitación
Imagen general
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Alberca

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Map
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Cavill Avenue
    ‪2 min a pie‬
  • Slingshot
    ‪2 min a pie‬
  • Playa de Surfers Paradise
    ‪4 min a pie‬
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, hidromasaje

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, hidromasaje

  • Vista a la montaña
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Penthouse, 4 habitaciones

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size

  • Vista a la montaña
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la montaña
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la montaña
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, varias camas (Family)

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación familiar, varias camas (Family) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, varias camas (Family)

  • Vista a la ciudad
  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, hidromasaje, vista al océano

  • Vista a la ciudad
  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista parcial al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Gold Coast

Estancia junto al mar.Si te hospedas en este hotel en Surfers Paradise, estarás muy cerca de Cavill Avenue y Slingshot. The Star Gold Coast y Gold Coast Convention and Exhibition Centre se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Chevron Renaissance - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 4 min a pie - 0.3 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 9 min a pie
  • Estación de tren de Varsity Lakes - 15 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beergarden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Love Italy - ‬A 3 min a pie
  • ‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Milky Lane - ‬A 2 min a pie
  • ‪Baskin-Robbins - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Surfers Paradise

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Cavill Avenue y con acceso fácil al aeropuerto
Durante tu estancia en Novotel Surfers Paradise, disfrutarás de alberca al aire libre, cancha de tenis al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 6749 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Novotel Surfers Paradise, que es una propiedad de lujo. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Gold Coast.

  • 408 habitaciones
  • 36 pisos
  • 6749 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 627 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Área con computadoras
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Novotel Surfers Paradise tiene 408 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, portugués, español, tailandés

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, acceso de 06:00 a 21:00, y camastros

voco Gold Coast by IHG

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $121
impuestos y cargos incluidos
$110 por noche
1 may. - 2 may.
voco Gold Coast by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (AUD 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana con cargo: de AUD 30 a 42 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Durante el período de renovación (de ahora al 30 de septiembre de 2025), la piscina estará abierta con un horario limitado de lunes a viernes (de 16:00 a 22:00); el acceso a la piscina durante los fines de semana y las vacaciones escolares permanecerá sin cambios.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 15 de abril de 2024 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Alberca
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 16 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito en efectivo: AUD 200 por estancia

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre AUD 30 y AUD 42 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: AUD 25 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.4%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 16 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Novotel Surfers Paradise del aeropuerto?

Novotel Surfers Paradise queda a 30.7 km (38 min en auto) de Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Surfers Paradise?

Al 30 abr. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Surfers Paradise el 27 may. 2025 serán a partir de $100.97, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Surfers Paradise tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Novotel Surfers Paradise no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Novotel Surfers Paradise de la playa?

Este hotel está a apenas 4 min a pie de Playa de Surfers Paradise y a 13 min a pie de Playa Budds. No olvides tu filtro solar.

¿Novotel Surfers Paradise ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Novotel Surfers Paradise, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre AUD 30 y AUD 42 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Novotel Surfers Paradise?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca The Star Gold Coast (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Novotel Surfers Paradise?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Novotel Surfers Paradise?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por AUD 25 por día.

¿Hay alberca en Novotel Surfers Paradise?

Novotel Surfers Paradise ofrece una alberca al aire libre. La propiedad estará remodelando su alberca del 15 de abril de 2024 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Novotel Surfers Paradise tiene restaurante?

Novotel Surfers Paradise alberga a BLVD Cafe & Bar, que cuenta con platillos sencillos y brunch.

¿Hay un spa en Novotel Surfers Paradise?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Novotel Surfers Paradise del centro de Gold Coast?

Novotel Surfers Paradise está a 1.6 km de Gold Coast.

Opiniones de Novotel Surfers Paradise

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 521 de 1229 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 355 de 1229 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 191 de 1229 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1229 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 1229 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

EDGAR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is very well located but the room is very dirty!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Vesna

Great service
Se hospedó 9 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Kurt

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Gregory Eric

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Lifts were hopeless,,,8 minutes waiting time.!!!
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Dion

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was very nice but parking was twrrible and costs extra.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Kusuma, SAN JOSE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property doesn't honor any of ur requests. Response is as rude as possible.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Suman

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Suzan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was very nice and wide, but the parking and elevator were crowded and busy. Coffee capsules were available on the first day, but none were replenished afterward.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Sanjita

Stay was good but had to wait for lift over 30 mins and communication was poor
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

carmela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property and facilities are run down. The pool is in need of a good clean and upgrade with broken concrete and dirty tiles. At least 1 lift was always out of order which was frustrating during peak times. Rooms were cleaned daily however floors were never vacuumed during our stay so there was always sand under your feet which inevitably made it into your bed sheets!! Would also be handy if the hotel supplied some sort of clothes line/portable drying rack to dry swimmers etc. On the upside, the gym facilities were quite good and the breakfast was excellent (although you had to wait a long time to get your omelette as there was only 1 chef cooking them).
Se hospedó 9 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Matthew Sunil

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
-
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

steve Nathaniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Apart from the few painting defects from quite possibly a partial renovation within the room, it was a really nice place to stay, everything in surfers was within walking distance and from the balcony you could drink in the local ambience. The elevators got really busy however and there weresome long waits for a tripup or down to the pool, reception and rooms. Totally reccomend!
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Andrew Paul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is great. 30 seconds to Cavil Ave and a short walk to the beach. Pool, spa and tennis court were great. you can borrow body boards for the beach. A lot of patience is needed in the morning / night during busier periods with the lifts. Waiting up to 10 mins was not uncommon. Some occasions they did not come so we had to take the fire stairs (from the 18th floor). The buffet breakfast was loud, busy and expensive. Far betted choices around. Overall the kids and I enjoyed our stay.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

takehito

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
オーシャンビューの部屋は改装済みで景色もとてもよかった。
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mayez

Very good
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mold smell throughout, disappointing

Mold in the bedrooms and hallways. Had to switch rooms and there was still mold around the air vents, regardless of rooms being remodeled. The breakfast room was filthy and so were the hallways outside the rooms. The hotel is in a central location and is busy. Double up on staff, keep the hotel clean, change the carpets, vacuum consistently and take care of the mold issue.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Joseph Hanna, Adelaide

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property was great, the best located hotel on surfers. staff friendly, the only bugbear was the elevators. They all didn’t seem to operate efficiently. On peak periods you can be waiting 20 minutes to get one. I had a big delay at checkout trying to get a lift down. Fortunately the concierge was great and helped out in the situation
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Craig

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nil
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed 4 nights and everything at the novotel was great from the room to the staff,and location, Only thing that wasnt great was the shower its a tight fit plus shower head and water flow was not great, Will definitely stay there again though
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Tania Jayne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Munkhzul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, fast elevator, good AC
Se hospedó 1 noche en enero de 2025